Вклады в Банке ВТБ (читают 5)

[kyr marcepal]

А MIXX - завтра, чтобы одновременно закончились, пристраивать на 1 день потом неохота

Тоже думал об этом, но поскольку тема пестрит сообщениями с проблемами при открытии MiXX, я решил открыть вклад как можно раньше (сегодня), а с пристраиванием на 1 день решать потом, всё-таки вклад важнее одного дня.

 

[Kicker_solo]

Да, да, "воспользоваться" - это я перепутал. И именно эту кнопку нажимал.
После нажатия перебрасывает на ВТБ в раздел "вклады", но там только 4 предложения: Накопительный счет, ВТБ-вклад, Новое время и Накопительный счет "сейф".
А ВТБ-микс нет.
Кэш почистил и у Т2 и ВТБ - без изменений :-(

У меня сегодня такая же ситуация была, через чат ВТБ описал проблему, создали обращение, срок обращения тоже до 21.03, но примерно через час посыпались смс о том что для меня активно предложение по вкладу микс и он появился в МП втб, либо там что-то подкрутили, либо система сама перестала висеть и наконец увидела активную подписку

 

[Shik]

В МП Профиль-Настройки-Версия приложения: Гибридная технология (включена?)

Нет, не включена.
Включил, зашел заново, пока результат такой же.

 

[Shik]

У меня сегодня такая же ситуация была, через чат ВТБ описал проблему, создали обращение, срок обращения тоже до 21.03, но примерно через час посыпались смс о том что для меня активно предложение по вкладу микс и он появился в МП втб, либо там что-то подкрутили, либо система сама перестала висеть и наконец увидела активную подписку

Ну пока остаётся только ждать, хотя час тоже прошел с даты обращения. Может потому что пятница )
Но если еще через час ничего не будет, то придётся решать куда перебрасывать деньги - у нас в Сибири уже скоро конец дня...

 

[olgaju]

@gorod_spit, а вы эту подписку только из за вклада продлили или там ещё что то нужное? Я вклад сегодня открыла и хочу завтра отключить подписку. Она ж не продлит автоматом Пакет в Перекрестке? Там все на 1 мес даётся бесплатно или зависит от наличия подписки?

 

[Kicker_solo]

Ну пока остаётся только ждать, хотя час тоже прошел с даты обращения. Может потому что пятница )
Но если еще через час ничего не будет, то придётся решать куда перебрасывать деньги - у нас в Сибири уже скоро конец дня...

Ну я ещё Теле2 в чате мозги ковырял, чтобы они проверили что с их стороны все нормально, попробуйте, вообще по ощущениям проблема у меня была на стороне теле2- система видимо должна отправить в ВТБ какой-то запрос после нажатия кнопки воспользоваться, вот его и не было

 

[zoran]

Где в личном кабинете Т2 найти переход на ВТБ,чтобы открыть вклад?

 

[gorod_spit]

@gorod_spit, а вы эту подписку только из за вклада продлили или там ещё что то нужное? Я вклад сегодня открыла и хочу завтра отключить подписку. Она ж не продлит автоматом Пакет в Перекрестке? Там все на 1 мес даётся бесплатно или зависит от наличия подписки?

@olgaju, из-за пропавшего вклада продлила, да.
Но и пакет Х5 тоже отключился вчера. Причём я его случайно подключила, мне он не нужен был, потом искала где отключить в Теле2 и так и не нашла.
А потом от Т2 пришло СМС об отключении абсолютно всех сервисов, которые были в подписке. У меня была за 500 руб. и там было много всего.

Так что пакет Х5 отключился...

 

[Milady1989]

Ну я ещё Теле2 в чате мозги ковырял, чтобы они проверили что с их стороны все нормально, попробуйте, вообще по ощущениям проблема у меня была на стороне теле2- система видимо должна отправить в ВТБ какой-то запрос после нажатия кнопки воспользоваться, вот его и не было

Подтверждаю, тоже параллельно с чатом общалась. После моих сообщений всё чудесным образом появлялось.

 

[olgaju]

@olgaju, из-за пропавшего вклада продлила, да.
Но и пакет Х5 тоже отключился вчера. Причём я его случайно подключила, мне он не нужен был, потом искала где отключить в Теле2 и так и не нашла.
А потом от Т2 пришло СМС об отключении абсолютно всех сервисов, которые были в подписке. У меня была за 500 руб. и там было много всего.

Так что пакет Х5 отключился...

Странно,почему пакет Х5 отключился, мне он как раз нужен..вроде отключается именно продление подписки ,а не все сервисы. Получается лучше месяц подержать с напоминалкой о дате отключения..

 

[blazer0]

Ну пока остаётся только ждать, хотя час тоже прошел с даты обращения. Может потому что пятница )
Но если еще через час ничего не будет, то придётся решать куда перебрасывать деньги - у нас в Сибири уже скоро конец дня...

Проверьте свою версию мобильного приложения ВТБ. В приложении на ОС Android вклад доступен для открытия в версии 18.29 и выше или с включенной гибридной технологией. Попробуйте обновить приложение. Если не поможет - попробуйте войти в веб‑версию ВТБ Онлайн по кнопке "Воспользоваться" на странице акции из личного кабинета Т2.

 

[Term]

С Т2 дел никогда не имел. Поставил приложение t2.Новый уровень в нем ввожу свой мтсовский номер, присылает смс с кодом, после чего пишет "Что-то пошло не так", так уже полчаса. После 3 смс перестали присылать смски. Это я неудачно попытался войти или делаю что-то не так?

С мтс у афла так же было. Позже попробовал, сразу зашло без кода.

 

[blazer0]

Где в личном кабинете Т2 найти переход на ВТБ,чтобы открыть вклад?

Кликаете на значок колокольчик (уведомления), далее - на второе уведомление ("Подписка MIXX полезна абонентам ..."), далее откроется страничка с перечнем сервисов, среди которых будет "ВТБ-вклад MIXX"

 

[Shik]

Ну я ещё Теле2 в чате мозги ковырял, чтобы они проверили что с их стороны все нормально, попробуйте, вообще по ощущениям проблема у меня была на стороне теле2- система видимо должна отправить в ВТБ какой-то запрос после нажатия кнопки воспользоваться, вот его и не было

Позвонил, подтвердили, что подписка была подключена в 7 ч. 23 мин. и на из стороне, якобы проблем нет.
Но в любом случае, спасибо, надеюсь общими усилиями дожмем, какой нибудь способ да сработает.

 

[AlexM-68]

поскольку тема пестрит сообщениями с проблемами при открытии MiXX

Я бы сказал, что в теме вообще больше нет никаких сообщений, кроме как о подписке МИХХ и проблемах, с ней связанных! И уже давно... Не поймите меня превратно, ничего не имею против, у кого что болит Да и вообще, вся остальная информация в виде ставок есть на сайте банка, для чего-то ведь придумали форум

 

[gorod_spit]

Странно,почему пакет Х5 отключился,

Ольга, написала в личку, чтобы не засорять тему

 

[Shik]

Позвонил, подтвердили, что подписка была подключена в 7 ч. 23 мин. и на из стороне, якобы проблем нет.
Но в любом случае, спасибо, надеюсь общими усилиями дожмем, какой нибудь способ да сработает.

Ну что ж, друзья, все получилось: прошло более 6 часов, но пришла долгожданная СМС и вклад появился Спасибо, всем кто откликнулся!

 

[qazwsx]

Это вклад для клиентов Теле2? А если я не их клиент, нужно купить их симку что-ли? Ничего не понимаю.

 

[Alex85]

Это вклад для клиентов Теле2? А если я не их клиент, нужно купить их симку что-ли? Ничего не понимаю.

Не нужно. С любым номером мобильного регистрируйтесь в приложении Т2.

 

[Xen]

Подписку Mixx не надо держать активной все 3 месяца вклада, процент не снизят?

P. S. В МП ВТБ вклад появилась сразу после того как включил в приложении гибридные технологии, до этого не было, ни в какую поддержку не писал. В Т2 делалось через МП - там всё ровно сразу в отличие от сайта. Промо брал из этой темы.