"Сим-карты" на Госуслугах (читает 1)

[Игорь Ф]

Сменил номер, теперь на ГУ числятся оба и старый и новый, блин... Оператор Мегафон. Надо жаловаться ил подождать пока?

Надо сначала пожаловаться. а потом уже подождать.Так эффективнее мне кажется

 

[gensek_ussr]

Выжду несколько дней.

 

[gold money]

Сейчас интересует время закрытия именно через ГУ

10 дней назад подала заявление в МТС. Устала ждать, в МТС заявили, что не видят заявлений на расторжение. Сказали, что создали сами новое....

 

[gensek_ussr]

10 дней назад подала заявление в МТС. Устала ждать, в МТС заявили, что не видят заявлений на расторжение. Сказали, что создали сами новое....

Да, с МТС экспериментировать не буду, закрою в салоне, спасибо!
В МФ в МП вчера после подачи заявления вылез баннер "скоро этот номер будет закрыт по заявлению с ГУ". Сегодня баннер пропал, номер по-прежнему активен.

 

[gensek_ussr]

Выжду несколько дней.

Сегодня старый номер пропал с ГУ.

 

[gold money]

Да, с МТС экспериментировать не буду

Сегодня номер наконец-то пропал с ГУ...

 

[gensek_ussr]

Сегодня номер наконец-то пропал с ГУ...

Сколько времени прошло с момента подачи заявления на ГУ и с момента визита в салон?

 

[gensek_ussr]

В МФ в МП вчера после подачи заявления вылез баннер "скоро этот номер будет закрыт по заявлению с ГУ". Сегодня баннер пропал, номер по-прежнему активен.

Сегодня пишем в чат, они посмотрели и говорят "Ваша заявка отменена Госуслугами, причину мы не знаем, спрашивайте у них". Хотя на ГУ висит, что отправлено заявление на закрытие.
Создали новую заявку, обещали через 10 дней договор закрыть. Ну вот как так? Вывод: МФ, в отличие от Т2, через ГУ закрывать нельзя! Лучше через чат или визит в офис.

 

[gold money]

с момента визита в салон?

этого не было, через чат озвучила намерение. через сутки номер закрылся. обещали еще деньги (остаток) перевести, этого не случилось.

 

[gensek_ussr]

через сутки номер закрылся.

Это супер!

обещали еще деньги (остаток) перевести, этого не случилось.

А Вы указали другой номер, куда перевести?

 

[gold money]

@gensek_ussr, да

 

[gensek_ussr]

@gensek_ussr, да

Если на балансе была стартовая сумма баланса или бонусы, тогда не переведут. Только если были реальные деньги.

 

[user58]

Это супер!

У меня МТС закрыл номер вечером в тот же день после заявки в чате утром.

 

[mirmik]

У меня, когда зашёл в ГУ, всё было по-старому, пришлось нажать кнопку "Обновить". После этого через минуту максимум всё стало нормально: и телефон уже стал мой , и симка в списке появилась

А я что-то эту кнопку не заметил сослепу((( Нажал и всё стало корректно отображаться!

 

[gensek_ussr]

Создали новую заявку, обещали через 10 дней договор закрыть.

Сегодня номер закрылся. Итого ровно 2 недели!