Непонятки с Госуслугами. (читают 9)

[Aieco]

Коллеги, подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации: получил вчера письмо из СФР, по поводу статуса предпенсионера. Есть номер обращения, да и в ЛК СФР есть запросы. Но дело в том, что я никаких запросов не делал! Зашёл в ЛК Госуслуг, там также есть уведомления о статусе предпенсионера, но ещё и о Материнском капитале ( дочь уже взрослая), Самоходных машинах!!! (никогда не только машины, но и прав не было) и ещё куча от одной даты 6 сентября. Причем в заявлениях ( я понимаю, что уведомления приходят в ответ на заявления?) последнее обращение от 31 августа!
Стал звонить в Госуслуги, пока разбирался, вновь зашёл на вкладку Уведомления. И о , чудо, все эти уведомления, кроме одного, исчезли. Потом часа 2 пытался написать письмо в техподдержку, файлы экранов не отправлялись. Сейчас зашёл в Уведомления, опять эти левые появились.
Вопрос: может я параноик (но скрины сохранились) и это все ерунда? Или была попытка взлома ( но странно заказывать справку о статусе предпенсионера, если известна дата рождения), или, как мне сказали в СФР технический сбой? Если нет, тогда что это было?

 

[antonrossia]

Коллеги, подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации: получил вчера письмо из ПФР, по поводу статуса предпенсионера. Есть номер обращения, да и в ЛК СФР есть запросы. Но дело в том, что я никаких запросов не делал! Зашёл в ЛК Госуслуг, там также есть уведомления о статусе предпенсионера, но ещё и о Материнском капитале ( дочь уже взрослая), Самоходных машинах!!! (никогда не только машины, но и прав не было) и ещё куча от одной даты 6 сентября. Причем в заявлениях ( я понимаю, что уведомления приходят в ответ на заявления?) последнее обращение от 31 августа!
Стал звонить в Госуслуги, пока разбирался, вновь зашёл на вкладку Уведомления. И о , чудо, все эти уведомления, кроме одного, исчезли. Потом часа 2 пытался написать письмо в техподдержку, файлы экранов не отправлялись. Сейчас зашёл в Уведомления, опять эти левые появились.
Вопрос: может я параноик (но скрины сохранились) и это все ерунда? Или была попытка взлома ( но странно заказывать справку о статусе предпенсионера, если известна дата рождения). Тогда что это было?

Глюк имхо

 

[Aieco]

Какие ещё будут мнения? Склоняюсь к этому же варианту, телефон как и пароль на Госуслугах менял месяц назад, никаких смс не поступало, номер более 5 лет был выключен.

 

[antonrossia]

Какие ещё будут мнения? Склоняюсь к этому же варианту, телефон как и пароль на Госуслугах менял месяц назад, никаких смс не поступало, номер более 5 лет был выключен.

Я бы на вашем месте оставил бы письменное обращение в техподдержку ... от греха подальше... с указанием проблемы... мало ли...

 

[Aieco]

Я бы на вашем месте оставил бы письменное обращение в техподдержку ... от греха подальше... с указанием проблемы... мало ли...

Естественно, кстати написать в поддержку Госуслуг тот ещё квест. Да и сообщения, как выше писал, более 2 часов не мог отправить. А если взломали и счёт идёт на минуты?

 

[antonrossia]

А если взломали и счёт идёт на минуты?

Бежать в МФЦ

 

[Aieco]

Бежать в МФЦ

Сбегал, бесполезно! Они могут только зарегистрировать новый аккаунт, по моей ситуации ничего сделать не смогли.

 

[Aieco]

Да и явных попыток взлома, кроме упомянутого письма из ПФР, я не вижу. Никаких смс не было, вход только с телефона, ip вроде одного региона. Захожу в МП часто, но кстати дата уведомлений совпадает вроде как с моим входом, но , повторюсь, ничего я не запрашивал, а даже, если на меня напала амнезия, до самоходных машин я бы даже в бреду не додумался узнавать.

 

[Tanyana59]

Да и явных попыток взлома, кроме упомянутого письма из ПФР, я не вижу. Никаких смс не было, вход только с телефона, ip вроде одного региона. Захожу в МП часто, но кстати дата уведомлений совпадает вроде как с моим входом, но , повторюсь, ничего я не запрашивал, а даже, если на меня напала амнезия, до самоходных машин я бы даже в бреду не додумался узнавать.

С почтибанком дело имели?

 

[antonrossia]

Сбегал, бесполезно! Они могут только зарегистрировать новый аккаунт, по моей ситуации ничего сделать не смогли.

Так смените пароль чтобы не думалось

 

[Aieco]

С почтибанком дело имели?

Да, но уже не помню сколько клиент.