ОТП Карта (читают 15)

Соавтор темы, ведущий шапку @ivan_uhov1 (не забываем спасибо и можно упоминать в теме если нужно внести изменения).

ОТП Карта​

(сайт банка)

Основные параметры​

(Тариф)​

Стоимость выпуска	Бесплатно
Стоимость обслуживания	Бесплатно
Процент на остаток	0%
Выпуск виртуальной карты	Есть.
СМС-уведомления	2 мес. - бесплатно, далее - 99 руб./мес.

Программа лояльности​

(подробное описание)​

Виды программы лояльности	Кэшбэк на популярные категории: 3% - Супермаркеты; 5% - АЗС; 5% - Кафе и рестораны; 5% - ЖКХ; оплата только на сторонних сайтах с вводом реквизитов карты, по QR из МП не подходит! 0% - остальное.
Условия начисления	Траты по карте от 7 000 руб./мес.
Лимит кэшбэка	3000 р./мес. по карте. 11 999 руб. по всем картам в банке.
Механизм начисления	% кэшбэка округляется по математическим правилам. Баллы начисляются не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Обычно выплачивают 10 числа следующего месяца.
Механизм выплаты	Баллы конвертируются в рубли от 500 баллов. 1 балл=1 руб. Срок действия баллов - 12 месяцев.

Спойлер: Важные нюансы по программе лояльности

1. Оборот для получения кэшбэка и дополнительных процентов по НС учитывается на дате авторизации (покупки). При наличии двух карт (например, физическая и цифровая) оборот для получения кэшбэка нужно выполнять по каждой, но для дополнительных процентов по НС траты суммируются.

2.

Спойлер: MCC коды популярных категорий

- 5% на ЖКХ (МСС 4900);
- 5% на рестораны, кафе и фастфуд (МСС 5811, 5812, 5813, 5814);
- 5% на АЗС (МСС 5541, 5542, 5983);
- 3% на супермаркеты (МСС 5411, 5499, 5921, 5441, 5462, 5422, 5451).

3.

Спойлер: Список исключений для выполнения оборота

операции по переводу денежных средств на другие карты/счета/электронные кошельки, операции, совершаемые в мобильном приложении и интернет-банке ОТП Банка, на портале Госуслуг РФ, в устройствах самообслуживания ОТП Банка — банкомат, инфокиоск, терминал самообслуживания, а также операции с МСС–кодами, определенными для исключения:
4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9222, 9223, 9311, 9399.

4. Карта умеет распознавать и начислять кэшбэк по МСС 3990 и 3991 (экосистемы Яндекса и Сбера) при наличии указанных выше МСС в мерчанте.

Спойлер: Пример начисления кэшбэка по Сбермаркету

5. Карта "флагомер", т.е. можно узнать МСС-код операции, даже той, по которой была отмена.

Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)	Себе - 30 000 000 руб./мес. без комиссии. Другим - 5 000 000 руб./мес. без комиссии
Переводы по реквизитам счета	Без комиссии
Переводы по номеру карты(толкание)	2%, мин. 150 руб.
Переводы по номеру карты(стягивание)	2%, мин. 90 руб.
Лимит переводов любыми способами через ИБ и МБ.	5 000 000 руб./мес. (себе - 30 000 000 руб./мес.)
Переводы на корр. счета иностранных банков	Возможны
SWIFT - переводы	Спойлер: Комиссии Онлайн. В евро: 2% от суммы перевода, min 80 EUR, max 400 EUR В китайских юанях, венгерских форинтах, тенге: 1% от суммы перевода, — min 300 CNY, max 2 000 CNY — min 15 000 HUF, max 120 000 HUF — min 20 000 KZT, max 150 000 KZT 0,7% для клиентов ОТП Premium: — min 200 CNY, max 1 500 CNY — min 10 000 HUF, max 80 000 HUF — min 15 000 KZT, max 100 000 KZT В офисе. В евро: 4% от суммы перевода, min 80 EUR, max 500 EUR В китайских юанях, венгерских форинтах, тенге: 2% от суммы перевода, — min 300 CNY, max 3 000 CNY — min 16 000 HUF, max 160 000 HUF — min 20 000 KZT, max 200 000 KZT 1% для клиентов ОТП Premium: — min 200 CNY, max 2 000 CNY — min 10 000 HUF, max 120 000 HUF — min 15 000 KZT, max 150 000 KZT

Снятие наличных​

В банкоматах ОТП и Газпромбанка	До 500 000 руб./мес. - без комиссии, далее - 2%, мин. 250 руб.
В банкоматах прочих банков	бесплатно до 50 000 руб./мес. (при тратах от 7 000 руб./мес. по карте), далее (или при тратах по карте до 7 000 руб./мес.) - 2%, мин.250 руб.
Лимит на снятие наличных в банкоматах	300 000 руб. / день 700 000 руб./ мес.
Запрос баланса в банкоматах сторонних банков	1 раз в мес. - бесплатно. Далее - 39 руб./раз.

Накопительный счет​

(Тариф НС)​

При получении карты автоматически открывается накопительный счет, где на ежедневный остаток до 2 000 000 руб. дадут до 17% годовых:
6% - базовая ставка без условий с ежедневной выплатой на НС
и дополнительные
11% - при покупках от 40 000 руб./мес. (с августа 2024 г.), которые выплачиваются на счет ОТП Карты не позднее 10 рабочего дня следующего месяца. Дополнительные проценты не попадают в налогооблагаемую базу, так как выплата происходит бонусами, при этом они не расходуют лимит кэшбэка.

Обзор ОТП Карты от ОТП Банка на сайте hranidengi.ru

 

[G2009]

Вы можете проводить эксперименты... Я их уже провел.

Да Вы правы. Сегодня и у меня округлилось .50+ до целого рубля.
Был не прав, прошу прощения за дезинформацию.

 

[gensek_ussr]

Как быстро происходит конвертация баллов в рубли?

По-разному, от часа до суток.

 

[gensek_ussr]

А кому то уже пришли бонусы за апрель?

Пришли

 

[vd312]

от часа до суток

Я вот поздновато заметил и конвертнул только в 20:25. В истории операций по карте запись имеется, но сумма отображается 0. Никуда перевести, соответственно, тоже не дает.

 

[digi_spb]

Сегодня делал конвертацию после 17. В 19 с копейками деньги были на карте

 

[vd312]

Я так понимаю, ОТП научился правильно учитывать возвраты?
Если покупка сделана в апреле, но возврат (частичный) по ней прошел а мае, то отминусовано будет именно от апрельского КБ?
Специально делал скриншот с экрана с предварительной суммой начислений, и начисленная сегодня сумма меньше как раз на КБ за возврат. Покупка была 20.04, возврат - 06.05.
Насколько я помню, в прежние времена (пару лет назад) возврат учитывался именно в месяце поступления средств.

 

[Valentin]

А у меня бонусы апрельские пропали(нужные траты были сделаны), уже висит табличка с начислением бонусов за май в июне.
Пришлось писать в чат для составления обращения...
Сперва написали, что "начисление бонусов в течение 10 раб.дней"!

 

[Lilaa]

А у меня бонусы апрельские пропали(нужные траты были сделаны), уже висит табличка с начислением бонусов за май в июне.

Условие - оборот 7000руб. выполнено?

 

[Valentin]

выполнено

Да

 

[Lilaa]

Да

И сколько баллов пропало? В истории операций бонусы на месте?

 

[Valentin]

В траты же входят небонусируемые операции, за оплату моб.связи, например?

 

[Lilaa]

В траты же входят небонусируемые операции, за оплату моб.связи, например?

Нет, конечно - мобильная связь в исключениях и не входит в оборот.

 

[Valentin]

В чате составили обращение, ждите ответ.
У меня раньше уже была такая ситуация, но там были оплаты по СБП, а они у них проходят как переводы... И тогда мне на это сразу в чате указали. Теперь - ждите в течение 7 дней...
Здесь же оплаты за моб.связь.
...
Опять в пролёте? Что-то опять я подзабыл про это, что моб.связь, мало того, что не бонусируется, но и не учитывается...

 

[kotnsk]

У меня раньше уже была такая ситуация, но там были оплаты по СБП, а они у них проходят как переводы...

Так это и есть переводы,хоть и для оплаты.И никогда они тут не бонусировались и в оборот не входили.

Здесь же оплаты за моб.связь.
...
Опять в пролёте? Что-то опять я подзабыл про это, что моб.связь, мало того, что не бонусируется, но и не учитывается...

Как можно забыть забыть то,чего небыло?Карте всего 2 месяца,продукт весь по косточкам разобрали.И никогда здесь мобльная связь не учитывалась.

 

[FinAce]

В траты же входят небонусируемые операции, за оплату моб.связи, например?

Сноска 7 ПЛ
«При расчете общей суммы операций оплаты товаров, работ и услуг не учитываются операции по переводу денежных средств на другие карты/счета/электронные кошельки, операции, совершаемые в мобильном приложении и интернет-банке ОТП Банка, на портале Госуслуг РФ, в устройствах самообслуживания ОТП Банка — банкомат, инфокиоск, терминал самообслуживания, а также операции с МСС–кодами, определенными для исключения: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9222, 9223, 9311, 9399»

https://www.otpbank.ru/retail/cards/debit/otpcard/doc/bonus.pdf

 

[Автандил]

Как вы боретесь с неправильным начислением кэшбека?
В чате утверждают, что всё правильно. На отправленные через него жалобы отвечают то же самое. В НР на склянках тоже присылают отписку.

 

[ivan_uhov1]

Как вы боретесь с неправильным начислением кэшбека?

Я не видел отзывов в последние месяцы именно про некорректный расчет кэшбэка. Опишите подробнее свой опыт, в чем заключаются ошибки.

 

[Автандил]

Я не видел отзывов в последние месяцы именно про некорректный расчет кэшбэка. Опишите подробнее свой опыт, в чем заключаются ошибки.

Значит мне одному так не повезло.
Посмотрел в МП суммы покупок за месяц по категориям, умножил на ставку кб и просуммировал. Получилось меньше, чем было выплачено.
Причем в чате сами не понимают, какой кэшбек был выплачен: позавчера говорили, что 825 руб., сегодня - 919 руб. В реальности - 927 руб.
Что это за бардак, и как с ним бороться?

 

[FinAce]

Посмотрел в МП суммы покупок за месяц по категориям, умножил на ставку кб и просуммировал

Это неправильно.
Нужно проверить MCC каждой покупки и умножить её на ставку КБ и просуммировать

 

[фейри]

Ну я не нговорю, что он не работает, он просто плохо срабатывает на многих терминалах, да, не с первого раза. У Гугл Пея, и даже у Альфа Пея таких проблем не возникало, все срабатывало четко и с первого раза. На одном и том же телефоне

когда работал Гугл Пэй, у меня в нём было 4 карты. в Мир Пэе сейчас больше десятка. и в подавляющем большинстве мест проблем не возникает, а если возникает, это вопрос качества сети в этой точке, а не Пея.

Иногда терминал выдает что мир пей не поддерживается.Повторно все проходит.Или при открытом мир пее не видит терминал ничего.Смахнешь приложение,откроешь заново-все работает.
Или пропадают картинки на картах,и они все одинаковые,а по номерам я их не все помню,и история вся в куче на все карты,чтоб по покупкам определить что это за карта.
Один раз пришел пуш что карты *1 и *2 временно не работают(у меня их всего 2 было на тот момент).Мы прилагаем все усилия чтоб заработали.

при открытом Пее терминал чтобы не видел - у меня не было. про временно неработающие карты - было, 1 раз, при замене версии приложения. пропадают картинки - качество сети.
в общем, вопрос не в Пее, вопрос в сетях.