@Маруся, реквизиты в к+ и в квитанции совпадают? А то у нас коммунальщики часто меняют банки/счета, или пишут несколько счетов, а в к+ информация не меняется. Управляйка сама раскидывает, бывает что и теряет платежи...
Квитанция одна оплачена или все не туда ушли?
Квитанция
Исполнен — платеж отправлен поставщику услуги
№53711538864
15.02.2026 18:45:51 МСК
Услуга
95905-Ком услуги, ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР ИНН 7103053134 - Тула
Поставщик
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР"
Счет
63936338809
Платежное поручение
11539113
Адрес
Информация об операции
Информация о платеже
Сумма платежа
981,00
Комиссия
19,00
Итого:
1 000,00
Оператор по переводу денежных средств РНКО "Платежный Центр" (ООО), Лицензия № 3166-К от 14.04.2014 г., на основании договора о комплексном обслуживании клиента (текст представлен на сайте rnko.ru), тел. +7 (383) 286-86-07.
*RRN - Уникальный идентификатор платежа
Благодарим, что воспользовались услугами Системы Город
www.kvartplata.ru, Инф.центр 8-477-515-77
Прошу прощения за длинную портянку (вставку), по-другому пока не умею. Это показывает в истории платежей: все реквизиты совпадают. Три перевода на общую сумму 2тр за январь+февраль и все не прошли (вернее: деньги сянты, но до поставщика услуг не дошли). Комичность (или печаль) ситуации в том, что, если вдруг вернут оплаченные суммы обратно на карту Новика - то мной не выполняется условие трат 20тр

и, соответственно удержат 3тр, то есть я окажусь в минусе 1тр, Но если оплата пройдет поставщику после моих обращений - то это счастье. Ещё не обращалась в эту систему, а выясняла в ЕРЦ почему третий месяц пишут в квитанции долги, хотя я перевела с карты ДС. Вот и не знаю как поступить - обращаться к Квартплата+ с вопросом - где оплата или нет - вдруг они вернут обратно на карту?[/QUOTE]