Только вперед от ПСБ (читают 3)

[Дикая канарейка]

При открытии счета и оформлении дебетовой карты навязывают кредитку (Казань). На сайте банка в разделе "Тарифы и документы" для данной карты такого условия нет. Пробовал аргументированно отказаться от навязываемой кредитки - отказали в оформлении дебетовой. На горячую линию не смог дозвониться, прождал оператора 30 минут на линии. Карта оформляется только через офис банка, онлайн заказать нет возможности. Оставить заявление как клиент в приложении или на сайте банка не могу - меня же не оформили Круг замкнулся. Ну что ж, пойду я тогда в другой банк, а этот пусть без меня процветает

Вам надо было прямо в офисе позвонить на горячую линию, думаю, вопрос сразу же решился. А вообще кредитка хорошая, многие хотели бы получить.

 

[baibek]

Вам надо было прямо в офисе позвонить на горячую линию, думаю, вопрос сразу же решился. А вообще кредитка хорошая, многие хотели бы получить.

Отличный совет,я так и сделал. 30 мин прождал ответа оператора, не дождался, за это время прочитал отзывы в 2гис по всем отделениям города (одна и та же фигня везде), плюнул и ушел.
И, кстати, на мое "я сейчас позвоню на горячую линию" маринка мне выдала "ну и звоните,они нам не указ"

 

[Дикая канарейка]

Отличный совет,я так и сделал. 30 мин прождал ответа оператора, не дождался, за это время прочитал отзывы в 2гис по всем отделениям города (одна и та же фигня везде), плюнул и ушел.
И, кстати, на мое "я сейчас позвоню на горячую линию" маринка мне выдала "ну и звоните,они нам не указ"

в таком случае, можно было сообщить, что у вас оформлен самозапрет на мфо и кредиты. я сама столкнулась с хамством в ПСБ, ложью о том, что у них не было и нет бесплатных дебетовых карт, неоднократно видела, как они разводят клиентов потратить 1000₽ на мобильную связь под угрозой блокировки новой карты. с ПСБ к этому надо быть готовым, к сожалению.

 

[baibek]

в таком случае, можно было сообщить, что у вас оформлен самозапрет на мфо и кредиты. я сама столкнулась с хамством в ПСБ, ложью о том, что у них не было и нет бесплатных дебетовых карт, неоднократно видела, как они разводят клиентов потратить 1000₽ на мобильную связь под угрозой блокировки новой карты. с ПСБ к этому надо быть готовым, к сожалению.

Да это все понятно. Я же не сразу ушел, сначала минут 15 ей мозг вежливо посношал, аргументировал, угрожал жалобами и т п, но там видимо 2,5 извилины, занятые скриптом "кредитка обязательна". Можно,конечно,устроить тур по всем их офисам города, авось где-то повезет. Но лень тратить свое время на ругань. Не настолько уж и надо эту карту, если честно

 

[Дикая канарейка]

Не настолько уж и надо эту карту, если честно

с этого и надо было начинать )

 

[Восьмая Марта]

@baibek, Странно...в Москве получала спокойно. Правда в первых рядах, поэтому пришлось именную ждать 2 или 3 дня - в отделение просто ещё не успели болванки завезти.