Вклады и НС в Совкомбанке (читают 43)

[user26286]

Всем привет! А как вы тут видите ставку по Копилке? У меня в МП не отображается, только у бота в чате могу узнать.

Если 10%, то не участвуете в акции. Участники акции это те, кто со "спящими" копилками от 6 месяцев и остатками на ней до 10 тыс.
Иными словами - люди, забывшие закрыть Копилки.

 

[Serg68]

[QUOTE="user26286,
началось в августе.
[/QUOTE]
расчетная дата 31 августа, уведомление пришло 7 сентября, в чате заверили что только в октябре 15,5%. На обращение ответили:
Ваше обращение №________ о начислении рассмотрено. Сообщаем, что процентная ставка по накопительному договору № __________увеличена и составляет 15.50% до 26.11.2026. Вы можете воспользоваться акцией прямо сейчас, чтобы получить выплату по повышенной ставке. Спасибо за обращение! 88001000006

 

[OVER]

Всем привет! А как вы тут видите ставку по Копилке? У меня в МП не отображается, только у бота в чате могу узнать.

В старых версиях приложениях эту ставку не видно. Скачал с сайта последнюю - ставка нарисовалась.

 

[UXXXU]

Получил ответ на обращение:
Ваше обращение №____ рассмотрено. Вы обратились с вопросом о процентной ставке и статусе участия в акции по Вашему договору № _____. Рады подтвердить, что Ваш договор действительно участвует в специальной индивидуальной акции с применением промо-ставки 15,5%. Действие условий данной акции началось 30.08.2026. Мы проверили отображение данных в Вашей учетной записи и сообщаем, что информация в личном кабинете представлена абсолютно корректно и соответствует актуальным параметрам Вашего договора. Вы можете смело ориентироваться на эти данные при планировании своих финансов. Мы искренне рады, что для Вас были применены выгодные индивидуальные условия, и понимаем важность прозрачности в отображении ставки.

Обращаю внимание, что приглашение участия в Акции пришло 7 сентября, а действие условий акции началось 30 августа!

Вот же блин, плетут они все что попало))
Вот у меня опер с ГЛ и опер в чате МП выдавали противоположную инфу по действию акционной ставки. Причем с ГЛ говорила, что действует, как у вас, с момента появления новой ставки (я её заметил 01.09.26), а из чата сообщила, что действует только с нового отчетного периода т.е. с 01.10.26 и извинилась типа за неправильную инфу от опера с ГЛ)
Теперь вот у вас вижу опять талдычат, что с момента появления ставки в приложении.
Лыко-мочало, начинай сначала)))
Ну как им можно чему-то и кому-то верить при такой разноголосице!
Я в шоке короче))

 

[Frosty]

Уважаемый представитель @Совкомбанк, из-за того, что Ваши коллеги дают противоречащие друг другу ответы на вопрос, который волнует всех в этой теме, а именно: с текущего или со следующего расчетного периода действует повышенная ставка, многие клиенты банка тянут с пополнением копилок! Из-за этого Совкомбанк лишается ожидаемого притока средств, ради которого задумывалась акция. Неужели нельзя разобраться и грамотно проконсультировать людей?

 

[Совкомбанк]

Уважаемый представитель @Совкомбанк, из-за того, что Ваши коллеги дают противоречащие друг другу ответы на вопрос, который волнует всех в этой теме, а именно: с текущего или со следующего расчетного периода действует повышенная ставка, многие клиенты банка тянут с пополнением копилок! Из-за этого Совкомбанк лишается ожидаемого притока средств, ради которого задумывалась акция. Неужели нельзя разобраться и грамотно проконсультировать людей?

Добрый день!

Повышенная ставка будет действовать с даты начала нового отчетного периода после полученного уведомления (Пример: рассылка была направлена 7 сентября 2026 г., отчетный период у клиента начинается с 10 сентября 2026 г. Повышенная ставка начинает действовать с 10 сентября 2026 г.
Также поясним, что повышенная ставка действует только на ранее открытую Копилку - пополнять нужно именно её. При открытии новой - ставка будет стандартной.

С Уважением, Ваш Совкомбанк

 

[Serg68]

Добрый день!

Повышенная ставка будет действовать с даты начала нового отчетного периода после полученного уведомления (Пример: рассылка была направлена 7 сентября 2026 г., отчетный период у клиента начинается с 10 сентября 2026 г. Повышенная ставка начинает действовать с 10 сентября 2026 г.
Также поясним, что повышенная ставка действует только на ранее открытую Копилку - пополнять нужно именно её. При открытии новой - ставка будет стандартной.

С Уважением, Ваш Совкомбанк

Получается ответ на официальное обращение вводит в заблуждение?

 

[OVER]

Повышенная ставка будет действовать с даты начала нового отчетного периода после полученного уведомления

А если не было уведомления? Расчетный период у меня 30 августа. А в приложении уже маячит 15.5% над копилкой.
Значит у меня первый период с повышенной ставкой уже идёт.
Либо некорректно отражается повышенная ставка.

 

[UXXXU]

А если не было уведомления? Расчетный период у меня 30 августа. А в приложении уже маячит 15.5% над копилкой.
Значит у меня первый период с повышенной ставкой уже идёт.
Либо некорректно отражается повышенная ставка.

Если уже "маячит 15,5%", это они по ходу так помечают очередного акционного кандидата, чтоб не затерялси)
А потом уже, попозже, присылают уведомление, причем уведомление зачастую присылают когда дата начала расчетного периода уже миновала и надо подождать следующей))

 

[Frosty]

Добрый день!

Повышенная ставка будет действовать с даты начала нового отчетного периода после полученного уведомления (Пример: рассылка была направлена 7 сентября 2026 г., отчетный период у клиента начинается с 10 сентября 2026 г. Повышенная ставка начинает действовать с 10 сентября 2026 г.
Также поясним, что повышенная ставка действует только на ранее открытую Копилку - пополнять нужно именно её. При открытии новой - ставка будет стандартной.

С Уважением, Ваш Совкомбанк

Ок. Мне рассылка отправлена 7 сентября, в ней сказано, что по моей копилке промоставка до 26.11. Новый расчетный период у меня начнется 30го сентября. До какой даты будет начисляться 15,5%? Только до 26.11? Или несколько полных расчетных периодов (2 или 3)?

 

[helga_spb]

Коллеги, хотела сейчас зайти в МП, в которое заходила, а мне заново предлагают пройти регистрацию по номеру карты или счета, плюс дать все согласия на что только можно, у всех так было или мне так повезло?

 

[alsek]

Коллеги, хотела сейчас зайти в МП, в которое заходила, а мне заново предлагают пройти регистрацию по номеру карты или счета, плюс дать все согласия на что только можно, у всех так было или мне так повезло?

У меня тоже такое периодически бывает, если долго не заходить.... правда, у меня такое при заходе в лк через компьютер....

 

[Столичник]

мне заново предлагают пройти регистрацию по номеру карты или счета, плюс дать все согласия на что только можно, у всех так было или мне так повезло?

Такая же фигня и ИБ. Пока нет желания давать все согласия.

 

[YuriS]

Если 10%, то не участвуете в акции. Участники акции это те, кто со "спящими" копилками от 6 месяцев и остатками на ней до 10 тыс.
Иными словами - люди, забывшие закрыть Копилки.

Лучше получать свои 14% в Локо на НС, и без этой свистопляски.

 

[Мудрый]

Что тут мусолите? Смотрите когда закончилась повышенная ставка по копилке, когда пришло смс, что указано в моб приложении. если там уже 15.5% - уже действует эта ставка. О каких будущих периодах речь? Пример. Начало повыш ставки было 1 июня 25 год, завершение 31 авг, все вывели 5 сентября 25 года. 6 сент 26 года банк очухался и прислал вам смс о возобновлении повышенного периода. следовательно старт нового периода и пошел с сентября 26 года. Дата окончания тоже указана в смс. Все просто вроде.

 

[AlVGl]

Есть НС 10% от 2023г. с нулевым остатком. Даст ли банк открыть Копилку со ставкой 15,5%?

 

[alsek]

Есть НС 10% от 2023г. с нулевым остатком. Даст ли банк открыть Копилку со ставкой 15,5%?

Ставка 15,5% только по старым незакрытым Копилкам, и то, если банк включит в акцию, на новую открытую такую ставку не дают.

 

[zbrums]

Мне на новую первую пишет 15.5

 

[Ванильный дождь]

Мне на новую первую пишет 15.5

А что вас удивляет? Для новых - по условиям 15,5%. В чем смысл сообщения.