@lina-li, можно на гор.линию позвонить, чат в ГПБ - явление ужасающее, а на ГЛ всё же человек живой, который не переключает раз в 5 минут на другого, и может заглянуть в экран, и, возможно, сказать что-то вразумительное, есть ли блокировка и что за отказы и т.д..