Уловки телефонных мошенников (читают 4)

[predator67]

Каким образом это влияет на качество связи?

Вам это уже сто раз объясняли. Если вы не желаете понимать написанное, это не мои проблемы, а ваши.
А по мне, если человек не может дозвониться оппоненту, потому что ОПСОСу вздумалось объявить его возможным мошенником, - очень даже " качество связи".

 

[Frank Cowperwood]

Виртуальная АТС, всё очень легко делается и единый номер 8800, мы же звоним в банки по единому номеру 8800 с любой точки нашей страны притом что колл-центр может так же находится в любом регионе.

А персональные менеджеры? А разделить клиентов на группы по регионам и заранее сообщить, с какого номера они могут мне звонить?

Вопрос целесообразности. Все стоит денег.

 

[Frank Cowperwood]

А по мне, если человек не может дозвониться оппоненту, потому что ОПСОСу вздумалось объявить его возможным мошенником, - очень даже " качество связи".

Как по мне вполне можно трактовать и формулировать обращение как качество связи. И пусть ОпСоС потом пытается доказать, что это не было обращение по качеству связи. К слову вроде в законе не привязано к качеству связи для конкретно обращающегося, вполне можно поднять вопрос о качестве связи для принимающей звонок стороны, которую ОпСоС вводит в заблуждение в рамках услуги, неотделимой от услуг связи.

 

[askv]

Вопрос целесообразности. Все стоит денег.

Эффективно бороться с мошенниками нецелесообразно. Ясно-понятно.

 

[Frank Cowperwood]

Эффективно бороться с мошенниками нецелесообразно. Ясно-понятно.

Простите, что? Эффективно бороться с мошенниками - функция правоохранительных и судебных органов, отчасти законодательных. А не коммерческих банков.

 

[askv]

Простите, что? Эффективно бороться с мошенниками - функция правоохранительных и судебных органов, отчасти законодательных. А не коммерческих банков.

Я предвидел, что ответ будет именно такой. Именно поэтому так и живём.

 

[Frank Cowperwood]

Я предвидел, что ответ будет именно такой. Именно поэтому так и живём.

Как живем?
Как по мне, так вообще есть серьезный перкос в сторону защиты интересов альтернативно одаренных людей, которые не в состоянии прочитать и понять фразу "не сообщайте код никому".
Это называется перекладывание с больной головы на здоровую - за альтернативно одаренных приходится расплачиваться налогоплательщикам и клиентам банков.

 

[Хек]

Сегодня около дома стоял ментовский уазик и оттуда по громкой на всю улицу "бубубу".
Прислушались - а там "Информируем..." и рассказ про мошенников, что коды говорить нельзя и прочее.
Прям в рупор на улице уже предупреждают, дожили.

 

[Чики-Чирики]

Прям в рупор на улице уже предупреждают

Так если уже на всех заборах предупреждения, по телеку каждый день, а лохи все равно мошенникам верят. Приходится в рупор.

 

[ppk16r]

Сегодня около дома стоял ментовский уазик и оттуда по громкой на всю улицу "бубубу".
Прислушались - а там "Информируем..." и рассказ про мошенников, что коды говорить нельзя и прочее.
Прям в рупор на улице уже предупреждают, дожили.

Так горланить то проще, чем выявить и причастных посадить. Хотя..., что приказали-то и делают.
Как в выражении "солдат спит, а служба идёт", а тут "просто горланишь на улице, а зарплата идёт".

 

[Ярослав]

Как живем?
Как по мне, так вообще есть серьезный перкос в сторону защиты интересов альтернативно одаренных людей, которые не в состоянии прочитать и понять фразу "не сообщайте код никому".
Это называется перекладывание с больной головы на здоровую - за альтернативно одаренных приходится расплачиваться налогоплательщикам и клиентам банков.

Согласен, я от мошенников не страдаю они меня наоборот развлекают, а вот от борьбы с мошенниками страдаю например блокировки переводов, ограничение количества карт и т.д.

 

[Ярослав]

Так горланить то проще, чем выявить и причастных посадить. Хотя..., что приказали-то и делают.
Как в выражении "солдат спит, а служба идёт", а тут "просто горланишь на улице, а зарплата идёт".

Легче предупредить чем бороться с последствиями, "предупреждён - значит вооружён".

 

[ppk16r]

Легче предупредить чем бороться с последствиями, "предупреждён - значит вооружён".

Поимка 3-4-х реальных мошенников освободит от необходимости в чём то убеждать не одну тысячу граждан.

 

[user58]

Вам это уже сто раз объясняли. Если вы не желаете понимать написанное, это не мои проблемы, а ваши.

И Вам это уже сто раз объяснял.Если вы не желаете понимать написанное, это не мои проблемы, а ваши.

А по мне, если человек не может дозвониться оппоненту, потому что ОПСОСу вздумалось объявить его возможным мошенником, - очень даже " качество связи".

Если человек подключил услугу антиспам, то это его проблемы, а не опсоса. Аналогично, как
если человек включил блокировку в телефоне незнакомых звонков. Кто мешает человеку
отключить антиспам, особенно если человек в курсе про качество его работы? Но этот человек
предпочитает писать жалобы опсосу с требованием улучшения работы бесплатной услуги. Считаю,
что адекватность такого человека требует проверки.

 

[user58]

Как по мне вполне можно трактовать и формулировать обращение как качество связи.

Важно, как это будет трактовать суд, а не я или Вы.

И пусть ОпСоС потом пытается доказать, что это не было обращение по качеству связи.

Так это Вы должны доказывать, а не опсос, если подадите иск.

К слову вроде в законе не привязано к качеству связи для конкретно обращающегося, вполне можно поднять вопрос о качестве связи для принимающей звонок стороны, которую ОпСоС вводит в заблуждение в рамках услуги, неотделимой от услуг связи.

Почему это услуга антиспам неотделима от услуг связи? Отключите антиспам и пользуйтесь
услугами связи без проблем.

 

[Вкладчег]

Как по мне, так вообще есть серьезный перкос в сторону защиты интересов альтернативно одаренных людей, которые не в состоянии прочитать и понять фразу "не сообщайте код никому".

Код для смены пароля на "Госуслугах" больше не приходит во время телефонного разговора с 1 июня, новая практика значительно снизит число взломов аккаунтов через социальную инженерию, рассказал РИА Новости член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта "Цифровая Россия" Антон Немкин.

 

[Ярослав]

@Вкладчег, мошенники могут и перезвонить)

 

[Frank Cowperwood]

Важно, как это будет трактовать суд, а не я или Вы.

Верно. Имхо суд не будет заморачиваться, а решит в пользу клиента.

Так это Вы должны доказывать, а не опсос, если подадите иск.

Вообще фиолетово. Для суда важен факт подачи обращения, а ответ уже вторичен.

Почему это услуга антиспам неотделима от услуг связи? Отключите антиспам и пользуйтесь
услугами связи без проблем.

Потому что не может быть оказана без услуг связи. И я не могу отключить его у других пользователей, при том что страдают мои услуги связи.

 

[Frank Cowperwood]

а вот от борьбы с мошенниками страдаю например блокировки переводов, ограничение количества карт и т.д.

Все так. А ведь это только явно видимая верхушка айсберга. Еще есть затраты на администрирование всяких подобных ицициатив, допиливание ИТ-систем и т.д. и т.п. За чей счет банкет? - очевидно за счет клиентов.