Premium & Private от Т-Банка (читают 4)

[Vikki]

Тоже не совсем так, учёт идёт по минимальному остатку за период, но на уровнях Gold и выше (от 5 миллионов) писали о возможности на несколько дней снимать сумму остатков ниже порога. Однако для 3 миллионов в изначальном вопросе надо ориентироваться на минимальный остаток.

почему то горячая линия говорит что если подключить, то проверяют
за предыдущий день, а потом уже среднемесячный смотрят когда продлять через месяц

 

[Xleb]

горячая линия говорит что если подключить

Меня отлучали от бесплатного према за снижение на пару дней ниже порога. Хотя потом я через поддержку попросил отключить прем вообще, у меня узнали причину и предложили продлить на месяц бесплатно.

 

[IGRO]

Подскажите, хочу перевести кредитную карту платинум на тариф премиум. Обратно можно будет потом вернуться на тариф платинум (который у меня был с бесплатным обслуживание карты) или только закрывать кредитку и открывать заново платинум ?

 

[RusMan]

Подскажите, хочу перевести кредитную карту платинум на тариф премиум. Обратно можно будет потом вернуться на тариф платинум (который у меня был с бесплатным обслуживание карты) или только закрывать кредитку и открывать заново платинум ?

В свое время возвращал тарифы с бесплатным обслуживанием по всем картам Т банка (две кредитки и одна дебетовая). Тоже переживал по этому поводу вначале и с поддержкой этот момент обговаривал.
Поэтому посоветовал бы в чате поддержки уточнить типа: "Подскажите пожалуйста, слышал, что после отключения Премиума в основном всем возвращают по картам тарифы с бесплатным обслуживанием, если они были до подключения Премиума, мне вы сможете оставить также бесплатное обслуживание по карте после отключения Премиум?" Ну и попытайтесь, чтобы они подтвердили данный факт, хотя может не получится. Потом скрин сохраните на всякий случай.

 

[U2.]

Подскажите, хочу перевести кредитную карту платинум на тариф премиум. Обратно можно будет потом вернуться на тариф платинум (который у меня был с бесплатным обслуживание карты) или только закрывать кредитку и открывать заново платинум ?

Тут полная путаница с термина и и не понимание как работает Премиум в Тиньке.
Можно перейти на тариф Премиум. Только кредитную карту перевести не получится.
Меняются в основном условия по дебетовой карте. После ухода с Премиума можно попросить, чтобы перевели на прежний тариф по дебетовке. С кредитной, как правило, без изменений.

 

[Evgeniyr]

Только кредитную карту перевести не получится.

У всех получилось, а у Вас нет?))
При переходе на премиум кредитку можно перевести на тариф с кешбэком в рублях, он как раз премиальный.
При переходе обратно вернут балльную систему, но если Кредитка была с бесплатным тарифом, то придется побегать, чтобы его вернуть, по умолчанию кредитка переедет на платный тариф

 

[SC2020]

@Evgeniyr, тут действительно есть путаница. У Т-лавки есть тариф, а есть программа лояльности.

Так вот cashback рублями по категориям карты black Premium это программа лояльности, если ничего не поменялось, то называется "программа лояльности Platinum для карты Platinum" (ну да, со словарным запасом у авторов были трудности).

Переводят любую карту Platinum по запросу в чате при активном Premium, иногда валяют дурку, что не понимают о чем речь, но на это у банка есть плюс - маринки часто меняются, так что...

P.S.
А тариф это тариф и зачем его менять у КК это вопрос.

 

[Evgeniyr]

@SC2020, ну я так и написал
На тарифе премиум любую кредитку можно перевести на кешбэк рублями

 

[SC2020]

@SC2020, ну я так и написал
На тарифе премиум любую кредитку можно перевести на кешбэк рублями

Все так, только речь все же не совсем про "тариф" Premium, т.к. у Т-лавки и Premium не "тариф", а "сервис" и cashback не "тариф", а именно "программа лояльности" и все это имеет ряд комбинаций взаимного влияния друг на друга, что бы всем было понятнее и удобнее...

 

[U2.]

т.к. у Т-лавки и Premium не "тариф", а "сервис" и cashback не "тариф",

И Тинек вовсе не банк, но Лавка!

 

[RusMan]

@SC2020, ну я так и написал
На тарифе премиум любую кредитку можно перевести на кешбэк рублями

Вы прям уверены, что любую кредитку? В свое время хотел All Airlines перевести на рублевый кэшбек, мне отказали, сказали, что только Платинум можно.

 

[Evgeniyr]

Вы прям уверены, что любую кредитку? В свое время хотел All Airlines перевести на рублевый кэшбек, мне отказали, сказали, что только Платинум можно.

Это я запутался в их терминах. Конечно, только платинум - с любым тарифным планом имел ввиду

 

[PoorYorik]

Конечно, только платинум - с любым тарифным планом имел ввиду

Мне дня три назад отказались менять балловую программу лояльности КК Platinum, которая у них называется Bravo, на обычную рублёвую, как на дебетовке. Сказали, это возможно только при пакете Premium Gold, а у меня Silver. Бороться с маринками дальше?

 

[user-818212747330]

правильно ли понимаю что съём до 150 на бронзе с нижают не с 1 апреля с нового рп према, который начнётся в апреле? т.е. апреле ещё можно снять по 200 с обеих кредиток?

 

[U2.]

правильно ли понимаю что съём до 150 на бронзе с нижают не с 1 апреля с нового рп према, который начнётся в апреле? т.е. апреле ещё можно снять по 200 с обеих кредиток?

Да. Но на всякий случай смотрите за коммиссией банка при переводе с кредитки.

 

[Strickland]

Мне дня три назад отказались менять балловую программу лояльности КК Platinum, которая у них называется Bravo, на обычную рублёвую, как на дебетовке.

При успешной смене программы все категории кэшбэка начинают действовать и для кредитки платинум?

 

[U2.]

При успешной смене программы все категории кэшбэка начинают действовать и для кредитки платинум?

Так категории кэшбека не меняются. Вы сами выбираете категории раз в месяц.
Меняется начисление% было малоликвидные баллы Браво, стало - рубли (начисляются на кредитку).

 

[Strickland]

Так категории кэшбека не меняются. Вы сами выбираете категории раз в месяц.

Я ничего не писал про смену категорий кэшбэка.

При успешной смене программы

Баллы браво -> рубли.