Транскапиталбанк (ТКБ) (читают 5)

[chudak]

И где могли остаться свидетельства того что я открывал новый счёт?

В ЛК ФНС посмотрите.

 

[Tanyana59]

2 февраля , приехав к маме разбираться с нс увидел что за январь по ткб свободные средства на 1.4 млн начислены % 5т.р. вместо 17т.р.

По накопительному Свободные средства - насколько знаю, давно на нем никто не держал более 100 тыс, так как там ставка по диапазонам суммы, и если более 100, то ставка ниже значительно , а потом и подавно ставки снизили, допустим с 16 декабря на любую сумму 5%
https://www.tkbbank.ru/private/savings/deposit/account/

Увидел что они по скотски снизили % старичкам. В чэцейтноте у меня отразилось что я открыл новый ткб выгодны йт перебросил туда 1.4млн

Почему именно старичкам, если ставки давно уронили для всех по этому счёту.
Для открытия НС ТКБ Выгодный вообще надо "обнуляться" чтобы не было 3 месяца денег в банке, старые счета надо закрывать, ранее это только в офисе можно было сделать.
Если в январе деньги лежали в банке, новый ТКБ ВЫГОДНЫЙ Вы не смогли бы открыть.

Звоним в справку - нам говорят - вы не открывали новый счёт, вы положили на старый 06.2024 счёт, и т. к. 1 .02 там был ноль, то вас % не положено

Так Вы можете в информации по этому счёту посмотреть какого числа он открыт, сформировать выписку, посмотреть когда и откуда деньги на него переводили.

Кто бы что посоветовал.

Перед размещением денег изучить тарифы, делать скриншоты всех операций при открытии продукта, после открытия убедиться, что именно Вы открыли, куда и откуда перевели деньги, какая ставка отображается, скачать договор или заявление на открытие, сформировать и скачать выписки, и во время действия накопительного счета постоянно следить за тарифами.
И лучше для мамы открывать все таки вклад с фиксированной ставкой на такие суммы.