Случилась крайне неприятная ситуация. На пластиковом серте Пятёрки стёрлась часть куар кода и теперь сканер на онлайн кассе не может его прочитать. А там ещё почти 500 р на балансе (
А там есть номер сертификата (просто арабскими цифрами)?
Есть какой-нибудь старый сертификат, пустой, использованный? проверьте сканером (на смартфоне или компьютере) - там ничего хитрого, в QR коде должен быть просто номер сертификата, чтобы не вбивать его вручную.
Или, коллеги, у кого есть пластиковый сертификат Пятёрки, проверьте, пожалуйста, что там в QR коде просто номер сертификата, без всяких хитростей.
Если это так просто, как я думаю, тогда можете сгенерировать новый QR код и показывать его (с телефона картинку или распечатайте на бумажке).
Генерировать QR очень просто.