Новикомбанк дебетовая карта (читают 21)

[chvi]

@chvi, о, кстати) Ваши не отображающиеся покупки - по пластику? Или и по виртуальной тоже?

У меня есть только пластик.
Если не исправится в ближайшее время ,то наверное оформлю виртуалку и буду траты делать по ней.

 

[ойрин]

Поддержу тему Пластика и бонусов в будущем
Пластик делается 10 раб дней или все таки быстрее?)
На Гл аншлаг-так и не дождалась оператора

Заказала в офисе 4 марта, позвонили сегодня с утра о готовности, поехала и забрала. То есть очень мало рабочих дней делали)

PS тариф Стандарт, Всегда в плюсе давно была.

 

[Восьмая Марта]

@chvi, вот я и хотела Вам предложить оформить в МП виртуалку и попробовать по ней покупку сделать. Возможно, проблема именно в пластике? Не знаю, как вариант, счёт карты "отвязался" или ещё что-то...

 

[Маруся]

@Маруся, реквизиты в к+ и в квитанции совпадают? А то у нас коммунальщики часто меняют банки/счета, или пишут несколько счетов, а в к+ информация не меняется. Управляйка сама раскидывает, бывает что и теряет платежи...​

Квитанция одна оплачена или все не туда ушли?

Квитанция​

Исполнен — платеж отправлен поставщику услуги
№53711538864
15.02.2026 18:45:51 МСК

Услуга
95905-Ком услуги, ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР ИНН 7103053134 - Тула
Поставщик
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР"
Счет
63936338809
Платежное поручение
11539113
Адрес

Информация об операции

Информация о платеже

Сумма платежа
981,00
Комиссия
19,00

Итого:
1 000,00
Оператор по переводу денежных средств РНКО "Платежный Центр" (ООО), Лицензия № 3166-К от 14.04.2014 г., на основании договора о комплексном обслуживании клиента (текст представлен на сайте rnko.ru), тел. +7 (383) 286-86-07.
*RRN - Уникальный идентификатор платежа
Благодарим, что воспользовались услугами Системы Город
www.kvartplata.ru, Инф.центр 8-477-515-77

Прошу прощения за длинную портянку (вставку), по-другому пока не умею. Это показывает в истории платежей: все реквизиты совпадают. Три перевода на общую сумму 2тр за январь+февраль и все не прошли (вернее: деньги сянты, но до поставщика услуг не дошли). Комичность (или печаль) ситуации в том, что, если вдруг вернут оплаченные суммы обратно на карту Новика - то мной не выполняется условие трат 20тр и, соответственно удержат 3тр, то есть я окажусь в минусе 1тр, Но если оплата пройдет поставщику после моих обращений - то это счастье. Ещё не обращалась в эту систему, а выясняла в ЕРЦ почему третий месяц пишут в квитанции долги, хотя я перевела с карты ДС. Вот и не знаю как поступить - обращаться к Квартплата+ с вопросом - где оплата или нет - вдруг они вернут обратно на карту?

 

[Маруся]

Интересно, чем в случае проблем с оплатой услуг на стороннем сайте, может помочь документ об операции из банка? Квартплата+ отрицает факт самой операции или списания средств?

Пока не обращалась, поскольку в городе пытала ЕРЦ - может получили... оказалось нет.

 

[MikeD]

Квитанции из квартплаты засылайте поставщику и пусть ищут.

А вообще пора с этим офтопом в тему жкх переползать - Новиком тут никаким боком.

 

[alvi_kos]

Они что-то подкручивают в приложении. У меня отображение кэша кардинально поменялось по сравнению с январем.

Сегодня опять что-то поменяли. Отображение стало как в январе - феврале.

Спойлер: новая версия

По цифре проведено больше 20 тыр, сумма кэша отображается верная.
По пластику 20 тыр не проведено, отображение кэша пропало (вчера в МП было).
Посмотрим, что будет завтра.

 

[Liss41]

Ещё не обращалась в эту систему, а выясняла в ЕРЦ почему третий месяц пишут в квитанции долги, хотя я перевела с карты ДС. Вот и не знаю как поступить - обращаться к Квартплата+ с вопросом - где оплата или нет - вдруг они вернут обратно на карту?​

У меня была такая же ситуация с оплатой ЖКХ через "квартплата+" году в 2021-2022 (не помню точно). Оплата через К+ вроде как прошла, а в ЕИРЦ и МФЦ не могли найти этот платеж (вообще то "оленевод" в Москве построил интересные организации, у которых подход простой - не видим поступления денег на наш счет - до свидания, и им не важны никакие квитанции ни чеки об оплате, подтверждающие платеж. Там никто лишнего движения не сделает, чтобы хоть как-то разобраться в ситуации). Когда понял, что платеж не найдут, то написал в поддержку К+ с приложением их квитанции об оплате и оказалось (так мне объяснила поддержка К+), что К+ деньги отправили, а ЕИРЦ вернул им этот платеж по непонятной причине, и соответственно, после этого разбора К+ деньги мне вернула на карту с извинениями. Что интересно, К+ при возврате платежа от ЕИРЦ не вернула автоматически деньги на карту и деньги у них "висели" где то до тех пор, пока я не обратился в поддержку и соответственно не нашелся хозяин этих денег. С тех пор по данной квартире через К+ не оплачиваю, во избежании повторения ситуации.

 

[user26286]

С тех пор по данной квартире через К+ не оплачиваю, во избежании повторения ситуации.

Теоретически остается ГИС ЖКХ. Будет 9% вместо 10%. У меня там тоже пропадает один ЕИРЦ. Иногда плачу в ГИС ЖКХ.

 

[Маруся]

Доброе утро! Не специально делала жирным курсивом в своих сообщениях - само собой получилось, как исправить пока не поняла. Глаза режет - извините.

 

[Tanyana59]

Доброе утро! Не специально делала жирным курсивом в своих сообщениях - само собой получилось, как исправить пока не поняла. Глаза режет - извините.

Надо выделить нужный текст и нажать в строке меню, где пишете сообщение, над сообщением на букву В, крайняя левая. Но исправлять можно только пока активна кнопка изменить. Или обратиться к модераторам, чтобы исправили, нажав на своём сообщении на кнопку "жалоба" , и там написать что надо сделать.

 

[Маруся]

Надо выделить нужный текст и нажать в строке меню, где пишете сообщение, над сообщением на букву В, крайняя левая. Но исправлять можно только пока активна кнопка изменить. Или обратиться к модераторам, чтобы исправили, нажав на своём сообщении на кнопку "жалоба" , и там написать что надо сделать.

Редактировать, к сожалению, уже не могу, но теперь с помощью этой информации буду знать, как это делается

 

[Tanyana59]

Редактировать, к сожалению, уже не могу, но теперь с Вашей помощью буду знать, как это делается

Модераторы помогут в любое время если что то надо будет.

 

[Влад 82]

Редактировать, к сожалению, уже не могу,

Перед публикацией всегда можно посмотреть, что будет в сообщении.

Спойлер: Скрин