Риски возврата/невозврата ошибочных/мошеннических переводов (читают 2)

[AlekseevIR]

Дежавю....

Обсуждали уже ранее. Зачем еще раз-то?

 

[askv]

@AlekseevIR, похоже, сюда просто перекинули сообщения из какой-то другой темы.

 

[Struzhkin]

сюда просто перекинули сообщения из какой-то другой темы.

Да. Вчера. Из темы про блокировки, там это явно оффтопик был.

 

[askv]

В сообщении выше есть ссылка на статью в "Уголовном процессе"

Когда сайт "Уголовный процесс" назвал меня по имени, я задумался, из какого источника они украли персональные данные и какая ответственность положена за это деяние? )

 

[askv]

Вообще такая штука должна быть у каждого банка, должно быть встроено в правила СБП. И 10 дней маловато, конечно, лучше 60 или даже 100. Я некоторые счета раз в месяц только проверяю, а уведомления далеко не везде есть...

 

[Term]

Вообще такая штука должна быть у каждого банка, должно быть встроено в правила СБП. И 10 дней маловато, конечно, лучше 60 или даже 100. Я некоторые счета раз в месяц только проверяю, а уведомления далеко не везде есть...

это сейчас о чем? какая такая штука? )

 

[askv]

это сейчас о чем? какая такая штука? )

Извиняюсь, забыл скопировать ссылку. )

https://habr.com/ru/news/1011790/

 

[Вкладчег]

Извиняюсь, забыл скопировать ссылку. )

https://habr.com/ru/news/1011790/

Так не интересно! Интересно прийти вместе с отправителем в отделение банка и попросить операционистку отправить ему деньги взад. А после отказа это сделать - развести руками.

 

[xandpa]

Утром звонок, (на плохом русском) "я неправильный номер ввел при переводе, перечислите обратно деньги.." - тут разговор был закончен с моей стороны, номер полетел в заблокированные. Через какое-то время в МП сберонлайн обнаружил перевод на 5т.р., как в истории, так и баланс счёта увеличился, через минут 15 в истории операций появилось


Жмакнул на отправить обратно. Надеюсь рисков нет - сообщение-то на возврат было от банка в сболе. Что думаете?

 

[Вкладчег]

Жмакнул на отправить обратно. Надеюсь рисков нет - сообщение-то на возврат было от банка в сболе. Что думаете?

Деньги ушли обратно?

 

[xandpa]

Деньги ушли обратно?

Ушли.

 

[Eva]

Добрый вечер, коллеги.
Меня тут одолел своими переводами Из Сбера на мою альфу, как я полагаю, иностранный специалист. Ситуация:
24 июля в 9 утра прилетает на альфу через сбп 300 рэ
24 июля в 9 вечера, прилетает еще 2000 рэ
Обнаружив излишки 25 июля пишу в альфу, мол так и так, иностранный гражданин ошибся, заберите. На что ответ: ничего сделать не можем, хотите, возвращайте сами. И…дали мне сотовый гражданина, т.к. в деталях платежа я вижу исключительно его имя. В общем отправила так же двумя транзакциями с комментарием, мол так и так, возврат ошибочных средств, внимательнее будьте.
Сегодня захожу в приложение: опять лишняя 1000 рэ и уже до боли знакомое имя. Опять поддержка, опять тот же номер. Даже написала в сбер, но меня тоже отфутболили со словами, что не могут запретить человеку делать мне переводы.
Меня это, мягко говоря, уже напрягает. Этот третий перевод пока не трогаю, сбп на альфе отключила.
Буду благодарна за дельный совет, как правильно с таким цирком разобраться? Опять слать руками по номеру, который дала альфа? Или идти к ним с заявлением?
Кнопки возврата в этой горе альфе нет

 

[Вкладчег]

дали мне сотовый гражданина

Звонили ему? Нет? Позвоните.

 

[Struzhkin]

В общем отправила так же двумя транзакциями с комментарием, мол так и так, возврат ошибочных средств, внимательнее будьте.

Жуткое палево.. а если потом вдруг выяснится что "иностранный специалист" в чем-то замешан был?

Даже написала в сбер, но меня тоже отфутболили со словами, что не могут запретить человеку делать мне переводы.

Если он отправлял из Сбера, то емнип может сам оттуда отозвать перевод, при этом неважно будет что вы ему самостоятельно уже вернули.

Почитайте эту тему сначала до конца внимательно,много всякого тут писали,разные тонкие моменты и неприятные варианты.