URBAN - Кредит Европа Банк (читают 7)

[recip]

Кто знает с чем связано?

С лимитом баллов? (5000 / мес. общий, 1500 / мес. - АЗС)

 

[joystick]

С лимитом баллов? (5000 / мес. общий, 1500 / мес. - АЗС)

Если месяц календарный, то точно не оно. Если расчетный, то это как раз 1 день нового периода. Тоже не похоже.

 

[Lenka00]

Дали всего лишь 2,5 % на азс
Кто знает с чем связано?
Еще 7 июля были 5%

Скрин бы выложили
А то гадание на кофейной гуще

 

[joystick]

Скрин бы выложили
А то гадание на кофейной гуще

Скрин списания?
Чем он поможет

 

[3mmm]

Скрин списания?
Чем он поможет

Ещë скрин из вкладки информация -> бонусы.
Уже выложенные скрины дают понять, что вам начислили не 2,5%, как вы писали а 2.3215502555366%.
И это неровное число процентов как бы намекает, что вы уперлись в некий лимит.

 

[3mmm]

Если месяц календарный, то точно не оно. Если расчетный, то это как раз 1 день нового периода. Тоже не похоже.

Лимиты начесления привязаны к календарному месяцу, см тарифы.
Поэтому и скрины имеет смысл выкладывать только за июль.

 

[plover]

Кто знает с чем связано?

Поддержка точно знает. Напишите им на почту customer_care@crediteurope.ru, и Вам ответят по существу, хотя и небыстро. Проверенный и надёжный канал обратной связи.

 

[joystick]

Поддержка точно знает. Напишите им на почту customer_care@crediteurope.ru, и Вам ответят по существу, хотя и небыстро. Проверенный и надёжный канал обратной связи.

Обращение принято в работу в тот же день, но пока нет ответа

 

[joystick]

Лимиты начесления привязаны к календарному месяцу, см тарифы.
Поэтому и скрины имеет смысл выкладывать только за июль.

Не похоже в потолок по лимитам

 

[plover]

Не похоже в потолок по лимитам

А это не Яндекс Заправки? За яндекс вроде отдельный лимит - 1000 баллов.

 

[VNE]

А это не Яндекс Заправки?

на Тебойл похоже; любят они адрес в наименовании точки указывать

 

[3mmm]

А это не Яндекс Заправки? За яндекс вроде отдельный лимит - 1000 баллов.

На скрине над вашим сообщением видно что за июль начислили 671,81 баллов.
Если сумма баллов не превышает 1 000 => баллы за яндекс не превышают 1 000.

PS выкладывайте все транзакции за июль. И проверьте MCC у всех операций.