Вчера открыла "Точный прогноз" в офисе. В бумажном варианте договора присутствует формулировка по досрочке: "При этом проценты, начисленные и выплаченные вкладчику за прошедшие Периоды, не пересчитываются."
Есть нюансы:
- досрочное закрытие вклада только в офисе, через ЛК можно только послать заявление на расторжение договора;
- заявление на расторжение договора (посланное онлайн) Банк обрабатывает в течение операционного дня (здесь непонятка - если Банк обрабатывает заявления в течение операционного дня, то только в рабочие дни?);
- в субботу-воскресенье офисы не работают;
- в офисе заявление на расторжение договора обрабатывают от 10 мин до 2 часов;
- через ЛК можно открыть вклад в субботу/воскресенье (в отличие от некоторых банков, которые обрабатывают заявление на вклад только в рабочее время);
- % падают на текущий счет;
- СПБ работает с текущего счета (карта не нужна).
-
Есть нюансы:
- досрочное закрытие вклада только в офисе, через ЛК можно только послать заявление на расторжение договора;
- заявление на расторжение договора (посланное онлайн) Банк обрабатывает в течение операционного дня (здесь непонятка - если Банк обрабатывает заявления в течение операционного дня, то только в рабочие дни?);
- в субботу-воскресенье офисы не работают;
- в офисе заявление на расторжение договора обрабатывают от 10 мин до 2 часов;
- через ЛК можно открыть вклад в субботу/воскресенье (в отличие от некоторых банков, которые обрабатывают заявление на вклад только в рабочее время);
- % падают на текущий счет;
- СПБ работает с текущего счета (карта не нужна).
-
konstantin2021
Мастер
- Сообщения
- 3,700
- Спасибо
- 3,599
- Стаж c
- 23.03.21
- Опыт
- 4559/316
Досрочное закрытие вклада это не расторжение договора?
Расторжение договора это не досрочное закрытие вклада?
Только в офисе в ЛК?
Alex85
Мастер
- Сообщения
- 3,194
- Спасибо
- 2,664
- Город
- Москва
- Стаж c
- 08.10.20
Сегодня в приложении изменили дату выплаты процентов в первом периоде на 7 октября по вкладу Точный прогноз.
Nya
Участник
- Сообщения
- 135
- Спасибо
- 83
Точно. Попинал чтобы включили "Закрыть вклад" в Фактуре. Сначала отмазывались про ручные заявления, с третьего пинка ответили "Задача по включению данной опции находится в работе и тестировании у разработчиков программного обеспечения. О включении данной опции Банк уведомит вас дополнительно". Т.е. возможно никогда.
Предлагаю ВСЕМ при каждом входе в ИБ отправлять им заявление (письмо в банк) о включении функции закрытия вклада, типа такого:
Прошу включить опцию "Закрыть вклад" в системе ДБО. Эта функция имеется в системе ДБО Фактура и включается в настройках ДБО с вашей стороны.
И пинать до тех пор, пока не сделают.
Если вас интересует досрочное закрытие вклада, то это делается через заявление с соответствующей фрмулировкой.
Про нюансы, описываемые вами, не в курсе.
olgaju
Участник
- Сообщения
- 792
- Спасибо
- 233
- Город
- Москва
Просто выше писали ,что досрочка только через офис банка. Не понятно,как онлайн досрочно закрыть
Если речь про вклад Универсальный, то в последний день месяца после начисления процентов пишется заявление о закрытии вклада.
Через пару часов деньги будут на текушем счете.
olgaju
Участник
- Сообщения
- 792
- Спасибо
- 233
- Город
- Москва
Про вклад ,,точный прогноз,,.Может у них одинаковые условия по расторжению досрочно?
Повторяю - при открытии вклада "Точный прогноз" операционистка в офисе объяснила, что
- онлайн подается заявление о досрочном расторжении договора
- вклад онлайн НЕ закрывается, посколько проценты за вклад, пролежавший какое-то время после начисления процентов по договору, начисляются ВРУЧНУЮ оператором в офисе
Хотя, здесь есть разночтения - если период начисления процентов по вкладу приходится на пятницу-субботу, тоесть, если после падения процентов на текущий счет отправить на ГЛ заявление о досрочном расторжении договора, будет ли он закрыт через несколько часов и тело вклада вернется на текущий счет (посколько доначислять ничего не надо) или надо будет ждать понедельника
@olgaju, коллега Nya выше ответил на вап вопрос: "Точно. Попинал чтобы включили "Закрыть вклад" в Фактуре. Сначала отмазывались про ручные заявления, с третьего пинка ответили "Задача по включению данной опции находится в работе и тестировании у разработчиков программного обеспечения. О включении данной опции Банк уведомит вас дополнительно". Т.е. возможно никогда."
Другими словами - функции закрытия вклада в ДБО на данный момент НЕТ
Другими словами - функции закрытия вклада в ДБО на данный момент НЕТ
olgaju
Участник
- Сообщения
- 792
- Спасибо
- 233
- Город
- Москва
Тогда этот банк аналогичен Руснарбанку. Вход онлайн - выход офлайн. Жалко,тогда не буду открывать ...(( Какой смысл подавать заявление онлайн, если все равно нужно будет ехать в офис для закрытия...((
Я бы на вашем месте позвонила в банк самостоятельно и задала интересующий вопрос. Они отвечают, мне во всяком случае все обьяснили в свое время.
На мой взгляд, закрытие разных вкладов в банке должно происходить по одному принципу.
olgaju
Участник
- Сообщения
- 792
- Спасибо
- 233
- Город
- Москва
Я этот вопрос задала при оформлении ДБО на этой неделе. Мне ответили, что просто пишите в своб форме заявление и вклад через 2 часа закроется сам. Но здесь же пишут ,что нужно в офис ехать для закрытия. Поэтому не могу понять,как на практике все происходит
Мне кажется, необходимость поездки в офис не очень логична.
Тем более, что есть практический опыт закрытия практически аналогичного Универсального вклада и вам дали конкретный ответ сотрудники банка.
Если здесь можно подать заявление онлайн, то в недобанке Руснарбанке вообще ничего не возможно добиться, нельзя даже плюнуть чтобы он долежал до конца срока и свалился на текущий счёт, так как пролонгируется, нельзя ни заявление онлайн подать, ни в офисе заранее оставить заявления , а только в день окончания, ни отменить пролонгацию, тупое упрямство сотрудников банка и нежелание ничего делать.
Последнее редактирование:
А по вкладам, которые перешли из Джей энд Ти Банк, кто нибудь интересовался, как будет их закрытие происходить, отправят по окончании на текущий счет и можно будет вывести, или придумают тоже какую то пролонгацию?
Alex85
Мастер
- Сообщения
- 3,194
- Спасибо
- 2,664
- Город
- Москва
- Стаж c
- 08.10.20
У меня 8 июля закрылся вклад j & t банка. Все произошло автоматом, на текущий счет. Я с него открыл новый уже Реалиста.
Похожие темы
- Закрыта
- Закреплено
Просматривают тему:
Статистика форума
Пользователи онлайн
- BAV
- Andrey24
- Эля
- Frank Cowperwood
- Kostas77
- NoGo1
- Denissitro
- LenaA
- ura52r
- zbignich
- Raum
- BezVlad
- syschyc
- AlexM-68
- kekusankai
- Oten
- Странник
- DL2
- Chikovidze
- Rosgun
- Sailes
- user-818212747330
- Alex.S
- banki-777
- Georg9
- ринна
- MoneyMaker
- Стартмэн
- keyra
- arimast
- Georgii
- vitaty
- WarWar
- nwfin
- fizfak
- matrixall
- Bystander
- Savostianov_FA
- НаташаД
- denism7
- Verges
- ak609
- Тьяна
- SP65
- Arfei76
- RZD_Alex
- Ванильный дождь
- aloven
- Зубр-НН
- ASMODEY
Последние сообщения
Новые темы
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Неудачная Покупка сертификата в МВидео. Оспаривание операции т банк
- Автор: пользователь банков
- Ответы: 41
Новые записи блогов
-
Список опросов по ставке и их результатыМесяц Индекс Ключ Вклады (ЦБ) NoGo1 Июнь 2024 49,51 16,00%...- UnembossedName
- Обновлено:
- 1 мин.
-
Итоги инвестиционного портфеля 2024. 10 лет учетаПредыдущие серии: Итоги инвестиционного портфеля 2023 Итоги...
- UnembossedName
- Обновлено:
- 1 мин.
-
Индекс настроения вкладчика (январь 2025)Опрос будет закрыт через 3 дня. Предыдущие опросы и их результаты...
- UnembossedName
- Обновлено:
- 1 мин.
-
Безопасность и уязвимость карт с бесконтактной (NFC) оплатой.В последнее время на форуме banki.ru регулярно появляются темы и...- Struzhkin
- Обновлено:
- 11 мин.
-
На 933 тыс. руб. оштрафован банк Открытие за нарушения прав клиентаРаннее я писал, что ПАО Банк «ФК Открытие» отказал мне в выдаче...- ЗСП
- Обновлено:
- 2 мин.
Новые комментарии
-
-
На 933 тыс. руб. оштрафован банк Открытие за нарушения прав клиентаМне тоже это очень понравилось! В свое время много раз пыталась и не могла получить без съемки карту Открытия. Хорошо бы все это проделать с Почта...
-
На 933 тыс. руб. оштрафован банк Открытие за нарушения прав клиентаИ, конечно, хотелось бы ознакомитьс с конкретным составом деяний по каждому из 6 дел, которые были вменены банку.
-
На 933 тыс. руб. оштрафован банк Открытие за нарушения прав клиентаМногие банки при выдаче карты требуют видеосъемку лица. Это законно?
-