Друзья, хелп: почитал про предложение ВТБ-mixx и решил открыть вклад, пока действует, тем более у меня номер телефона и так от Т2 привязан в банке.
Вроде все делал, как написано в форме:
1) перешел на тариф "Мой разговор" и оплатил 600 руб. за него (до этого был архивный и выгодный тариф без АП)
2) подключил подписку Mixx S (пока без оплаты 30 дней)
3) далее подождал немного пока изменится тариф и пошел в раздел Подписки, нажал на баннер "Присоединится".
4) После начатия меня перебросило в мобильное приложения ВТБ (ввел код доступа) и открылись вклады, но нужного вклада там НЕТ!
Начал писать на ГЛ и долго выясняли: одинаков ли номер, нажал ли баннер, пришлите скриншоты - все сделал, все нажал, но вклад так и не появился.
Уже выходили и заходил заново в приложение и в интернет-версию. Перекидывали на 3-х операторов, но результата нет. Только пришло сообщение, что сделали обращение, но срок рассмотрения до 21.03 и, уверен, ответ будет типовой и не что не объясняющий.
Может кто подскажет, какие действия предпринять, чтобы решить эту проблему? Что сделал нет так?
P.S. по опыту
kyr marcepal еще подождал, но прошло уже почти 3 часа, а вклада так и нет.