ОТП Максимум/Забота/Кешбэк (читают 13)

[3mmm]

Ps осталось дождаться выплаты кэшбэка, чтобы проверить, 'всë ли на месте'.

Кэшбэк выплатили (3377) = всё на месте

 

[gensek_ussr]

Ув. форумчане, это только мне сегодня не удается конвертировать бонусные баллы в рубли? Карта Забота. В МП русским по белому написано -вывод от 200р. При попытке перевести 222р. кэшбэка получаю картинку- Что-то пошло не так.
Допускаю, что вывод сделали от 500, но в МП не исправили, но в таких случаях так и пишут- Сумма недостаточна для вывода.
Как у вас сегодня с выводом кэша на карту?

Мне тоже не дало, пишет что от 500, а у меня там сейчас 300 баллов. Сумма недостаточна для вывода, но я особо и не надеялся, там то от 500, то от 200, сейчас снова от 500...

У меня тоже самое. Сейчас попыталась в МП перевести 268 бонусов в рубли по карте Забота. Операция - Отклонена, попробуйте позже. А написано - конвертация от 200 бонусов.

Ответ здесь: https://hranidengi.com/threads/otp-karta.391/post-633274

 

[Tugreek]

Только-что по совету ув. gensek_ussr наныл в чате 300 бонусов извинений за невозможность конвертировать на Заботу больше 200 и меньше 500 баллов. В результате получилось 666 бонусов, которые уже конвертировались в рубли. 666 - символичненько.

 

[Uralka]

Только-что по совету ув. gensek_ussr наныл в чате 300 бонусов извинений за невозможность конвертировать на Заботу больше 200 и меньше 500 баллов. В результате получилось 666 бонусов, которые уже конвертировались в рубли. 666 - символичненько.

Класс! Я тоже выплакала 300 бонусов! Получила кучу сердечек и выдержек из правил, но добилась своего. Спасибо всем, кто подсказал! Плохая новость в том, что вывод на Заботу и правда только от 500, что бы Ваши глаза ни видели в МП про 200
Непонятно только, зачем я ездила открывать Заботу за 100км., если она теперь не отличается ничем от обычной ОТП карты? Оставили бы бедным пенсам хотя бы жалкую привилегию вывода кэша с порогом 200.

 

[gensek_ussr]

Непонятно только, зачем я ездила открывать Заботу

Присоединяюсь. Я тоже недавно перевыпустил Заботу, т.к. срок действия старой закончился. Можно было и не перевыпускать!

хотя бы жалкую привилегию вывода кэша с порогом 200.

Абсолютно согласен!

 

[YuriS]

А мне маринка упёртая попалась и долго там мозги мурыжила)) Но все-же наныл потом тоже уже у парня 300 баллов в течение дня, а та ни в какую не хотела. Только в этих правилах, что мне прислали я так и не нашёл, где написано, что по Заботе тоже от 500 баллов теперь стало.

 

[Uralka]

Мне было легче-у меня же прямо в МП было написано 200! Я Маринку скрином из своего МП к стене прижала.

 

[YuriS]

Мне было легче-у меня же прямо в МП было написано 200! Я Маринку скрином из своего МП к стене прижала.

Вот поэтому я там скрин и не стал привлекать, а сами его не спросили. Хотя у меня раньше тоже было от 200 баллов, сделали по Обращению, а потом опять всё сломали.

А Вам уже дали 300 баллов, а то @Tugreek,"у уже кинули так быстро? Мне пока не дали, а то тут писали, что теперь там это всё и затянуться может.

 

[Erinome]

если она теперь не отличается ничем от обычной ОТП карты?

В отличие от ОТП-карты на ней-таки бесплатные уведомления должны были остаться.

 

[Uralka]

Вот поэтому я там скрин и не стал привлекать, а сами его не спросили. Хотя у меня раньше тоже было от 200 баллов, сделали по Обращению, а потом опять всё сломали.

А Вам уже дали 300 баллов, а то @Tugreek,"у уже кинули так быстро? Мне пока не дали, а то тут писали, что теперь там это всё и затянуться может.

Дали сразу. Я спец из чата с банком даже не выходила, сразу проверила и сразу инициировала конвертацию на карту. Только потом раскланялась с Маринкой. Денежки через недолгое время на карту упали. Сразу их увела от греха

 

[gensek_ussr]

у меня же прямо в МП было написано 200!

Так у меня тоже. Посылал им этот скрин.

А Вам уже дали 300 баллов

Мне дали сразу.

 

[Mikl]

Оплатил 23.11. "цыганской" картой (ОТП Кэшбэк) налоги с МСС 9311.
По настоящее время отсутствует сумма начисленного КБ около этих операций. При этом другие покупки (суперы) после проведения были с КБ.

Платил ОТП Кешбек 27.11.25 в ЛК ФНС, МСС 9311. Кешбек начислен и уже конвертирован в рубли сегодня. Не знаю, имеет ли значение то, что у меня пакет Премиум (вроде раньше было мнение, что для Премиум переход на новые условия с 1 декабря).

 

[YuriS]

Дали сразу. Я спец из чата с банком даже не выходила, сразу проверила и сразу инициировала конвертацию на карту. Только потом раскланялась с Маринкой. Денежки через недолгое время на карту упали. Сразу их увела от греха

Ну и правильно. А у меня в чате было написано, что баллы начислят в течение суток и пока нет ничего
Не хотелось бы ещё и с этими баллами с ними потом бодаться, как в ветке ОТП недавно писали, что обещали а не дали.

 

[Клей-карандаш]

Платил ОТП Кешбек 27.11.25 в ЛК ФНС, МСС 9311. Кешбек начислен и уже конвертирован в рубли сегодня. Не знаю, имеет ли значение то, что у меня пакет Премиум (вроде раньше было мнение, что для Премиум переход на новые условия с 1 декабря).

Нда... Цыгане совсем запутали.
В чате МП написал, чтобы завели обращение. Пришло сообщение с номером обращения. Наблюдаем. Если откажут, то в Народный рейтинг.

 

[Чики-Чирики]

Допускаю, что вывод сделали от 500, но в МП не исправили

Так и есть

Если бы мне так написали, я бы и вопросов не задавала, а то вывод от 200 и Что-то пошло не так.

У меня уже в ноябре так было.

Попробуйте им в чат написать и может отступные 300 баллов дадут))

Мне не дали. Впрочем, я не просила.

 

[set7]

Мне не дали. Впрочем, я не просила.

Тоже пообщался в чате с Маринкой. Сказала всё, теперича с 500. В конце беседы написал: печалька. Не просил. Наверное пожалела нищеброда с его 243 баллами. Потом зашёл случайно. О ! + 300; Ну, спасибо и на этом

 

[Чики-Чирики]

Тоже пообщался в чате с Маринкой. Сказала всё, теперича с 500.

Ну, у меня-то общение было в ноябре. Про "теперича с 500" мне не писали. Напротив, составили обращение. Позже прислали смску, что работают над проблемой. А потом я получила еще баллы по акции за 5 покупок, сумма превысила 500, я все вывела.
А на обращение так и не ответили.

 

[Влад 82]

Кэшбэк выплатили (3377) = всё на месте

Спойлер: Ответ поддержки

 

[Leshiko]

Цыгане не были бы цыганами, если бы опять не накосячили.
Конвертация накопленных баллов в моб.приложении, - версия последняя, 2-4-1 gms (202512011).

На конвертацию у меня написано от 200 баллов (см.скрин).
При попытке вывести на любую карту (Забота или ОТП-Карта): "Что-то пошло не так. Повторите попытку позже".
И вот так можно "пробовать" до морковкиного заговения, потому что в алгоритме заложен вывод не 200, а от 500, но ведь цыгане - такие цыгане.

 

[Влад 82]

@Leshiko, сегодня я почти час потратил на переписку по этой ситуации. Было 249 которые не мог конвертировать. Начинали они со 100, сменилось 5 операторов в чате, потом мне начислили молча 300.