Альфа-Банк | Альфа-карта (читают 4)

Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка​

Банк // ДК Билайн // Комбо-карта// КК 365 дней // Вклады // НС Альфа - счет // Игры // Предложения и акции

Основные параметры​

Стоимость выпуска	бесплатно
Стоимость обслуживания	бесплатно
Процент на остаток	0%
Выпуск виртуальной карты	есть
Карту можно оформить с бонусом от форумчан	Ссылка
Стать клиентом дистанционно через биометрию	Ссылка // Обсуждение
СМС-уведомления	99 р/мес
Тарифный сборник	От 15.12.2023

Программа лояльности​

Вид программы	Категории на выбор: 3 категории по 5% либо 2 категории по 5% и 1% на остальное (в рамках акций может быть до 10-20%) Барабан: случайная категория от 5% до 100% (суммируется с выбранными!) Партнерский кешбэк: не суммируется с выбранными, выплачивается бо́льший (если не указано иное)
Список категорий	Январь 2024
Лимит кешбэка	5000 р на клиента в месяц
Механизм начисления	Сумма покупки округляется до целых сотен вниз. С получившейся базы рассчитывается кешбэк.
Механизм выплаты	Накопленные за месяц баллы начисляются на спецсчет 10 числа следующего месяца. После начисления их можно сконвертировать в рубли, от 1 балла, из расчета 1 балл = 1 рубль.

Кешбэк по операциям рассчитывается через 2-3 дня после обработки – не торопитесь жаловаться!

Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)	100 000 в месяц на клиента без комиссии, далее 0,5% но не более 1500 рублей
Переводы по номеру телефона (система Сбербанка)	1,95% от суммы перевода
Переводы по реквизитам счета	физическим лицам до 100 000 руб. - 99 р за перевод юридическим лицам без комиссии
Переводы по номеру карты	1,95% мин.30 руб.
Переводы на корр. счета иностранных банков	Только из МБ.

Снятие наличных​

В собственных банкоматах	без комиссии
Спойлер: В банкоматах банков-партнеров 1. ПАО «Промсвязьбанк» 2. ПАО КБ «Уральский Банк Реконструкции и Развития» 3. ПАО «РОСБАНК» 4. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ) 5. АО «Россельхозбанк» 6. «Газпромбанк» АО 7. ПАО Банк «ФК Открытие»	без комиссии
В банкоматах прочих банков	бесплатно до 100 000 руб. далее - 1,99% минимум 199 рублей

Подписки​

Наименование	Альфа-смарт (ссылка)
Стоимость	399 руб./мес. или 299 руб. /мес. при тратах от 20 000 руб. по карте
Банковские преимущества	1. Выпадает одна смарт- категория для выбора из перечня: Продукты, Техника, Одежда и обувь, Здоровье, Кафе и рестораны, Такси и Фастфуд. Каждый месяц категория меняется. 2. Прокрутка барабана - 2 раза. 3. Подборка "секретный кэшбэк". 4.Лимит кэшбэка - 7 000 руб./мес. 5. Переводы в другой российский банк по номеру карты, телефона или по реквизитам - без комиссии. 6. Бесплатные уведомления об операциях. 7. В подписку можно добавить еще 2 человек, стоимость не изменится.
Небанковские преимущества	Комиссия за операции на бирже - 0,24%.

Наименование	Бесплатные переводы(ссылка)
Стоимость	149 руб./мес. или 0 руб. /мес. при покупках от 10 000 руб.
Банковские преимущества	Бесплатные переводы: - по номеру карты РФ и на карты зарубежных банков; - СБП; - по реквизитам; - за оплату счетов в приложении.

 

[AlexL]

У меня, как ни странно, сегодня в чате с этой проблемой разобрался бот. Задал пару наводящих вопросов, типа: " выберите операцию, по которой не начислен....", " выберите сумму..." и т.д. В итоге написал, что начислят в течение 5 дней.

Эта функция у них не работает, можете не ждать. Составляйте обращение сразу.

 

[lensha]

Эта функция у них не работает, можете не ждать. Составляйте обращение сразу.

Подожду, ради чистоты эксперимента). Пять дней погоды не сделают

 

[AlexL]

Подожду, ради чистоты эксперимента).

В прошлом месяце тоже обрадовался, что все упростили. Неделю прождал, потом еще одну... Обращение наконец составил, завернули. Хорошо попал в конце концов на адекватного оператора, тогда только начислили.

 

[gensek_ussr]

А у меня наоборот. Бот водил по кругу, выводя в конце условия покупки у партнёра... А оператор отправил составлять обращение, там бот уже более спокойный, в конце прислал правила и вопрос "точно создаём обращение?"...))


Обещали решить до 12 декабря, решили за 2,5 часа... К уже начисленному рублю, докинули 198... И тут зажали рубль...)

А ещё по одной карте покупка была не 199, а на 200, и через обращение к 2 рублям за обычные покупки, докинули ещё 199 от партнера...))

У меня до сих пор "на рассмотрении". Сутки прошли

 

[gensek_ussr]

Доначислили КБ. Всё ок.

 

[gensek_ussr]

Эта функция у них не работает, можете не ждать. Составляйте обращение сразу.

Работает. Я именно ей и воспользовался.

 

[Kokuyama]

Мне тоже доначислили

 

[Satan-ic]

Я нашла поставщика по ИНН, оплатила, без комиссии. Кешбек 300 отобразился на следующий день. Таким же способом оплатила из МП супруга, тоже без комсы.
Оплачивала с кредиток

Там важная цитата была. Про "Квартплату 24". По этому поставщику каша только при оплате с комиссией. По некоторым другим поставщикам - без комиссии. Что хотел сказать: ищите поставщика по названию (или ИНН) и платите с кашей. По квадратным кодам - лотерея (каши может и не быть).

 

[AlexL]

Работает. Я именно ей и воспользовался.

Вы сами написали, что создавали обращение. Это другая форма и бот тоже.

 

[gensek_ussr]

Вы сами написали, что создавали обращение. Это другая форма и бот тоже.

Меня чат послал в эту форму и там я уже составлял обращение.