Вклады в Почта Банке (читают 10)

[Маруся]

Я написал в поддержку в моб. приложение и они мне сделали доступным его для открытия, попробуйте..

Написала в чат - отвечает бот

 

[helga_spb]

Написала в чат - отвечает бот

С ботом бесполезно, что либо решать, вчера сначала в чат написала, там бот, потом на ГЛ позвонила, результат нулевой.

 

[Маруся]

С ботом бесполезно, что либо решать, вчера сначала в чат написала, там бот, потом на ГЛ позвонила, результат нулевой.

Понятно. Не нарушает ли Почта банк какие-либо принятые нормативы по отношению к клиентам с таким, как минимум, странным, избирательным подходом с предложением вклада, который не афишируется и предлагается подпольно?

 

[Reshka]

Спасибо за подсказку, но что-то не могу найти в МП эту Поддержку - не подскажете куда тапать? Завтра заканчивается вклад, - я бы оставила на новогодний..

В МП справа вверху есть иконка чата, внутри 'чат с банком', после того как зададите вопрос, то действительно вам ответит бот, но если напишите 'оператор' или упомяните это слово, то бот переключит на живого оператора, так у них работает.

 

[rpi70]

P.S. У кого нет денег в Почта банке давно нет, эти две плюшки даже не предлагаются. У них банер со вкладом под 14% только висит в МП.

С ноября 2024 денег там не было, только месяц или два назад 100 рублей закинул, что бы не закрыли договор на обслуживание. Сегодня прилетело предложение на 17%. Тоже интересно, какой срок действия у него, т.к. хотелось бы открыть 31 декабря.
З.Ы. Плюшки по переходу (как и сам переход) в ВТБ не предлагали ни разу. Я давно клиент ВТБ, если что