ВТБ Привилегия (читают 11)

[X-Side]

Я все-таки настаиваю на создании темы вроде
Акции по ВТБ Привилегия. Особенности подключения/отключения.

Все вопросы по подключению, отключению и акциям нужно писать в другой теме https://hranidengi.com/threads/akci...sobennosti-podkljuchenija-otkljuchenija.1036/

 

[komposterov]

Сентябрьскую поездку не видит для компенсации

 

[mcfer]

Появились рестораны в аэропортах, такси наверное тоже вот вот появится

А где всё появляется то? Я ничего не вижу

 

[Alina$]

Может кому-то пригодится информация. Пообщалась со своим ПМ, она разъяснила кое-какие моменты: 1. Лимиты по преференциям ссумируются (в моем случае 30 такси+30 кафе+60 БЗ ( к НГ обещают запустить упаковку багажа). 2. Компенсировать можно любое кол-во чеков за день (в альфе за день можно 2 ресторана, не больше). 3. За кафе на ЖД вокзалах компенсация не предусмотрена, а вот в аэропорту можно поесть в любой зоне, главное, чтобы адрес аэропорта был указан + нужный МСС код (помимо стандартных, предусмотрен ещё какой-то, как я поняла это бар в БЗ, но могу ошибаться).

 

[Alina$]

Сентябрьскую поездку не видит для компенсации

Позвоните 1000, если поездка была, то её компенсируют в ручном режиме, выше писали, только будьте понастойчевее. Сегодня общалась, оператор оформил обращение, деньги пришли очень быстро, при этом поездка осталась доступна для компенсации.

 

[alesvir]

Давно не пользовался сервисами привилегии. Напомните, пожалуйста, в рамках привелегияМК бесплатно в течение года одновременно можно пользоваться каким-то одним из сервисов: помощь на дороге, страховка в путешествии и тп?

 

[Alina$]

Давно не пользовался сервисами привилегии. Напомните, пожалуйста, в рамках привелегияМК бесплатно в течение года одновременно можно пользоваться каким-то одним из сервисов: помощь на дороге, страховка в путешествии и тп?

Всеми сервисами одновременно, выбирать не надо, но нужно все оформить.

 

[Air]

Сентябрьскую поездку не видит для компенсации

Только что вернули в МП за 2 сентябрьских таксишки.

 

[Rotman]

А где всё появляется то? Я ничего не вижу

Обновите Мобильное приложение.

Далее Профиль (человечек в левом верхнем углу), далее Привилегия. Далее всё увидите

 

[m0xfff]

Если проблемы в приложении, можно попробовать веб-версию (ИБ).

 

[Kopeechka]

в аэропорту можно поесть в любой зоне, главное, чтобы адрес аэропорта был указан + нужный МСС код (помимо стандартных, предусмотрен ещё какой-то, как я поняла это бар в БЗ, но могу ошибаться)

Годятся следующие коды: 5811, 5812, 5813, 5814, 5441.

 

[U2.]

Годятся следующие коды: 5811, 5812, 5813, 5814, 5441.

На какую сумму можно поесть, чтобы было не за свой счет?

 

[Kopeechka]

На какую сумму можно поесть, чтобы было не за свой счет?

Чек компенсируют в пределах 2500 руб. Одна преференция - один чек. Чек на 1000 будет компенсирован на 1000, чек на 5000 будет компенсирован на 2500.

 

[U2.]

Одна преференция

"Преференция" - это что такое?
Похоже, что ВТБ снова сливает СберПервому с этими компенсациями рестиков.

 

[Морячок]

Мне поездку от 26 сентября отказались компенсировать по сентябрьским правилам, мотивируют тем, что баннер о новых правилах появился на сайте 25 сентября. Т.е. можно компенсировать только октябрьской преференцией.
Там и поездка то на 765 рублей, плюнуть и растереть, но всё равно обидно.
Никакие увещевания не помогли, поэтому сообщил им, что они передо мной зашкварились, и что я обязательно буду учитывать этот факт в наших будущих взаимоотношениях.

 

[KurtCobaine]

Поездку на 2к от 18.09 в чате через обращение компенсировали.

 

[Rotman]

Мне поездку от 26 сентября отказались компенсировать по сентябрьским правилам, мотивируют тем, что баннер о новых правилах появился на сайте 25 сентября. Т.е. можно компенсировать только октябрьской преференцией.
Там и поездка то на 765 рублей, плюнуть и растереть, но всё равно обидно.
Никакие увещевания не помогли, поэтому сообщил им, что они передо мной зашкварились, и что я обязательно буду учитывать этот факт в наших будущих взаимоотношениях.

Вот Петушары!
Баннер это что, надлежащее уведомление об изменении правил что-ли? Я их все баннеры обязан просматривать каждый день? Там среди этих баннеров 95% всевозможного рекламного шлака.

 

[mifko]

Мне поездку от 26 сентября отказались компенсировать по сентябрьским правилам, мотивируют тем, что баннер о новых правилах появился на сайте 25 сентября. Т.е. можно компенсировать только октябрьской преференцией.
Там и поездка то на 765 рублей, плюнуть и растереть, но всё равно обидно.
Никакие увещевания не помогли, поэтому сообщил им, что они передо мной зашкварились, и что я обязательно буду учитывать этот факт в наших будущих взаимоотношениях.

А вопрос то в чем, если принципиальность, то да, согласен. Но если нужна просто компенсация, то потратьте одну преференцию, тем более поездка на 765 руб.

 

[mcfer]

Может кому-то пригодится информация. Пообщалась со своим ПМ, она разъяснила кое-какие моменты: 1. Лимиты по преференциям ссумируются (в моем случае 30 такси+30 кафе+60 БЗ ( к НГ обещают запустить упаковку багажа). 2. Компенсировать можно любое кол-во чеков за день (в альфе за день можно 2 ресторана, не больше). 3. За кафе на ЖД вокзалах компенсация не предусмотрена, а вот в аэропорту можно поесть в любой зоне, главное, чтобы адрес аэропорта был указан + нужный МСС код (помимо стандартных, предусмотрен ещё какой-то, как я поняла это бар в БЗ, но могу ошибаться).

Где адрес аэропорта должен быть указан? В чеке?

 

[Морячок]

А вопрос то в чем, если принципиальность, то да, согласен. Но если нужна просто компенсация, то потратьте одну преференцию, тем более поездка на 765 руб.

Эти, мать их етить, преференции, я все 6 штук могу прекрасно оприходовать и в октябре, причём по максимуму. На 765 рублей меня в сентябре кинули.

 

[VNE]

Мне поездку от 26 сентября отказались компенсировать по сентябрьским правилам, мотивируют тем, что баннер о новых правилах появился на сайте 25 сентября.

Интересно. Вроде, про новые правила гораздо раньше стало известно. Но мне за 24 сент компенсировали полностью, чуть более 1000, хотя могли только на 1000. Обращение 2 дня рассматривали.