Вклады в банке РостФинанс (читают 3)

[helga_spb]

На обращение , составленное в офисе от 15.10 до сих пор не ответили.

Я 14 числа составляла, тоже не ответили, сегодня позвонила в рфис на Лиговский, спросила, что и как, сначала ничего сказать не могли, видно не знали, что сказать, потрм перезвонили и сказали, что заявление будет рассматриваться до конца месяца включительно, а то и больше, из чего сделала вывод, что еще 99 руб. добавят к 198 и уже потребуют оплатить большую сумму в ответе с отказом.

 

[Coffeemania]

У меня тоже есть виртуальная карта Мир и текущий счёт. По ним проходили недавно операции. Так что пока не увидела комиссии.
Но раньше была карта, кажется, МС. Банк предложил её закрыть, т.к она стала платной.
И ещё были текущие валютные счета, их тоже впарили при открытии первого вклада.
Сейчас в МП не вижу валютных счётов. Это значит, они уже закрыты или нет? Я заявление на закрытие не писала.

 

[helga_spb]

Коллеги, в понедельник позвонила в офис, спросить, как дела с моей картой, сказали, по Вам принято положительное решение, приезжайте в офис закрывать карту, быстро сгоняла, закрыли, через пару дней карта исчезла из ЛК.

 

[hope]

Я 14 числа составляла, тоже не ответили, сегодня позвонила в рфис на Лиговский, спросила, что и как, сначала ничего сказать не могли, видно не знали, что сказать, потрм перезвонили и сказали, что заявление будет рассматриваться до конца месяца включительно, а то и больше, из чего сделала вывод, что еще 99 руб. добавят к 198 и уже потребуют оплатить большую сумму в ответе с отказом.

У меня была бесплатная пенсионная карта. В октябре получила SMS, что в банке изменение тарифов (Старт1 и Старт2). Посмотрела мой тариф - Старт, еще подумала: "с какой радости посылают СМС, если изменение тарифов меня не касается"? Но через 2 недели на всякий случай решила съездить в офис на Комендантском (СПБ).
Приехала, заплатила 198 руб за 2 месяца (сентябрь - октябрь) за спящую карту (хотя у меня совсем другой тариф, а изменений тарифа СТАРТ не было), написала заявление, подождала минут 15-20 и вуаля! Свободна, как птичка О каких ожиданиях положительных решений и прочей лабуде может идти речь? Еше и клиента у них увела и отправила в другой банк

 

[helga_spb]

Вы заплатили 198 руб., а вот у меня не было никакого желания платить за бесплатную карту, что была и вдруг стала платная, поэтому заявление написала о несогласии с оплатой 198 руб , вот через две недели дождалась положительного решения, комиссию сняли, карту я закрыла. Для вас это лабуда, для меня нет. Вы заплатили, я нет, карта закрыта через 14 дней.