ОТП Карта (читают 5)

[Alpara]

Оплата связи по QR коду СБП входит в оборот 7т.р.?

Нет

 

[мила]

НС начисление % только у меня поломалось? Обычно до 7 утра капали % , а сегодня 11 час и до сих пор тишина.

 

[Kulibin14]

"Наташа, мы всё поломали!" (С)
И платежи не работают

 

[SC2020]

НС начисление % только у меня поломалось? Обычно до 7 утра капали % , а сегодня 11 час и до сих пор тишина.

Вас не любят, ибо мне упало в 03:22 (обычно в районе часа ночи, но не вижу разницы).

Оплата связи по QR коду СБП входит в оборот 7т.р.?

Нужно бы в шапку темы: использовать нужно операции имеющие корректный MCC (через Интернет с использованием реквизитов карты или через соответствующий терминал с использованием карты).

QR это способ снизить издержки продавца, ну и заодно Вам остаться без кэшбэка...

 

[user-818212747330]

тоже пока не пришло 6% за нс, сбп ушёл, перевод с нс на карту отп ушёл но никак на карту не придёт.

 

[SC2020]

тоже пока не пришло 6% за нс, сбп ушёл, перевод с нс на карту отп ушёл но никак на карту не придёт.

Прочитав перевел себе с НС на карту и с ТКС на карту.

С НС пришло за минуту, по СБП мгновенно...

При этом пришло два пуша, баланс обновился, а в истории операций не отражено.

P.S.
В пуше время не msk, а GMT - глючит.

 

[r2012]

10 апреля открыл карту и открылся накопительный счет - на счет закинул котлету. Ежедневно начислялось 6% годовых. По карте потратил 50к+. Что не так ? Когда ждать еще 10% годовых ? Спасибо!

 

[ivan_uhov1]

@r2012, изучите, пожалуйста, шапку темы.

6% - базовая ставка без условий с ежедневной выплатой на НС
и дополнительные
4% - при покупках от 15 000 до 30 000 руб./мес.;
10% - при покупках от 30 000 руб./мес.,
которые выплачиваются на счет ОТП Карты не позднее 10 рабочего дня следующего месяца.

 

[Savostianov_FA]

Тоже копеечки не прилетели как обычно ночью. Пора составлять обращение?

 

[Basil]

у меня не копеечки, а 327 руб 86коп. И их тоже нет. В чатике вещают, что операционный день 01.05 ещё не закрыт и 6% придет сегодня в течение дня.
Продолжаю наблюдение.

 

[german]

День добрый !Сколько смс активации ждать? Час назад привезли.

 

[SC2020]

Сколько смс активации ждать? Час назад привезли.

Може час, может два, а могут вечером в sms прислать приглашение в офис ибо "что-то пошло не так"...

у меня не копеечки, а 327 руб 86коп.

Ну так у Вас и лежит больше АСВ

 

[sanya_butak]

10 апреля открыл карту и открылся накопительный счет - на счет закинул котлету. Ежедневно начислялось 6% годовых. По карте потратил 50к+. Что не так ? Когда ждать еще 10% годовых ? Спасибо!

А там как масть ляжет почти месяц решают с моими доп 6%

 

[sanya_butak]

Немного статистики, чтобы знали как может получится с этим банкомполучение повышенных % (6%) за Март.

13.04 первое обращение.
23.04 до конца дня обещали начислить.
25.04 новое обращение.
01.05 напоминаю о себе, получаю +300 бонусов за моральные страдания.
02.05 проценты за Март

 

[SC2020]

Немного статистики, чтобы знали как может получится с этим банком

2 рабочих недели на исправление косяка банка по начислению бонусов...
Денежный бонус за рассмотрение заявки...

@sanya_butak, представьте себе, что Вы пришли в Альфу, где вероятность сбоя немногим выше 50% и пытаетесь 40 минут достучаться до сотрудника, что бы подать заявку которую будут рассматривать три месяца и с большой вероятностью напишут отказ, т.к. не видят повода платить...

Так что ОТП, если, конечно, у Вас сбои не ежемесячно, просто ангелы в сравнении с лидерами отечественной борьбы с клиентами...


P.S.
Да, с ТКС не сравнить, у них вероятность сбоя те же 50-60%, как и у Альфы, но чат оперативно принимает заявки (если с 3-4 раза поймет, что от него хотели) и компенсирует в несколько дней свой же косяк обозвав это "лояльностью"...


P.P.S.
Сам столкнулся с ситуацией, что карту привез курьер, но она не работала и пожалуйте в офис, но всё познается в сравнении...

 

[sanya_butak]

2 рабочих недели на исправление косяка банка по начислению бонусов...
Денежный бонус за рассмотрение заявки...

@sanya_butak, представьте себе, что Вы пришли в Альфу, где вероятность сбоя немногим выше 50% и пытаетесь 40 минут достучаться до сотрудника, что бы подать заявку которую будут рассматривать три месяца и с большой вероятностью напишут отказ, т.к. не видят повода платить...

Так что ОТП, если, конечно, у Вас сбои не ежемесячно, просто ангелы в сравнении с лидерами отечественной борьбы с клиентами...


P.S.
Да, с ТКС не сравнить, у них вероятность сбоя те же 50-60%, как и у Альфы, но чат оперативно принимает заявки (если с 3-4 раза поймет, что от него хотели) и компенсирует в несколько дней свой же косяк обозвав это "лояльностью"...


P.P.S.
Сам столкнулся с ситуацией, что карту привез курьер, но она не работала и пожалуйте в офис, но всё познается в сравнении...

Да это не к тому что банк плохой, эта карта у меня после ГПБ вторая в обороте. Ещё и ЖКХ)
Для тех кто думает, быстро провернуть % и убрать куда-то ещё, могут быть такие сбои.

 

[Stonehenge]

Бесконтактная оплата у карты на удивление накрылась (2 месяца проработала), зато чипом ставишь и работает. Только в одном магазе не сработало - Верный (оплата оффлайн). Ни так, ни эдак и пришлось платить другой картой в итоге… Дряные у них однако болванки

 

[ivan_uhov1]

@Stonehenge, а какой у вас срок действия карты, не 12/26 случайно?

 

[SC2020]

@Stonehenge, вот не в первый раз в Сети читаю про проблемы с пластиком у ОТП, но представить себе как можно сделать "некачественные" карты могу с трудом (Чему там ломаться? От чипа антенна для NFC отпаялась?)

C другой стороны, честно говоря, уже много лет не использовал пластик кроме как с целью складирования столь ценного и совершенно ненужного в жизни товара в дальнем ящике стола дома, т.к. человечество умудрилось придумать NFC и внедрить его как в телефоны, так и в часы (казус Яблока не рассматриваю с учетом неприменимости).


P.S.
Хотя, нет, лукавою, несколько раз платил модной стальной картой от ТКС, был грех

 

[Savostianov_FA]

@Stonehenge, а какой у вас срок действия карты, не 12/26 случайно?

Да, 12/26. Три раза приложил. Надо и вставлять пин вводить. Если четыре раза поелозить, тогда вообще пин-код не примет - неверный. Осталось 2 попытки.