ВЧЕРА заблокировали все счета и карты халвы. Неожиданно. Позвонила на горячую линию, сказали лучше прийти в банк и 5арисать заявление.
Уже сегодня 9 мая пришла в совкомбанк в г Красноярск, пр г. КРАСНОЯРСКИЙ РАБОЧИЙ 70, где мне объяснили что карты заблокированы так как я переводила крупные суммы НЕДЕЛЮ НАЗАД между своими же картами других банков чесюрез СПб. Предложили принести выписки из этих банков. Я уточнила, можно ли в электронном виде. Всё предоставила. На рассмотрение дают 10 дней. Буквально через 2 часа приходит сообщение, что надо принесли выписки и платёжные поручения из этих банков, написать новое заявление о цели перевода средств и подтвердить кому перевожу. Но перевожу я себе!!!позвонила га горячую линию...нет приходите в банк, объяснение пишите. При этом принят закон, что я могу между своими счетами переводить в разгые банки до 30 мил , тол ко принят..переводы на мобственные счета. Приложение заблокировано, сайт тоже, карты тоже.
Закрою все счета и уйду из этого банка.
Уже сегодня 9 мая пришла в совкомбанк в г Красноярск, пр г. КРАСНОЯРСКИЙ РАБОЧИЙ 70, где мне объяснили что карты заблокированы так как я переводила крупные суммы НЕДЕЛЮ НАЗАД между своими же картами других банков чесюрез СПб. Предложили принести выписки из этих банков. Я уточнила, можно ли в электронном виде. Всё предоставила. На рассмотрение дают 10 дней. Буквально через 2 часа приходит сообщение, что надо принесли выписки и платёжные поручения из этих банков, написать новое заявление о цели перевода средств и подтвердить кому перевожу. Но перевожу я себе!!!позвонила га горячую линию...нет приходите в банк, объяснение пишите. При этом принят закон, что я могу между своими счетами переводить в разгые банки до 30 мил , тол ко принят..переводы на мобственные счета. Приложение заблокировано, сайт тоже, карты тоже.
Закрою все счета и уйду из этого банка.



Люди пишут о своих ситуациях с банком, а тот кто их читает имеет при этом полное право примерять "пальто" тому, кому верят больше. Для меня лично (даже если клиент в чём-то не прав) это не повод издеваться над ним в такой форме - бегать постоянно лично в банк, принося всё новые требуемые доказательства, писать объяснительные и заявления. Как уже написал выше, с блокировкой тоже сталкивался, как клиент другого банка, и вопрос решался быстро и конструктивно.