Накопительный счет в Дом.РФ (читают 3)

[Leshiko]

Все так и пользуются.

Отлежка только для снятия в кассе. Не будет комиссий по СБП в пределах лимитов. А за лимиты выйти не дадут.

Добавлю, что если есть несколько клиентов Дом.РФ (например, семья), то внутренние переводы от клиента клиенту хоть и кушают лимит (отличный от лимита СБП) и превращают такие деньги в "не отлежавшиеся", но зато потом другой член семьи может вытолкнуть по СБП себе в другой банк в размере лимитов СБП.

При этом Дом.РФ крайне подозрительно относится к попытке слить по СБП в другой банк не на свой номер. Особенно в отношении возрастных клиентов, суммы для блока смешные - в несколько тысяч ловят блок и звонок от Службы Безопасности банка.
Потому тренируйте Дом.РФ в плане семейных передвижений сумм:
Скиньте несколько тысяч в другой банк на НЕ СВОЙ телефонный номер (на родственника), словите блок, разберитесь с СБ и после разблокировки повторите тестовую операцию.
Лучше заранее натренировать и обучить Банк, чем словить блок в самый неподходящий момент!

 

[tooker]

Добавлю, что если есть несколько клиентов Дом.РФ (например, семья), то внутренние переводы от клиента клиенту хоть и кушают лимит (отличный от лимита СБП) и превращают такие деньги в "не отлежавшиеся", но зато потом другой член семьи может вытолкнуть по СБП себе в другой банк в размере лимитов СБП.

А у меня переводы между клиентами Дом.РФ вообще не ходят. При попытке перевода пишет: "Выбранный счет зачисления недоступен для данной операции". И по СБП пробовал, и как перевод между клиентами Дом.РФ. Не в курсе в чем может быть проблема?

 

[ura52r]

И по СБП пробовал, и как перевод между клиентами Дом.РФ.

Я пересылаю по номеру карты.

 

[tooker]

Я пересылаю по номеру карты.

Карты нет. Только счет

 

[Leshiko]

А у меня переводы между клиентами Дом.РФ вообще не ходят. При попытке перевода пишет: "Выбранный счет зачисления недоступен для данной операции". И по СБП пробовал, и как перевод между клиентами Дом.РФ. Не в курсе в чем может быть проблема?

В моб.приложении: снизу 2-я кнопка "Платежи".
Далее под "Перевести":
Вариант 1. "По номеру телефона. Через СБП или клиентам ДОМ.РФ";
Вариант 2. "Людям" --> Клиенту ДОМ.РФ Банка (указываем карту или счёт).

У принимающей стороны точно есть что-то в Дом.РФ?

 

[chudak]

Тут есть разделение:
- кратковременное хранение-расходник - пополняю с самого свежего НС ту же карту Tinkoff Black;
- долговременное хранение на старом НС (прошлый месяц), их трогаю 1 раз в месяц;

У меня три "боевых" счёта:
1. самые "старые" деньги - деньги, которые пришли безналом самое позднее в позапрошлый месяц + внесённые налом. Эти можно снять в кассе без комиссии.
2. деньги, которые пришли безналом в прошлый месяц. 1 числа следующего месяца перейдут на 1-й счёт, гарантировано(за исключением грани февраль-начало марта) станут отлежавшиеся.
3. счёт для входящих безналом.1 числа следующего месяца перейдут на 2-й счёт
В кассе снимаю только с 1-го счёта.
Снятие в банкомате и безналичный расход делаю сначала с 3-го счёта, а если он исчерпан - со 2-го. И только после его исчерпания буду теребить 1-й.

 

[tooker]

У принимающей стороны точно есть что-то в Дом.РФ?

Точно. По варианту 2 переводится, а вот по номеру телефона нет. Выдает вышенаписанную ошибку хотя СБП между другими банками ходит без проблем.

 

[Evg]

Не могу зарегистрироваться ни в мобильном приложении, ни в интернет банке.
Маринка сказала "Технические неполадки". Говорит не работает ни МП ни ИБ.
У вас как?

 

[*N@t@*]

@Evg, только что зашла в моб приложение. Работает.

 

[ivan_uhov1]

Дом.рф новые ставки https://domrfbank.ru/upload/medialibrary/004/procentnye_stavki_po_sberegatelnym_produktam.pdf

Все-таки по НС изменений не будет или ждем завтра...

 

[Evg]

Как много времени проходит от получения документов у курьера до возможности регистрации в МП или ИБ?

 

[Talgar]

ДД! При заходе через финуслуги(открытие вклада) никаких платных услуг не подключается?

 

[ivan_uhov1]

@Talgar, нет.

 

[АлПол]

Стал клиентом через финуслуги, открыл НС, постоянно приходят СМС, они платные? Нашел бегунок Push-уведомления (приходят вместо СМС), может стоит переключить? Спасибо.

 

[NoGo1]

они платные

Бесплатные. Платные только по карте, а ее у вас нет.

 

[msamarskij]

И во всех моих оборотных банках я становился клиентом в офисе с паспортом. Чтобы не сталкиваться с таким опытом, с которым столкнулись Вы.

Зачем офис с паспортом, если есть гос услуги, Тинькофф id и Альфа Банк id.

 

[Larisola]

В продолжение сообщений выше.Хочу сказать ,что в банке действительно бывают глюки и странности.Опишу свою ситуацию.Сразу скажу , что я не являюсь опытным банковедом, но муж на этом железные зубы нажил.И конечно он контролирует все ситуации.Хотела написать , а сейчас подумала , что проще привести свой вопрос ПБ со слянок.

Добрый день.Сейчас вышла из отделения (С-Пб,Невский пр),немного на эмоциях.Угробила полдня, но так и не смогли подключить ИБ(МП).Когда была клиентом еще Рос. капитала.Было подключено ДБО.В декабре я и дочка открыли вклады через ФУ.Соответственно она подключила себе ДБО по номеру счета , а мне не дали.Здесь ситуация понятная.Было заблокирован за не использование.Для чего требуется личное обращение в отделение.Ну при личном то обращении проблем быть не должно.А оказывается нет.Все действия описывать долго.Но смысл.Смс-ки приходят, даже пароль дало изменить через функцию восстановления.А дальше не пускает.Пишет. "Для входа необходима дополнительная авторизация. У Вас средства дополнительной авторизации отсутствуют. Обратитесь в Банк."Обращаюсь , а сделать никто ничего не может.Все нервы вымотались.В результате вышла из отделения не солоно хлебавши.А были планы и накоп счет открыть, и вклады.Сотрудницы помогли составить претензию.Только теперь большие сомнения в результате.Как мне все таки подключить ДБО.Или это не реально.И по закрытии вклада следует прекратить взаимодействие с банком.

Немного подробностей.Там не хотела лить на сотрудников.Все просто разводят ручками и говорят , а что мы можем сделать? И на вопрос, а кто может и должен просто хлопают глазами.Зато предлагают ,чтобы они открыли мне накопительнй расходник, которым по их мнению я могу пользоваться без доступа к МП.Судя по всему ,приезжая в отделение и высиживая в очереди по 2 часа.Там клиенты в отделениях в основном с ипотекой, а это очень долгие процессы.Причем якобы ,закончив с моим вопросом, ,берут другого клиента и я проверив , что после очередных их манипуляций и уверений ,что все нормально , конечно же не работает, вынуждена ждать пока они закончат с этим клиентом.Хорошо хоть не сначала очередь занимать.И итогом, шедевральный ответ на претензию.Приезжайте к нам в отделение , еще раз постойте в очереди и мы , как и в прошлый раз снова похлопаем глазами и поразводим ручками.Замкнутый круг.Одна надежда на ПБ.Пока попросили скрины об ошибки.

 

[konstantin2021]

@Larisola,

1. Вам вклад на Финуслугах в ДОМ РФ открыли?
Ответ: Да.
2. ДБО у Вас в ДОМ РФ (Роскапитал) было заблокировано?
Ответ: Да.
3. Открывая вклад на Финуслугах в ДОМ РФ Вы же помнили, что у Вас блок ДБО?
Ответ: Да.
4. Вы же понимали, что открывая вклад на Финуслугах в банке с блоком ДБО, Вы можете не получить доступ к ДБО, например, по техническим причинам?

Может быть сначала надо стать клиентом банка с паспортом в офисе, подключить ДБО, а потом уже размещать денежные средства в банке?

 

[Larisola]

@Larisola,

1. Вам вклад на Финуслугах в ДОМ РФ открыли?
Ответ: Да.
2. ДБО у Вас в ДОМ РФ (Роскапитал) было заблокировано?
Ответ: Да.
3. Открывая вклад на Финуслугах в ДОМ РФ Вы же помнили, что у Вас блок ДБО?
Ответ: Да.
4. Вы же понимали, что открывая вклад на Финуслугах в банке с блоком ДБО, Вы можете не получить доступ к ДБО, например, по техническим причинам?

Может быть сначала надо стать клиентом банка с паспортом в офисе, подключить ДБО, а потом уже размещать денежные средства в банке?

1.А Вы внимательно все прочитали и поняли?
Ответ : нет
2.Вы умеете воспринимать информацию?
Ответ: нет.
3.Вы слышите только себя?
Ответ: да.
Теперь по Вашим пунктам.
1. Да
2. Может Вам резануло слово заблокировано.Хорошо скажу по другому.Меня там не блокировали.Проверили предварительно.Старый логин и пароль не работали.Это вполне нормально.
3. Еще раз блока не было.
4.В третий раз блока не было.Так понятно.Практически не сомневались , что получится восстановить доступ по номеру счета.У мужа в аналогичной ситуации все отработало.Но это было в прошлом году.
Еще раз.Вы читаете то на что отвечаете или пытаетесь комментировать?Судя по всему ответ нет.Именно в отделении ,при личном присутствии ,с паспортом не смогли нечего сделать.

 

[konstantin2021]

Судя по всему ответ нет.Именно в отделении ,при личном присутствии ,с паспортом не смогли нечего сделать.

Я хочу донести мысль до читателей, что недальновидно размещать средства в банке, где Вы не становились клиентом с паспортом в офисе и без работающего ДБО.

Еще раз. ЭТО НЕДАЛЬНОВИДНО!!!

Но некоторые вкладчики так делают. В том числе и Вы.
А потом пишут, банк плохой... Спасите, помогите...

В соседней ветке вкладчик пишет, что разместил средства в Ябанке, но не знает что будет делать в случае блока.

Зачем Вы несете куда-то средства, если не знаете как их будете забирать?

P.S. Банк ДОМ РФ это ипотечный банк.
Если Маринка потратит 3 часа на клиента с ипотекой и выдаст ее, то она получит бонус, который отразится на ее зарплате.

Если Маринка потратит три часа на решение технических проблем клиента экспериментатора с Финуслуг, то она никаких бонусов не получит.
Поэтому Маринки Вам не помогут.
В офисе сразу идете к руководителю и там уже ставите перед ним задачи.