Сбербанк (читают 8)

[Smith]

Каждый день новые сюрпризы от Сбера
Сегодня узнал что деньги нужно лично в отделении заказывать
Такое только у Солид банка припомню
Где солид а где сбер..

 

[Alex85]

Каждый день новые сюрпризы от Сбера
Сегодня узнал что деньги нужно лично в отделении заказывать
Такое только у Солид банка припомню
Где солид а где сбер..

Это уже много лет. Раньше можно было по 900 или в чате, но уже лет 10 как только в отделении. Мария Александрова говорит, что для Вашей безопасности.

 

[natti]

Каждый день новые сюрпризы от Сбера
Сегодня узнал что деньги нужно лично в отделении заказывать
Такое только у Солид банка припомню
Где солид а где сбер.

Если вклад или сберсчет выше 300 тысяч рублей, то можно в приложении заказать. В марте в чате ответили:
Заказать наличные можно через мобильное приложение, при закрытии вклада/счета, если сумма более 300 000 руб. Для этого нажмите на вклад, далее "Действия" - "Закрыть", доходите до экрана успешного закрытия вклада, и там будет кнопка "Заказать наличные"
Если вы не хотите закрывать вклад/счет, можно открыть новый сберегательный счет, на него перевести сумму и закрыть его с заказом наличных

 

[natti]

СберПремьер по телефону можно заказать

 

[Smith]

Родственнику перевели деньги от продажи квартиры, а он что касается банков полнейший профан
Если б я не сказал, что можно деньги на нс перевести под 16%, они бы так и лежали на сберегательном под 0,01%
Завтра надо будет снять около млн чтоб расплатиться с реэлтором
Я позвонил на 900 там робот сразу сказал что только в отделении заказ
Сходил в отделение заказал ему так даже проще

 

[natti]

Я делала как специалист в чате советовал : " Можно открыть новый сберегательный счет, на него перевести сумму и закрыть его с заказом наличных". Быстро, удобно. И можно выбрать любой офис. Мне это важно было.

 

[Bor-ka]

СберПремьер по телефону можно заказать

Я пробовал (ещё в конце прошлого года что ли?) - мне сказали по ГЛ Премьера, что такую возможность убрали. И отправили как раз по методике выше - открыть сберегательный счёт, тут же закрыть и т.п... Сделал, работает.

 

[Vnychka]

В Сбере в ИБ(МП?) новая фишка.

Спойлер: 5-значный код для входа

 

[Alex85]

В Сбере в ИБ(МП?) новая фишка.

Спойлер: 5-значный код для входа

Посмотреть вложение 11010

Ну у меня эта фишка лет 5 уже, правда недавно стала повеселее.

 

[Яжклиент]

Такая фишка есть в мобильном приложении уже давно, но вот в интернет банке она появилась совсем недавно. Пока не рискую присоединяться к улучшениям. Лучше пока по старинке, с СМСками.

 

[YuriS]

Заказать наличные можно через мобильное приложение, при закрытии вклада/счета, если сумма более 300 000 руб. Для этого нажмите на вклад, далее "Действия" - "Закрыть", доходите до экрана успешного закрытия вклада, и там будет кнопка "Заказать наличные"

Дык потом уже поздно будет, и обычно заказывают наличку за несколько дней до закрытия вклада, чтобы не ждать ещё потом несколько дней.

 

[vovka307]

В Сбере в ИБ(МП?) новая фишка.

Спойлер

undefined

Пытаются экономить на одноразовых СМС?

 

[kant]

добрый день.
я владел карты Maestro.
предложили перевыпуск.
1. и в смс было написано, что обслуживание останется бесплатным.
2. и при формировании заявки на перевыпуск в СБОЛ также было указано, что сохранятся старые условия ( бесплатное обслуживание карты +уведомления 40 рублей )
3. и у операторов была такая же инфа.
4. и в документах в сбол ПДФ документ "тариф карты" тоже было прописано, что старые владельцы карт маестро будут иметь такие же условия по 40 руб в месяц уведомления и бесплатное обслуживание.
карту перевыпустил, деньги списали.

по заявкам - долго рассматривали, вернули 99 списанные за месяц,ок.
но вопрос не в этом был. Не знаю кто заявку разбирал и скрины им давал и подчёркивал в нужное, что вот старые условия для маестро и тд, словно с ботом общаешься никто не вдумывается.


по заявке сохранения старых условий долго ждал - пришёл отказ.
вопрос, можно ли как-то старые условия сохранить, написать ещё куда-то?

(карты не зп и не получает никаких льгот и пособий)

ведь обещали одни условия по факту перед перевыпуском,в ПДФ тарифе сами же это подтверждали, а после выпуска всё убрали, обманули.
формулировка отказа: "изменить тарифы по смс-банку мы не можем, условия были изменены с 01.08.2024"

 

[Alex85]

добрый день.
я владел карты Maestro.
предложили перевыпуск.
1. и в смс было написано, что обслуживание останется бесплатным.
2. и при формировании заявки на перевыпуск в СБОЛ также было указано, что сохранятся старые условия ( бесплатное обслуживание карты +уведомления 40 рублей )
3. и у операторов была такая же инфа.
4. и в документах в сбол ПДФ документ "тариф карты" тоже было прописано, что старые владельцы карт маестро будут иметь такие же условия по 40 руб в месяц уведомления и бесплатное обслуживание.
карту перевыпустил, деньги списали.

по заявкам - долго рассматривали, вернули 99 списанные за месяц,ок.
но вопрос не в этом был. Не знаю кто заявку разбирал и скрины им давал и подчёркивал в нужное, что вот старые условия для маестро и тд, словно с ботом общаешься никто не вдумывается.


по заявке сохранения старых условий долго ждал - пришёл отказ.
вопрос, можно ли как-то старые условия сохранить, написать ещё куда-то?

(карты не зп и не получает никаких льгот и пособий)

ведь обещали одни условия по факту перед перевыпуском,в ПДФ тарифе сами же это подтверждали, а после выпуска всё убрали, обманули.
формулировка отказа: "изменить тарифы по смс-банку мы не можем, условия были изменены с 01.08.2024"

Только в Народный рейтинг. Есть шанс, что Мария Александрова Вам поможет. Аналогичные прецеденты были.

 

[Anton.K]

Есть вопрос по конвертации валюты (USD/EUR, хранится на Сберегательном счёте, была в банке до введения ограничений) в безналичные рубли (на свой же счёт в Сбере).
Хотелось бы продать валюту по курсу ЦБ.
Подскажите, каким образом это можно осуществить?
Достаточно прийти в любое отделение и через менеджера всё на месте оформить? Или надо как-то банк предупреждать?

 

[SAnton]

Есть вопрос по конвертации валюты (USD/EUR, хранится на Сберегательном счёте, была в банке до введения ограничений) в безналичные рубли (на свой же счёт в Сбере).
Хотелось бы продать валюту по курсу ЦБ.
Подскажите, каким образом это можно осуществить?
Достаточно прийти в любое отделение и через менеджера всё на месте оформить? Или надо как-то банк предупреждать?

С 22 января 2024 года при снятии наличных рублей с валютных вкладов, счетов или карт курсы применяются в следующем порядке:

Для клиентов, имеющих валютные остатки, поступившие до 9 сентября 2022 года, будет доступно снятие наличных рублей с валютных счетов, вкладов или карт по курсам банка приравненным к курсам ЦБ России.
Для клиентов, у которых на валютных счетах хранятся валютные остатки, поступившие после 9 сентября 2022 года, будет доступно снятие наличных рублей по курсам банка.

По наличию валюты лучше уточнить заранее, может просто не оказаться в кассе.

 

[chudak]

Или надо как-то банк предупреждать?

Не знаю как в Сбере, но в РСХБ в таком случае отдавали только наличными рублями в кассе. Поэтому, если сумма приличная, надо заказывать нал заранее. Причём в Сбере это нельзя сделать удалённо. Только визит в отделение.