Пролрнгировать можно , только действующий в данный момент полис. При пролонгации, деньги не выводятся с полиса- они переносятся на другой полис. Нам писали в новости про пролонгацию, что можно сделать полис на 1 или 2 месяца от 50 тыс, но не более чем сумма пролонгируемого полиса.
То есть есть сейчас полис на 600 тыс. Можно сделать пролонгацию ещё на 1 или 2 мес суммы от 50 до 600 тыс.
Пролонгацию делает менеджер у которого был оформлен действующий полис.
Остальные ньюансы смогу озвучить не раньше вторника, надо проконсультироваться с коллегами).
У меня из клиентов никто не спрашивал про пролонгацию- не стала сильно вникать в это.
