Внесение изменений в кредитную историю (читает 1)

[tempur]

Приветствую!

В данной теме предлагаю обсуждать теорию и практику внесения изменений в кредитную историю.

Если в своей кредитной истории вы обнаружили недостоверную (ошибочную) информацию, то законом о кредитных историях вам дано право на исправление этой информации. Для внесения изменений в КИ вы можете обратиться в Бюро кредитных историй (БКИ) или к источнику формирования КИ. Я рекомендую именно первый вариант.
Порядок обращения описан на сайтах самих БКИ.
Сроки ответа и внесения изменений жёстко регламентированы законом и за их нарушение предусмотрены штрафные санкции.

 

[SAnton]

Вчера, как всегда в начале года, проверял свою историю в 4 БКИ.
В Кредистории нашёл два активных кредита (карты) от Открытия и Уралсиба, которые закрывал в конце прошлого года. Направил заявления в Кредисторию, посмотрим.
Причём в Скоринг Бюро по этим же кредитам такая информация: Открыт кредит в Открытии, но закрыт в Уралсибе.

 

[Falkon]

Была ситуация с РСХБ, они лимит увеличили, а в КИ попала запись о выдачи второй, в итоге у меня в КИ появились две КК со старым лимитом и с новым...

 

[Медведь]

Была ситуация с ВТБ (Банк Москва). При перевыпуске или по спецпредложению была выпущена кредитка, которую я не получать не стал. Кредитный лимит в последствии был обнулен (карта же была неактивирована), но договор остался в активных. После долгого поиска (искать в ВТБ информацию Банка Москвы еще то удовольствие), переписки с БКИ и ВТБ, эта запись была удалена.

 

[oi_niki]

Ребят нужен совет/помощь. Выгрузку сделал недавно своей БКИ, в столбце Тип / вид договора, где числятся кредитные карты в большинстве было: Иной необеспеченный заем или овердрафт, хотя по факту там кред.карта. Подскажите это как-то влияет на получение кредиток в будущем? Просто в некоторых строках отображается тип кредитная карта. И как это исправлять - персонально в банк заявку подавать?

 

[tempur]

@никтта, это никак не должно влиять. На самом деле не все кредитные карты являются таковыми с точки зрения нормативных актов Банка России.

 

[Kort]

Ребят нужен совет/помощь. Выгрузку сделал недавно своей БКИ, в столбце Тип / вид договора, где числятся кредитные карты в большинстве было: Иной необеспеченный заем или овердрафт, хотя по факту там кред.карта. Подскажите это как-то влияет на получение кредиток в будущем? Просто в некоторых строках отображается тип кредитная карта. И как это исправлять - персонально в банк заявку подавать?

Не должно сильно влиять, так как банки умеют читать БКИ и понимают канцеляризмы. Формулировки выбраны с определенными целями и они, в основном, в пользу клиента. Частично это связано с формальностями. Например, до известных событий, кредиток МИР не было, но уже тогда некоторые банки (Например, БСПБ) давали револьверный кредит к СКС, своеобразно смотря на положения о НСПК. А ещё был скандал с Тинькофф и Мастеркард, примерно в 2016 году. Тогда МК "оштрафовал" банк за выдачу карт BLACK с BIN кодом кредиток, что повышало интерченж-комиссию в пользу ТКС при оплате дебетовкой до уровня комиссии по кредитке.

 

[Агент Смит]

В полученном отчёте по КИ обнаружил, что БКИ помнит просрочку по кредитной карте, случившуюся 11 лет назад. И указывает об этом красной строкой в общей сводке на первых страницах отчёта.

Это допустимая ситуация, если по закону (ч.1 ст.7 ФЗ "О кредитных историях") срок хранения информации - 7 лет? Может ли эта старая информация оказать влияние на кредитный рейтинг? Имеет ли смысл требовать у БКИ исключения старых данных?

 

[tempur]

@Агент Смит, 7 лет не с даты события, а с даты последнего обновления по договору. Если они не прошли, то требование об удалении не имеет законных оснований и перспектив.
Скоринг банка скорее всего столь старые единичные просрочки не учитывает.

 

[Агент Смит]

@tempur, Просрочка была в 2013, кредитная карта закрыта в декабре 2014. По прошлому кредитному отчёту (1,5 года назад) - я белый и пушистый, БКИ просрочки не видит.

Получается, банк терпел много лет, и только недавно выгрузил в БКИ информацию 11-летней давности, хотя по закону на это отводится несколько суток. Попробую обратиться в банк. Хотя ВТБ - совершенно неповоротливая бюрократизированная махина, неспособная регулировать проблемы на досудебной стадии.

 

[tempur]

кредитная карта закрыта в декабре 2014

Практика показывает, что дата обновления по договору может быть и гораздо позже.

 

[ElenaS]

Мой знакомый трижды по кредиткам совершал просрочки: 2 раза по одному дню, третий - неделя просрока.
После двух кредит дали и ещё пару кредиток. После третей просрочки подавался на кредитку - отказ. В Банке сказали год выждать надо.

Видимо, просрочки по кк Банки "прощают" если они не больше недели.

 

[ElenaS]

Проблему обнаружила в своей КИ. Пять заявок на кредит на разные суммы и пять отказов.
Написала обращение в БКИ, пока нет ответа.

 

[oi_niki]

Форумчане, есть ли информация, что при изменении лимита по Тинькофф картам (просим бота о увеличении через чат) рейтинг падает? Я такой корреляции не заметил.

 

[Рыбнадзор]

Форумчане, есть ли информация, что при изменении лимита по Тинькофф картам (просим бота о увеличении через чат) рейтинг падает? Я такой корреляции не заметил.

Если рейтинг = значение скоринга в БКИ, то ответ такой:
Само его значение не зависит от сумм кредитов и размерам ежемесячных платежей, которые обслуживает заемщик. Ведь это вещь относительная. Кредитная карта с лимитом 1 000 000 рублей - это большой лимит? А если у человек ЗП 10 000 000? То вроде как маленький.
В Вашем случае повышение лимита повлияет следующем образом:
1. Увеличит ПДН при прочих равных условиях (ЗП осталась неизменной);
2. Снижение скоринг из-за свежего запроса/заявки. Так как банк проверит кредитную историю;
3. Скоринг может повыситься, если уровень утилизации кредитной карты снизится. Например: сейчас у Вас использовано 50 тр. из 50 тр, (100%), после повышения лимита до 100 тр - станет 50%.

 

[oi_niki]

Если рейтинг = значение скоринга в БКИ, то ответ такой:
Само его значение не зависит от сумм кредитов и размерам ежемесячных платежей, которые обслуживает заемщик. Ведь это вещь относительная. Кредитная карта с лимитом 1 000 000 рублей - это большой лимит? А если у человек ЗП 10 000 000? То вроде как маленький.
В Вашем случае повышение лимита повлияет следующем образом:
1. Увеличит ПДН при прочих равных условиях (ЗП осталась неизменной);
2. Снижение скоринг из-за свежего запроса/заявки. Так как банк проверит кредитную историю;
3. Скоринг может повыситься, если уровень утилизации кредитной карты снизится. Например: сейчас у Вас использовано 50 тр. из 50 тр, (100%), после повышения лимита до 100 тр - станет 50%.

Да, не так изначально написал рейтинг = значения в БКИ. Спасибо за развернутый ответ, по 3 пункту даже не задумывался

 

[Kort]

Да, не так изначально написал рейтинг = значения в БКИ. Спасибо за развернутый ответ, по 3 пункту даже не задумывался

Могу даже реакции по разным бюро описать.
Скоринг.ру (Эквифакс) сильно смотрит на "утилизацию", но почти не реагирует на разовые отказы.
НБКИ на "утилизацию" реагирует, но слабо (обычно +/-10 пунктов), на отказы резко снижает рейтинг.
Кредистори (ОКБ) странное бюро, не реагирующее на запросы, отказы/одобрения и не стесняющееся быть дочкой Сбера. (За полгода погашенной в грейс "чужой" КК мне дали 5 КР, жене за оборот в 3 раза меньше по СберКарте подняли на 200 за квартал, при том, что у нагрузка сопоставима и ее рейтинг изначально был выше). Резюме - клиентам Сбера по КК и стандартных кредитов других банков.

 

[Justo]

Был закрыт кредит год назад, была просрочка по нему которая отразилась в отчете.Из-за новой методики расчета эта просрочка обозначает что кредит не закрыт и есть действующая просрочка по обязательствам. В прошлом как то криво ее закрыли. Звоню в банк говорю что надо в разделе указать "надлежащее исполнение обязательств" и дату завершения которой нет. Из-за этого рейтинг скатился до мусорного и тянет вниз. Кредитчики кричат что не могут ничего изменить так как все корректно, но сотрудники НБКИ указывают где сделать корректировку.
Какие инструменты применить заставить переделать отчет?

 

[Kort]

Был закрыт кредит год назад, была просрочка по нему которая отразилась в отчете.Из-за новой методики расчета эта просрочка обозначает что кредит не закрыт и есть действующая просрочка по обязательствам. В прошлом как то криво ее закрыли. Звоню в банк говорю что надо в разделе указать "надлежащее исполнение обязательств" и дату завершения которой нет. Из-за этого рейтинг скатился до мусорного и тянет вниз. Кредитчики кричат что не могут ничего изменить так как все корректно, но сотрудники НБКИ указывают где сделать корректировку.
Какие инструменты применить заставить переделать отчет?

1). Обращение в БКИ с подробным описанием. Они сами должны выяснить обстоятельства у кредитной организации и уточнить кредитную историю
2). Районный суд. Вероятно с "нематериальным" иском сразу туда, а не в мировой. Указываете, что нарушены Ваши "права потребителя" - по другим основаниям может быть или госпошлина, или суд по месту нахождения ответчика.

 

[Justo]

Районный суд. Вероятно с "нематериальным" иском сразу туда, а не в мировой

Час спорил с феей из НБКИ , она топала ногами идти в мировой вместо районного, в чем разница ?