Накопительное страхование жизни (СК «Ренессанс Жизнь») (читают 23)

[kapinos]

с задвоением НДФЛ еще не разбирался

НДФЛ задвоили. Отщипнули и с суммы вывода, и с оставленного резерва. В исходном сообщении не указал, что оставил 10к + резерв под НДФЛ.

 

[p4eline]

Подскажите, а если с 14 числа (когда закончился срок договора) не было ни писем, ни СМС о необходимости предоставить документы (но и выплаты пока не было) - это что-то означает? На горячей линии ничего вразумительного по срокам уведомления сказать не могут. Как еще можно узнать, будут выплаты или нет? Может где-то в ЛК это можно найти? Сейчас статус заявления на выплату - Закрыто, договор ушел в архив.

 

[Yur]

Подскажите, а если с 14 числа (когда закончился срок договора)

Я бы до конца недели не дёргался.

 

[user-818212747330]

Деньги на выплаты появились?

или наелись. набрали нужную сумму для своих целей.

 

[Sailes]

Сегодня звонил менеджер, сказал, что поручение в банк направлено, должны сегодня деньги быть. Будем посмотреть

У вас был запрос по ФЗ 115?

 

[oiltank]

У вас был запрос по ФЗ 115?

 

[Sailes]

Пришли в итоге деньги сегодня? Когда отправили подтверждающие документы?

 

[oiltank]

Пришли в итоге деньги сегодня? Когда отправили подтверждающие документы?

Нет, на***ли менеджеры, получается.
06.03. отправлял.

 

[Sailes]

Нет, на***ли менеджеры, получается.
06.03. отправлял.

Если завтра придут, уже хорошо.

 

[AlexRakha]

То же самое. Теперь приготовиться ждать 60 дней?

У меня с вами почти одинаковая ситуация (12.03 окончание было, 16.03 письмо счастья) и я тоже 16.03 отправил из 2НДФЛ за 2025 год, который для вычета по ИИС брал.
Никакой реакции на отправку документов до сих пор нет, заявление в статусе "закрыто".

 

[Montecchi]

Договор закончился 28 февраля. 6 марта получил доп запрос по 115 ФЗ и отправил НДФЛ. Все обращения в ТП, на Банки.ру (там даже не отвечает никто) и т.д. безрезультатны. Денег нет. Получил вчера ответ от них. Итого: 60 календарных дней на рассмотрение + 20 рабочих дней на выплату.

 

[ДВС61]

Договор закончился 28 февраля. 6 марта получил доп запрос по 115 ФЗ и отправил НДФЛ. Все обращения в ТП, на Банки.ру (там даже не отвечает никто) и т.д. безрезультатны. Денег нет. Получил вчера ответ от них. Итого: 60 календарных дней на рассмотрение + 20 рабочих дней на выплату.
Посмотреть вложение 69694

Если обратиться к Финуполномоченому?

 

[ДВС61]

Есть кто,кому выплатили после предоставления документов по 115ст?

 

[Gala]

По сообщениям запросы по 115 были вроде только 06.03 и 16.03...

 

[ДВС61]

Бы

По сообщениям запросы по 115 были вроде только 06.03 и 16.03...

Были и другие случаи на других форумах пишут.

 

[ДВС61]

Бы

Были и другие случаи на других форумах пишут.

На Банки.ру масса отзывов по задержке 115ст

 

[rushan666]

Аналогичная ситуация по 115-ФЗ. Документы предоставил 06.03, ответа и денег нет.
Написал претензию на адрес электронной почты, откуда пришёл запрос, ответили 60+20, как и всем. Про 115-ФЗ забыли.
НО, согласно п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ у Реника 7 дней на ответ клиенту с даты получения 2-НФДЛ по 115-ФЗ. За нарушение срока КоАП 15.27, штрафы и приостановка.
Предлагаю всем, кому нарушили срок ответа, написать жалобу в ЦБ, как я и сделал.
ЦБ увидит массовость проблемы и может сделает звонок в Реник.
,

 

[oiltank]

Аналогичная ситуация по 115-ФЗ. Документы предоставил 06.03, ответа и денег нет.
Написал претензию на адрес электронной почты, откуда пришёл запрос, ответили 60+20, как и всем. Про 115-ФЗ забыли.
НО, согласно п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ у Реника 7 дней на ответ клиенту с даты получения 2-НФДЛ по 115-ФЗ. За нарушение срока КоАП 15.27, штрафы и приостановка.
Предлагаю всем, кому нарушили срок ответа, написать жалобу в ЦБ, как я и сделал.
ЦБ увидит массовость проблемы и может сделает звонок в Реник.
,

На первый взгляд звучит разумно.