Вклады в Экспобанк (читают 2)

[sierra]

Я тоже вклад закрывал досрочно, в итоге два дня потерял.
Причём они высылают не заполненное заявление. А просто пустой шаблон для заявлений - который нужно самому весь заполнять.

у меня сегодня 4й день. В чате регулярно отвечают, вон даже подключили смежников Видно непосильная для них задача направить этот самый шаблон

спасибо за ожидание. Ваше обращение на текущий момент в работе смежного подразделения. Информацию о срочности зафиксировала. Ответ Вам поступит в раздел "Уведомления". Ожидайте, пожалуйста

 

[Чики-Чирики]

Хочу зайти в банк ради НС.
Намерена открыть вклад через ФУ и далее уже в ЛК открыть НС.
У меня 2 вопроса к знатокам:
- Расчетный период по Копилке календарный месяц или месяц с даты открытия?
- Работает ли СБП с Копилки (на пополнение и снятие)?

 

[Inna9]

Хочу зайти в банк ради НС.
Намерена открыть вклад через ФУ и далее уже в ЛК открыть НС.
У меня 2 вопроса к знатокам:
- Расчетный период по Копилке календарный месяц или месяц с даты открытия?
- Работает ли СБП с Копилки (на пополнение и снятие)?

Месяц календарный, СБП с Копилки работает, МП абсолютно не информативное, дату и ожидаемую сумму % не показывает

 

[sierra]

смотрю, никто в теме не делится успехами по досрочному закрытию вклада.
Получается, одна я вступила на этот тернистый путь.
Он действительно тернист, непредсказуем и полон неожиданностей. Вчера был этап получения мной их шаблона, его заполнения и отправки им скана.
Без вскяих промедлений, всего лишь через сутки сегодня был получен ответ:
Уважаемый Клиент! Ваше обращение зарегистрировано. Ответ будет предоставлен в срок не позднее 15 рабочих дней с даты регистрации. С уважением, АО "Экспобанк".
15 дней, Карл! Можно расслабиться аж на 15 рабочих, а каленадарных все 20 дней!
Вот ведь работают люди!

 

[Mityai]

Уважаемые, открывал вклад в Экспобанке через Финуслуги, окончание 22.09, воскресенье. Закроется он в воскресенье или на понедельник перенесут?

 

[chvi]

Оператор сказала, мол кнопка та была, но некоторые клиенты тупо тыкали ее невпопад, вклады закрывались, проценты терялись. Вот такая была драма

Неправда.Я клиент этого банка с 2018 года и никогда не было кнопки закрытия вкладов в Экспобанке. .И ничего там нельзя было закрыть досрочно или случайно от слова совсем. Досрочное закрытие вклада только в офисе.А вот при закрытии вклада по сроку появлялась возможность в дату его окончания перевести с него всю сумму средств на другой счет .Вклад оставался с 0 суммой и на следующий день исчезал из ЛК. Пока срок окончания вклада не наступил -перевод такой был недоступен. Поэтому защита в этом банке от случайного закрытия вклада очень мощная.

 

[AlVGl]

Любой внутрибанковский перевод между своими счетами, вкладами в этом банке считается, как безналичный. Чтобы получить наличку без "отлежки" в 45 дней, необходимо снимать деньги прямо со вклада и не переводить на текущий счет.

 

[Bankov]

Любой внутрибанковский перевод между своими счетами, вкладами в этом банке считается, как безналичный

это у них такая же шляпа, как в ПСБ похоже, там правда отлежка «всего» 30 дней (?)

 

[3mmm]

Я клиент этого банка с 2018 года и никогда не было кнопки закрытия вкладов в Экспобанке

Была весной 2022, буквально месяц-два, когда народ валом шёл для открытия какого-то вклада под высокий %. Я воспользовался.

 

[chvi]

Была весной 2022, буквально месяц-два, когда народ валом шёл для открытия какого-то вклада под высокий %. Я воспользовался.

Видно я пропустила этот период, хотя были в это время краткосрочные вклады ,помню,что в мае 2022 года закрытие точно делала через перевод денег на другой счет. Зачем они убрали этот вариант закрытия вклада -непонятно.

 

[3mmm]

Зачем они убрали этот вариант закрытия вклада -непонятно.

Когда я в офисе это вопрос задал, мне ответили что кнопку добавляли по просьбе самих операционистов, когда они стали жаловаться, что подавляющее большинство клиентов приходит в офис чтобы закрыть старый вклад (переоткрыть под высокий %).
Может эффективные менеджеры статистику собирают, зачем клиент в банк приходит, и таким образом реагируют.

 

[AlVGl]

Заказ наличных денег в банке надо подавать за 5 рабочих дней. До 300 тыс. без заказа.

 

[3mmm]

Заказ наличных денег в банке надо подавать за 5 рабочих дней. До 300 тыс. без заказа.

Именно это испокон веков прописано в тарифах

Если в кассе есть незарезервированные деньги, то без проблем выдают больше 300тр.

А в чём ваш вопрос состоял?

 

[AlVGl]

3mmm,
А где вы видите вопрос, это просто напоминание.

 

[Oten]

Как думаете, если до ближайшего отделения несколько сотен км. на поезде, какую сумму более-менее безопасно хранить на Копилке, 500 тыс положили бы?

 

[Sonia🧚🏿♂️]

@Oten, я бы положила до АСВ спокойно, дальше уже ХЗ.. у меня тоже в городе нет этого банка, да еще сейчас пришло сообщение, что они меняют мобильное приложение с октября на айфонах.. потом вообще неизвестно как выводить оттуда ((

 

[Alex85]

@Oten, я бы положила до АСВ спокойно, дальше уже ХЗ.. у меня тоже в городе нет этого банка, да еще сейчас пришло сообщение, что они меняют мобильное приложение с октября на айфонах.. потом вообще неизвестно как выводить оттуда ((

Ну в браузере из ЛК всегда вывести можно. Я пока новый НС не открыл вообще приложение не ставил.

 

[Oten]

@Oten, я бы положила до АСВ спокойно, дальше уже ХЗ.. у меня тоже в городе нет этого банка, да еще сейчас пришло сообщение, что они меняют мобильное приложение с октября на айфонах.. потом вообще неизвестно как выводить оттуда ((

Столько не рискнул бы) Опасаюсь блока при выводе, какие то документы потом искать, отправлять.. меня еще не блокировали, темный лес. Остановлюсь наверно на 500.
На андроидах тоже обновили прилож, ну если что из браузера без проблем можно

 

[Sonia🧚🏿♂️]

@Oten, даже и не знаю) я в этот банк заходила через ФУ , поэтому как у них с блоками не скажу, пока еще были переводы только на пополнение и даже их этот банк тормозил… будет жесть конечно, если нас начнут кошмарить при выводе, а офиса ближе 8000км нет