ВТБ | Мультикарта (читают 10)

[Мурзилка]

Мсс 5947. А может быть дело в том, что я подключила категории утром, а покупку сделала вечером того же дня и по кредитке? И вообще странно почему 1%, тогда бы уж вообще ничего

аналогичная ситуация ,тоже 1 % сразу появился после покупки ,обещали подкорректировать . Я по дебетовке покупала.

 

[=Alex=]

Досталась мне категория Развлечения 25%. Купила сертиф на гифтери. Начислен 1%. Поддержка пишет. Сбой у многих клиентов, мы уже работаем, ждите. У всех кешбек нормально отображается?

за покупку на анигифт все норм

 

[anatoliykuk]

за покупку на анигифт все норм

....с кешбеком-то да...а вот серт-т магнита до сих пор не прислали. Мол, большая нагрузка на популярные номиналы. Вышлем как только сможем в порядке очереди.

 

[nikitaz_2013]

с кешбеком-то да

уже выплатили? ) давайте воздержимся от таких утверждений до фактической выплаты

 

[Юлияspb]

Мсс 5947. А может быть дело в том, что я подключила категории утром, а покупку сделала вечером того же дня и по кредитке? И вообще странно почему 1%, тогда бы уж вообще ничего

Купила на Any. gift . Опять 1%. Категории выбраны правильно. Все проверила и мсс.

 

[map111111]

Купила на Any. gift . Опять 1%. Категории выбраны правильно. Все проверила и мсс.

На any gift mcc 5947, ну развлечения

 

[nikitaz_2013]

правильно. Все проверила и мсс.

значит начисоят. просто ждите. и верьте, ВТБ же банк из топ-2

 

[map111111]

значит начисоят. просто ждите. и верьте, ВТБ же банк из топ-2

Сейчас смешно получилось - значит Сбер это банк из топ-1, а ВТБ - это банк из топ-2!)))

 

[olmaht]

Купила на Any. gift . Опять 1%. Категории выбраны правильно. Все проверила и мсс.

В чат напишите. Такое бывает у них. Обязательно начислят, ну или не начислят. Жалобу тогда составьте.
А вообще, если в 25% категории начисляют 1%, то я бы готовился к разным вариантам, в том числе и худшим.

 

[Юлияspb]

В чат напишите. Такое бывает у них. Обязательно начислят, ну или не начислят. Жалобу тогда составьте.
А вообще, если в 25% категории начисляют 1%, то я бы готовился к разным вариантам, в том числе и худшим.

Писала и вчера и сегодня. Ответ: "Такой сбой у части клиентов, мы работаем. Обращение составлять не хотят"

 

[nikitaz_2013]

@Юлияspb, все правильно, только хотел написать, что вам дали заведомо провальный совет, вы и сами это проверили. обращение примут, когда начисление не произойдет, или произойдет в меньшем размере. до этого ошибок со стороны банка нет. Да и кэшбеком чат не занимается, стоит писать например в НР, как как проблема массовая

 

[nikitaz_2013]

Сейчас смешно получилось

спасибо что оценили ))

 

[nikitaz_2013]

я бы готовился к разным вариантам, в том числе и худшим.

а я бы не готовился, это же не лотерея, тут только один вариант возможен - выплатят в соответствии с условиями.

 

[karal]

Тоже выбрана категория "Развлечения' с 25% кэшбека. При существующем лимите в 3000 баллов достаточно купить сертификат Русского стандарта на Any gift на сумму 12000₽. Хочу подключить Привилегию ( первый месяц бесплатно) с тем, чтобы увеличить лимит баллов кэшбека до 30000. Можно ли в этом случае купить виртуальный сертификат Русского стандарта на 120000₽? ( Предстоят большие траты). Как правильно сделать это? Есть ли у кого такой опыт?

 

[nikitaz_2013]

@karal, уже обсуждалось, ПС при покупке законодательно ограничен лимитом 15000. Либо несколько сертификатов - либо рассмотрите озон, например.
но учитывайте массовые трудности с его отображением (кэшбека), возможно придется выбивать.

 

[MACTEP]

Тоже выбрана категория "Развлечения' с 25% кэшбека. При существующем лимите в 3000 баллов достаточно купить сертификат Русского стандарта на Any gift на сумму 12000₽. Хочу подключить Привилегию ( первый месяц бесплатно) с тем, чтобы увеличить лимит баллов кэшбека до 30000. Можно ли в этом случае купить виртуальнвй сертификат Русского стандарта на 120000₽? ( Предстоят большие траты). Как правильно сделать это? Есть ли у кого такой опыт?

Они вроде максимум на 15к. Нужно 8шт брать, если такой вариант применим в вашей ситуации

 

[karal]

@karal, уже обсуждалось, ПС при покупке законодательно ограничен лимитом 15000. Либо несколько сертификатов - либо рассмотрите озон, например.
но учитывайте массовые трудности с его отображением (кэшбека), возможно придется выбивать.

Я и имел в виду- на общую сумму 120000₽, то что сертификатов будет несколько, само собой. Когда лучше запустить Привилегию и отменить продление ее?

 

[nikitaz_2013]

Когда лучше запустить Привилегию и отменить продление ее?

ну я считал, что лучше в июле подключить, получить суприм и начать тратить в августе. но в итоге оказался в числе тех, у кого отображение с ошибками.
подключайте сейчас, отключите в следующем месяце после выплаты КБ

 

[rm_]

Досталась мне категория Развлечения 25%. Купила сертиф на гифтери. Начислен 1%. Поддержка пишет. Сбой у многих клиентов, мы уже работаем, ждите. У всех кешбек нормально отображается?

А у вас это одна из трёх базовых категорий, или дополнительная "По кредитной карте"?

 

[Юлияspb]

А у вас это одна из трёх базовых категорий, или дополнительная "По кредитной карте"?

одна из трёх базовых