Но отписывались и о положительном опыте. Возможно, действительно лучше уточнять в чате на предмет участия.Мне так в июне смс-кой предложили поучавствовать. Покупки совершила, июль ждала - не дождалась, в августе составили обращение, с тех пор, каждые 3-4 недели продлевают рассмотрение обращения "нам требуется чуть больше времени..."