ВТБ | Мультикарта (читают 2)

[G2009]

Если открыть карту дебетовую , а потом карту петербужца ,они обе будут к одному мастер счету?

Можно к одному, можно к разным. Как удобно, так и просить открывать

 

[biozavr]

Можно к одному, можно к разным. Как удобно, так и просить открывать

отлично,а то оформляющие говорят другой мастер счет открывают, хоть тут по опыту своему ответили

 

[biozavr]

Кстати, если будет кредитка+мастер счет без дебетовки, сбп будут приниматься на счет или нужна дебетовка?

 

[skydream77]

Кстати, если будет кредитка+мастер счет без дебетовки, сбп будут приниматься на счет или нужна дебетовка?

СБП здесь работает вообще без карт. Я так много лет жил и не тужил.

 

[Sahara]

ВТБ всё-таки странный банк. Написала вчера в чат по поводу неначисленного КБ за одну покупку в марте (по остальным всё было рассчитано корректно). Составили обращение, сегодня начислили 2000 бонусов (должны были ~500). Вот теперь думаю, за апрельские покупки (нет вообще КБ) в конце мая опять обращение составлять или уже успокоиться

 

[vali_spb]

Написала вчера в чат

Мне в чате отвечает только бот.
Как у Вас получилось выйти на живого сотрудника?

 

[radom]

Мне в чате отвечает только бот.
Как у Вас получилось выйти на живого сотрудника?

меня по телефону всегда соединяют с живым сотрудником...

 

[vali_spb]

меня по телефону всегда соединяют с живым сотрудником

По телефону начали переводить от одного сотрудника к другому. Потом связь прервалась и пришло сообщение, что ВТБ не могли до меня дозвониться.
У меня простой вопрос: 1.4.24 получила 1ую пенсию, обещали к н/с +2% за перевод пенсии.
А начислили 16%. Почему?

 

[radom]

обещали к н/с +2% за перевод пенсии.
А начислили 16%. Почему?

Вам обещали по звонку, СМС, уведомлению... во время визита в офисе?...

 

[vali_spb]

во время визита в офисе?...

В офисе

 

[biozavr]

ВТБ Онлайн работает в привычном режиме

Сегодня многие клиенты столкнулись с неудобствами при входе в ВТБ Онлайн. Мы уже устранили ограничения — приложение работает в полном объеме.

Понимаем, что накануне длинных выходных такие сбои особенно неприятны. Поэтому до конца майских праздников все клиенты ВТБ получат надбавку в 1% к кешбэку в выбранных категориях. Она будет действовать с 8 по 12 мая включительно.

Спасибо, что остаетесь с нами

 

[radom]

В офисе

объясняю по поводу Накопительного ВТБ-счета...
приветственных больше 16% в течение 3-х месяцев не существует...
после них, если Вы далее будете использовать НС,
то базовая ставка будет 7%,
плюс 3% надбавка за траты от 10 тыс. руб в месяц,
плюс 2% за перевод зарплаты или пенсии на карту ВТБ...

 

[Sahara]

Мне в чате отвечает только бот.
Как у Вас получилось выйти на живого сотрудника?

Пишу вопрос, отвечает бот, игнорирую его, пишу "Оператор" пару раз, бот отваливается, приходит человек)

 

[Ptz_2021]

не существует..

Спойлер: уверены?

для пенсионеров

 

[radom]

@Ptz_2021,
имеет ли эта акция временные ограничения? она для уже получающих пенсию в банке или для тек, кто переведет?

 

[maniunia77]

с 8 по 12 мая включительно.

Я сделала покупку сегодня в 12.30, отобразилась сумма кэшбэка без всякого +1%. Правда и сбой был позже.
Хотя да: заранее-то не мог доп процент прибавиться. Ладно, проверим-проверим через месяц.

 

[Чики-Чирики]

она для уже получающих пенсию в банке или для тек, кто переведет?

Для тех, кто переведет. Причем если раньше получал в ВТБ пенсию и после ее увода прошло меньше 3 (емнип) лет, то бонуса не будет.
Причем или бонус за перевод или +2% к приветственной ставке по НС

 

[zeppelin-01]

ВТБ всё-таки странный банк. Написала вчера в чат по поводу неначисленного КБ за одну покупку в марте (по остальным всё было рассчитано корректно). Составили обращение, сегодня начислили 2000 бонусов (должны были ~500). Вот теперь думаю, за апрельские покупки (нет вообще КБ) в конце мая опять обращение составлять или уже успокоиться

Аналогично, те же 2000, хотя должны были ~ 230. По-видимому, просто отмахиваются "сверх меры"от жалобщиков

 

[radom]

Причем или бонус за перевод или +2% к приветственной ставке по НС

бонус - это видимо по 1 тыс. за приглашение по коду, который получаешь от банка и имеешь возможность кого- то пригласить...

 

[rm_]

Написала вчера в чат по поводу неначисленного КБ за одну покупку в марте (по остальным всё было рассчитано корректно). Составили обращение, сегодня начислили 2000 бонусов (должны были ~500).

Мне по первой и второй кредитке дали 20% на всё в первый месяц, а по третьей не дали.
По идее это вообще только по первой должно быть.
Но прочитав ваш опыт, попробовал спросить в чате, почему не дали по третьей.
Ожидаемо, ответили что эта акция только по первой карте)
Не стал уточнять, что по второй тоже уже начислили, а то заберут ещё.

отмахиваются "сверх меры"от жалобщиков

Так что если и отмахиваются, то как-то не от всех.