Вклады от ОТП Банка (читают 28)

Предлагаю к обсуждению в данной теме - вклады от ОТП Банка.
Официальный сайт банка : https://www.otpbank.ru/
Полезные ссылки:
Правила открытия и ведения срочных вкладов
Вклады и счета от ОТП Банка
Сравнение основных вкладов банка
Страница вклада "Без Границ" на сайте банка
Памятка вклада "Без Границ"
Паспорт вклада "Без Границ"
Бланк Заявления на открытие вклада "Без Границ"
Документы по продуктам ОТП Банка
Паспорт Текущего Счёта
Бланк Заявления на открытие текущего счёта
Накопительный Счёт в банке открывается автоматически при получении и активации первой ОТП Карты. Накопительный счет открывается один раз независимо от количества открытых карт.
Обсуждение ОТП Карты и Накопительного Счёта ведётся в теме форума ОТП Карта:
https://hranidengi.com/threads/otp-karta.391/post-20671
Полезные ссылки :
Страница НС на сайте банка
Тариф Накопительный Счёт ОТП Карты

Вклад «Притяжение»​

Выплата процентов каждый день, снимайте половину суммы вклада и снова пополняйте
В текущей ситуации, довольно интересен вклад "Притяжение", но полезная информация разбросана по разным веткам форума, в Таблицах по вкладам и НС этот вклад не упоминается, в связи с чем и возникла идея создания этой темы.
Решил не дублировать основную информацию, которую каждый может почерпнуть по официальным ссылкам ниже. Больше внимания будет уделено проблемам, нюансам и особенностям, исходя из опыта пользователей этого вклада.
Страница вклада "Притяжение" на сайте банка : https://www.otpbank.ru/retail/deposit/gravity/
Ошибка.png

Похоже, что в банке просто скопировали этот блок из описания для вклада "Без Границ". )
На этой же странице, ниже в подразделе Полезно знать приведена полная и корректная
информация :
"Выплата процентов :
Выплата процентов, начисленных на сумму Вклада, производится Банком ежедневно и в день окончания срока Вклада путем перечисления на текущий счет/ счет, предусматривающий расчеты с использованием банковской карты/ вклад до востребования, срочный вклад имеющий условия разрешенных пополнений.
На сумму вклада, превышающую размер максимальной суммы Вклада, проценты начисляются по ставке вклада «До востребования»."
Полезные ссылки на документы по вкладу "Притяжение" :
Памятка срочного вклада "Притяжение"
Паспорт срочного вклада "Притяжение"

Особенности и нюансы вклада "Притяжение" , выявленные реальными пользователями :
Несколько пользователей сообщили о проблемах при попытках открыть вклад и/или текущий счёт в МП/ИБ банка.
1. Если у вас появились проблемы с открытием вклада и, при этом ранее, вы уже открывали вклады, то вероятнее всего, это технический сбой со стороны банка, просто попытайтесь открыть вклад позднее.
2. Если вы пытаетесь открыть "Притяжение" (не текущий счёт, а именно вклад) и получаете предупреждение - "Подтвердите номер телефона".
Удачное решение проблемы : в МП, попробуйте изменить номер телефона на тот же самый.
3. Если вы хотите открыть ТС и/или вклад, и первые два варианта вам не помогли:
Описание проблемы :
https://hranidengi.com/threads/vklady-ot-otp-banka.1162/post-345590
"Пыталась как несколько дней назад, так и несколько минут назад открыть вклад «Без границ», а потом для эксперимента и просто текущий счет, но на последнем этапе в МП неоднократно вижу: «Что-то пошло не так, попробуйте позже», а в Интернет-банке кнопка Продолжить/Открыть просто неактивна. В чате робот отправляет открывать вклад в отделение,) оператор же ответила, что видит, что мой номер телефона не подтверждён, что странно, СМС с кодами приходят, СБП нормально работает. Посоветовала звонить на ГЛ подтверждать, но там вот уже минут 40: «Не кладите трубку, оператор ответит менее чем через минуту». Понятно, выходной, да к тому же вечер, надеюсь, завтра ответа и решения вопроса от них дождусь."
Удачное решение проблемы :
1 - https://hranidengi.com/threads/vklady-ot-otp-banka.1162/post-345925
"Сегодня удалось довольно- таки быстро дозвониться (за пару минут) и пообщаться с двумя специалистами (в т.ч. со старшим) на ГЛ. Как оказалось, у меня не было установлено кодовое слово. Прямо во время разговора установила его в МП, поочерёдно подтвердила его после прихода двух СМС - сначала кодом в МП, а потом, назвав кодовое слово и другой код из СМС, ст. специалисту. И моментально, как только закончила разговор со специалистом, текущий счёт открылся. Теперь на очереди - Притяжение.)"
2 - https://hranidengi.com/threads/vklady-ot-otp-banka.1162/post-346065
"Тоже решил сегодня открыть текущий счёт в МП. Не получилось. Установил кодовое слово по Вашему примеру, хотя помню, что ранее его устанавливал, но решил что хуже не будет. Возможно, после закрытия карты, оно аннулируется. После этого текущий счёт открылся без проблем"
!!! Будьте внимательны, если у вас есть кредитка банка, то она предлагается к выбору по умолчанию, не торопитесь с открытием вклада, потом нельзя будет изменить выбранный "Счёт для выплаты процентов", поможет только переоткрытие вклада.
Наиболее распространённые варианты:
1. На счёт Дебетовой Карты (обратите внимание - эта опция, если у вас нет кредитки, предлагается по умолчанию, )
2. На Накопительный Счет (открывается автоматически после активации ОТП Карты, обслуживание счета – бесплатно. )
3. На Текущий Счет (должен быть уже открыт перед "Притяжением", при размещении денежных средств на счете в валюте Рубли РФ, для потребителя открытие и обслуживание счета – бесплатно.)
По всем вариантам, информация о поступлении процентов на счет доступна в Истории, появляется ежедневно, обычно в диапазоне 01-03 часов ночи по МСК.
Однако, с фактической доступностью начисленных процентов есть нюансы:
- Дебетовая Карта : реально средства становятся доступны в течение дня, обычно до 12 часов дня, предварительно приходит уведомление о зачислении на Карту и, где-то в течении от получаса до двух часов, уже после этого уведомления - проценты доступны на карте.
Если вы уже получили такое уведомление , то не надо переживать и обращаться в чат или звонить на ГЛ - проценты точно будут доступны позднее. К этому стоит просто привыкнуть и, скажем, перебрасывать средства во второй половине дня.
Внимание!!! Зафиксирован первый) массовый сбой со стороны банка - ежедневные проценты за 25 января, стали доступны к использованию только 26-го, в районе 13 часов МСК (возможно, у кого-то и позже) ;
- НС и Текущий Счет : на данный момент, сбоев не отмечено, всё начисляется корректно и становится доступным сразу ночью (ТС) или с небольшой задержкой утром (НС), при этом, раньше чем на ДК.
Если вам приходят смс-сообщения о пополнении Карты и других операциях, то это означает, что у вас подключена "Услуга информирования" :
Услуга информирования от ОТП Банка
Использование услуги информирования платное, стоимость указана в тарифах по вашей карте . Если вы поймете, что данная услуга вам не подходит, то вы в любой момент сможете отключить её.
На данный момент, для ОТП Карты :
Бесплатно — первые два месяца
Далее 99 рублей в месяц
Отключение Услуги в МП :
1. Профиль (на Главном Экране МП левый верхний угол, тап по имени) - Уведомления (отдельно для Карты, НС и Вклада) ;
2. В меню Карты - Действия - Управлять уведомлениями.
Вся нужная информация, после отключения, будет поступать в виде уведомлений в МП. Если составлено обращение в банк, то даже при отключенной услуге, Банк информирует о ходе расследования в виде СМС, но это уже бесплатно ).
 
Последнее редактирование:

SVGS

Мастер
Сообщения
314
Спасибо
493
Город
Москва
Стаж c
01.11.10
Опыт
4126/900
Шаблоны чинят (или ломают... трудно сказать:wink:). Перестали работать все операции над шаблонами кроме редактирования старого и изменения дат платежей в них.
 

gsv57

Участник
Сообщения
303
Спасибо
557
Стаж c
26.04.18
Подскажите, у кого есть текущий счёт (хочу дополнить "шапку), можно ли из меню ТС пополнить вклад на сумму меньше 100 рублей и, если - да, какой путь будет (по аналогии с картой и НС) : Меню ТС - .... ?
Такая возможность есть. Путь- текущий счет, кнопка "оплатить", "с моего счета", "между счетами", "выбрать счет". Тестовые 10 рублей списались с тек.счета на Притяжение.
 
  • Спасибо!
Реакции: Chs177 и viking2500

Chs177

Куратор
Сообщения
2,938
Спасибо
3,654
Перестали работать все операции над шаблонами кроме редактирования старого и изменения дат платежей в них.
Можно создать новый шаблон для переводов по СБП. Но потом поменять его на перевод между текущими счетами не получится. :)
 

4in4in

Мастер
Сообщения
874
Спасибо
422
Стаж c
28.05.14
Опыт
6205/400
У меня сегодня впервые шаблон не сработал (
В итоге сработал, но позже, в 9 утра.
Теперь надо отредактировать по новую сумму % с учетом вчерашних вкладов.
При редактировании шаблон не поломается?
 

slr

Новичок
Сообщения
3
Спасибо
6
Еще вчера шаблон автоперевода между своими счетами, в интернет-банке, можно было создать, сегодня пропало. Можете проверить у себя?
 

Valentin

Участник
Сообщения
278
Спасибо
124
Стаж c
07.06.21
Такая возможность есть. Путь- текущий счет, кнопка "оплатить", "с моего счета", "между счетами", "выбрать счет". Тестовые 10 рублей списались с тек.счета на Притяжение.
А также работает пополнение такое и из меню самого вклада, типа "стягивания"...
 
  • Спасибо!
Реакции: viking2500

Valentin

Участник
Сообщения
278
Спасибо
124
Стаж c
07.06.21
Еще вчера шаблон автоперевода между своими счетами, в интернет-банке, можно было создать, сегодня пропало. Можете проверить у себя?
Чат ИБ объяснил ситуацию работами по доработке данного сервиса
 
  • Спасибо!
Реакции: ЛЭВ и slr

Денис.

Участник
Сообщения
55
Спасибо
26
На сайте банка нет никаких изменений по ставкам вклада "Притяжение". Т.е. человек может посмотреть официальный сайт банка ознакомиться на нем с процентными ставками и пойти в отделение открывать вклад, где он узнает что сегодня они их понизили. По мне это лютейшее позорище, неужели ума не хватает понять, что нужно оперативно заблаговременно вносить изменения на свой официальный сайт.
 

Alpara

Старожил
Сообщения
546
Спасибо
415
Стаж c
01.10.13
На сайте банка нет никаких изменений по ставкам вклада "Притяжение". Т.е. человек может посмотреть официальный сайт банка ознакомиться на нем с процентными ставками и пойти в отделение открывать вклад, где он узнает что сегодня они их понизили. По мне это лютейшее позорище, неужели ума не хватает понять, что нужно оперативно заблаговременно вносить изменения на свой официальный сайт.
Вы уже выразили свою позицию через направление обращения в банк?
 
  • Нравится
  • Спасибо!
Реакции: Companyon и asdoleg

Hamster

Участник
Сообщения
23
Спасибо
28
Я тоже немного негодую. При открытии вклада столкнулся:

1) Самое медленное обслуживание в офисе. Просидел больше 1 часа, был 3 в очереди.

2) Вчера вечером узнал про снижение %, решил открыть "Притяжение". Оказалось, что вклад не открывается без подтверждение номера телефона. Что за бред? Почему нельзя было подтвердить номер в отделении банка? Почему я узнаю о необходимости подтверждения, когда нажимаю кнопку "Открыть вклад", а не в момент первого открытия МП или ИБ.

3) Для подтверждения телефона надо звонить и ждать минут 15-20 на линии.

4) Хотел открыть 1 вклад на 1 млн, снять 400 и открыть второй на 400. Оставить суммарно 700 с возможностью пополнения еще +700 и снять 50% - 500. В итоге в 22:55 открыл на 1 млн, а в 23:05 уже не смог открыть второй вклад. Было сообщение про успешную заявку, но как сказала СП - этих заявок нет в системе.

5) Решил вывести 500 обратно и словил блок. Дозвониться до СБ получилось только через 20 минут ожидания. Долго расспрашивали смысл моих действий, потом сняли блок.

Плохо, что заранее не предупреждают, что вклады не открываются после 23:00.
 
  • Спасибо!
Реакции: ЛЭВ и Chs177

Яяя

Участник
Сообщения
150
Спасибо
76
5) Решил вывести 500 обратно и словил блок. Дозвониться до СБ получилось только через 20 минут ожидания. Долго расспрашивали смысл моих действий, потом сняли блок.
Вам очень повезло что деньги разблокировали. Вы отзывы по банку читали? При плохом развитии ситуации люди по 2 месяца ждут когда им вернут деньги,после блокировки. Почитайте отзывы сначала. И начисление % нужно контролировать,раз вклад открыли.В общем,как пользователь самых разных банков могу сказать что вот этот банк самый "левый",и при этом с хорошими предложениями. То ли у них программисты криворукие,то ли людей сильно не хватает, то ли в общем пофигисткое отношение ко всему.
 
  • Спасибо!
Реакции: Hamster и Денис.

Chs177

Куратор
Сообщения
2,938
Спасибо
3,654
  • Спасибо!
Реакции: Companyon

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,039
Сообщения
340,695
Пользователи
6,627
Новый пользователь
Рыбаков

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм