Вклады в ПСБ (Промсвязьбанк) (читают 26)

[chvi]

Закрывал дистанционно вклады с суммой свыше 2,5 млн ₽

Да,можно закрыть и дистанционно ,сделав звонок в колл центр . Но такое закрытие происходит гораздо дольше,чем если это сделать в офисе.
Вот опыт одного человека,котоый закрывал вклад дистанционно в апреле этого года

Сегодня срок окончания вклада, сумма больше 2,5 млн. рублей.
В 6 утра проценты были уже на карте.
В районе 7.00 позвонила на горячую линию, приняли заявку на дистанционное закрытие вклада, попросили назвать свои ФИО, дату рождения, номер паспорта и четыре последние цифры карты.
Сказали, что в течение дня поступит СМС, после получения которой нужно опять перезвонить на горячую линию.
СМС пришла в районе 14.00. На ГЛ опять спросили все мои данные и сообщили, что вклад закрыт.
Перевела одной суммой на вклад "Копилка".
Делая вывод, дистанционное закрытие вклада вполне возможно и не затруднительно.

Лично для меня проще доехать до офиса и закрыть там такой вклад.

 

[Solomenm]

Закрывал дистанционно вклады с суммой свыше 2,5 млн ₽

Долго этот процесс проходит, если закрывать дистанционно?

 

[YuriS]

Закрывал дистанционно вклады с суммой свыше 2,5 млн ₽

Если бы закрывали там в течение часа, тогда другое дело.

Долго этот процесс проходит, если закрывать дистанционно?

Тут писали, что часов 5 или 6 ждали.

 

[Iva55]

Кто-нибудь закрывал уже вклад на 1год ""Моя копилка" на сумму выше 2,5 млна дистанционно?
В офисе сказали, что сейчас все вклады выше 2,5 закрываются только в офисе,

Впереди отписывались, в том числе и я, что закрыть дистанционно вклад суммой более 2,5 млн возможно через ГЛ. Во всяком случае, у меня это получилось. Мой пост 1,957 на странице 98.
13.04.26 закрывала вклад 3,75 млн через звонок на ГЛ.
Другой вопрос, что у Вас этот звонок будет из-за границы. Как отреагирует ГЛ на это, не знаю.
Через два дня буду закрывать годовой "Мой доход", там сумма с %% должна быть 4,2 млн. Буду закрывать через ГЛ, получится или нет - отпишусь.

 

[Лепота]

У меня сегодня так получилось: в 8.30 увидела что % на вкладе и позвонила на гл чтобы закрыть вклад - заявку приняли и сказали что срок рассмотрения до 3х рабочих дней, но пообещали, что рассмотрят сегодня до обеда.
В 10 часов поступило сообщение, что заявка рассмотрена, я перезвонила на гл - спросили мои данные - и сразу вклад закрыли.

 

[RVladimir]

Да,можно закрыть и дистанционно ,сделав звонок в колл центр . Но такое закрытие происходит гораздо дольше,чем если это сделать в офисе.
Вот опыт одного человека,котоый закрывал вклад дистанционно в апреле этого года

Лично для меня проще доехать до офиса и закрыть там такой вклад.

У меня быстрее- позвонил на ГЛ, сказали через 30 минут можно закрывать, так и получилось.

 

[chvi]

У меня быстрее- позвонил на ГЛ, сказали через 30 минут можно закрывать, так и получилось.

Возможно скорость исполнения заявок зависит от количества звонков с такой просьбой. Копилка у многих будет закрываться 9 или 10 августа.
Думаю, что здесь будет все решаться гораздо дольше.