Транскапиталбанк (ТКБ) (читают 2)

[Struzhkin]

Виртуалку (говорят) можно выпустить в ИБ.

Пока не нашёл как. Только заказ пластика с доставкой.

 

[Медведь]

Пока не нашёл как. Только заказ пластика с доставкой.

Информация о выпуске виртуалки была взята из статьи

(клиенты банка могут в интернет-банке выпустить виртуалку МИР, которая тоже участвует в бонусной программе)

 

[Struzhkin]

Только заказ пластика с доставкой.

Кстати, а как быстро делается по Москве её изготовление и доставка?

Информация о выпуске виртуалки была взята из статьи

Попробую тогда ещё в разделе карт уточнить.

 

[Alex85]

Кстати, а как быстро делается по Москве её изготовление и доставка?


Попробую тогда ещё в разделе карт уточнить.

Виртуалки в ТКБ больше не выпускаются. Информация точная и уже обсуждалась на этом форуме.

 

[vadimsan]

Подскажите пожалуйста, возможно кто-то уже сталкивался с ситуацией... Сделал перевод со своего накопительного счета на свою же карту ТКБ. Все делал в приложении ТКБ. Средства с НС списались, на карту не пришли. Вернее на счету карты отображаются, а баланс карты равен 0. Раньше аналогичный внутрибанковский перевод успешно проходил не раз. Вопрос - само выправиться или надо писать/звонить в поддержку?

P.S. Дополню свой вопрос... Отвисло само через 40 мин без звонков в поддержку. Сделал еще один перевод - все исполнилось за минуту.

 

[Alex85]

Подскажите пожалуйста, возможно кто-то уже сталкивался с ситуацией... Сделал перевод со своего накопительного счета на свою же карту ТКБ. Все делал в приложении ТКБ. Средства с НС списались, на карту не пришли. Вернее на счету карты отображаются, а баланс карты равен 0. Раньше аналогичный внутрибанковский перевод успешно проходил не раз. Вопрос - само выправиться или надо писать/звонить в поддержку?

У меня сегодня такое было. Точно в цель закрыл по окончанию периода, деньги зачислились на счет карты, но на карте не видно. Пытался вывести на накопительный, сумма чуть больше сотни тысяч, сразу блок приложения. Звонил в поддержку, выслушал лекцию о безопасности. Я говорю, я же между своими счетами в одном банке перевожу? Система, видите ли посчитала это подозрением на мошенничество. Разблокировали, деньги появились на карте, вывел из банка в Экспо, пока опять не заблокировали.

 

[Limon2002]

Вопрос - само выправиться или надо писать/звонить в поддержку?

Само выправится. Бывало такое регулярно, когда пользовался ТКБ. Когда на 20 минут, когда на 2 часа зависал внутрибанк с НС на свои же карты ТКБ. Стандартный ответ техподдержки:

 

[Alex85]

Само выправится. Бывало такое регулярно, когда пользовался ТКБ. Когда на 20 минут, когда на 2 часа зависал внутрибанк с НС на свои же карты ТКБ. Стандартный ответ техподдержки:

Это не тот случай. Деньги зачислились на счет карты, т.е. перевод осуществлен, но с карты деньги не вытянешь, потому что ноль на ней, а со счета можно попытаться, но как выяснилось, банку это не нравится.

 

[Limon2002]

Это не тот случай. Деньги зачислились на счет карты, т.е. перевод осуществлен, но с карты деньги не вытянешь, потому что ноль на ней

Именно это у меня и бывало. Баланс карты не обновлялся, средства доступны не были.

 

[MSN87]

На вывод?
Потому что завёл я туда по СБП спокойно выбрав для получения свежеоткрытый НС.
Тогда вопрос, как карту получить? Виртуальные есть там?

На вход СБП работает и на НС, а вот на вывод - только с карты. Виртуалку открыть можно (по крайней мере раньше - точно), я супруге открывал

 

[Alex85]

На вход СБП работает и на НС, а вот на вывод - только с карты. Виртуалку открыть можно (по крайней мере раньше - точно), я супруге открывал

Выпуск виртуальных карт банком прекращен. На этом форуме в профильной теме это многократно обсуждалось.

 

[Донец]

Выпуск виртуальных карт банком прекращен. На этом форуме в профильной теме это многократно обсуждалось.

Да, совсем недавно.
Задал в чате вопрос. Ответили: " С 26.06.2024 банк ограничил выпуск виртуальных карт. Оформить новую карту можно только в офисе банка"

 

[Nya]

"Ограничил" это из ИБ исчезла возможность открыть карту.

 

[Донец]

"Ограничил" это из ИБ исчезла возможность открыть карту.

Мне открывали виртуалку по ГЛ, но это было давно.
Открыл вклад с ежемесячной выплатой. Первый раз капнули проценты. Тыкал, мыкал, не получается вывести. Звоню на ГЛ, говорю: "Что за хрень?". Маринка отвечает: " Сейчас я вам открою виртуалку, и всё получится".

 

[Struzhkin]

Коллеги, подскажите, как быстро межбанк из ТКБ в другие банки (ВТБ) доходит?
Отправил более часа назад, смс что перевод исполнен пришла через 10 минут, на счёте ВТБ до сих пор пусто.
Просто привык, что между другими банками это обычно в 30-45 минут укладывается.

 

[Struzhkin]

Получил сегодня моментальную карту в офисе ИТБ "Университетский".
Правда, терминал выдачи талонов не работал, сидел в живой очереди (одни пенсы!) полчаса и примерно столько же у операционистки. Дёшево блин и сердито))

 

[Struzhkin]

Отправил более часа назад, смс что перевод исполнен пришла через 10 минут, на счёте ВТБ до сих пор пусто.

Да, как обычно, написал - через 15 минут проверил - всё пришло))

 

[Alex85]

Получил сегодня моментальную карту в офисе ИТБ "Университетский".
Правда, терминал выдачи талонов не работал, сидел в живой очереди (одни пенсы!) полчаса и примерно столько же у операционистки. Дёшево блин и сердито))

Я зарекся на Университет ходить. Только на Покровке, хотя ехать мне дольше. Отличный офис, мало народу, много операционистов, красивые интерьеры под старину, электронная очередь всегда работает, пенсионеров нет.

 

[gensek_ussr]

сидел в живой очереди (одни пенсы!)

Аналогично было год назад в Марьино.

 

[Gre@th@z]

Выпуск виртуальных карт банком прекращен. На этом форуме в профильной теме это многократно обсуждалось.

Виртуалки снова появились в приложении