Premium & Private от Т-Банка (читают 11)

[SC2020]

всем лишь бы похвастаться своей собственной крутизной на публику, да?

Не берите в голову! Про "крутизну", это маловероятно, но Вы правы, всё уже по 10 раз описано открытым текстом в бложиках в канальчегах, просто форумы это такое традиционное место, где не очень приняты новомодные тенденции по открытости информации всему миру...

 

[FROZEN-BOY]

@moussaka, в Пульсе пишут, пока технические проблемы

Похоже, второй день никому так Голд и не дали из-за "технических проблем"?

 

[SC2020]

Похоже, второй день никому так Голд и не дали из-за "технических проблем"?

НО, денег же клиенты занесли, это главное, остальное мелочи. Вряд ли Т-лавка будет в качестве извинения за сбой у клиента Premium начислять по ₽1'000, это не венеры, которые так умеют.

 

[kvg]

Похоже, второй день никому так Голд и не дали из-за "технических проблем"?

Сегодня пишут, что подключили

 

[FROZEN-BOY]

Сегодня пишут, что подключили

Интересно, на какой срок

 

[kvg]

Интересно, на какой срок

По сообщениям в пульсе, вроде бы до 23.12.26, т.е. на 6 месяцев получается

 

[Xleb]

За что люблю Тинёк. Да, одноразовая персоналка на 30 дней, но приятно.
При покупке через сайт ЖД перевозчика это же место 9.501р, 7.610р вышло через Тинёк.

 

[Xleb]

Вряд ли Т-лавка будет в качестве извинения за сбой у клиента Premium начислять

А за технический сбой может и больше начислять. Это недавний случай с технической отменой бронирования и перебронированием в этом же отеле — вернули разницу почти 11.500р

 

[SC2020]

технической отменой бронирования и перебронированием в этом же отеле

Т.е. Вы изначально потратили Х денег, потом повторно забронировали за Х денег и Вам бонус в качестве извинения за свою криворукость в ₽11К.

Или же Вы потеряли ₽11 тыс. на разнице цен и банк сделав вид что это "лояльность " лишь компенсировал нанесенный его же системами финансовый ущерб?

Судя по скриншоту - второе, т.е. возмещение прямого ущерба нанесенного клиенту действиями нестабильных систем банка, а извинений начислено ровно НОЛЬ, т.е. ничего...

P.S.
В Т-лавке, действительно, умеют выплачивать бонусы за свои косяки, но только в Т-мобайл, они знают что системы оператора крайне нестабильны, а модные сервисы глючны, так что если им регулярно указывать (сидя за чашкой кофе в ожидании кого-то) на это пара семейных симкарт становилась басплатной. Другое дело, что в свете последних новшеств это стало неактуально, да и оффтоп тут.

 

[Xleb]

возмещение прямого ущерба

С чего вы взяли, что возврат отмены — это "прямой ущерб"?

С чего вы взяли, что это не вина Островка, через который работает Тинёк, или самого отеля?

Если уж говорить честно, я даже в большом плюсе оказался:
1) в отеле оставались только номера дороже — взял номер комфортнее
2) оформил номер с кэшбеком 18%, а не 12%, даже на сумму переплаты

возмещение прямого ущерба

Нет, возврат за отмену — это никакой не прямой ущерб.

действиями нестабильных систем банка

Нет, банк зависит как минимум от самого отеля и агрегатора.

извинений начислено ровно НОЛЬ, т.е. ничего

Нет, извинения были до этого с предложением перезаказать и компенсировать разницу, на скрине ниже

Вывод:
Какая-то животная необоснованная ненависть к Тиньку, изливающаяся здесь годами.

 

[SC2020]

необоснованная ненависть к Тиньку, изливающаяся здесь годами

Да зачем же Вы так? "Ненависть" к юрлицу банк ли это, магазин или отель, неужели Вы серьёзно?

По мне клиент для банка лишь база для получения денег, банк для клиента лишь инструмент по сохранению собственных средств...

И уж точно проблемы агрегатора не должны беспокоить клиента, не должен клиент думать кто там поставщик, кто там перепродавец, кого выбрали верно и скем смогли наладить сервис. Но, если Вам нравится верить в то, что белая за такси Вы заработали - дело хозяйское...