Накопительное страхование жизни (СК «Ренессанс Жизнь») (читают 2)

[dejavu]

Пытался зайти в личный кабинет - было написано неверный пароль (хотя он был верный), попытался восстановить (пришла смс, ввёл другой пароль), но выскочило:
Пользователь заблокирован. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для разблокировки.
Эм, звонить по телефону теперь или куда? Было у кого-нибудь подобное?

 

[AirCraft78]

@dejavu, ну позвоните им на горячую линию, объясните ситуацию.

 

[plover]

позвоните им на горячую линию

Думаю, что в воскресенье не ответят. И кстати, в понедельник может и заработать, у них бывают глюки по выходным.

 

[dejavu]

Пытался зайти в личный кабинет - было написано неверный пароль (хотя он был верный), попытался восстановить (пришла смс, ввёл другой пароль), но выскочило:
Пользователь заблокирован. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для разблокировки.
Эм, звонить по телефону теперь или куда? Было у кого-нибудь подобное?

Позвонил (разговор занял 6 минут с учётом ожидания оператора ), запросили ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, потом посоветовали создать новый аккаунт (смс, правда минут 15 пришлось ждать), в итоге всё заработало

 

[Vodo2014]

Вопросы к опытным коллегам от новичка:
1-й вопрос на тему этой новости:
"С 2025 года планируется взимание налога 13% с дохода от НСЖ, однако обещают ещё принять некоторые поправки, ждём. Особенно непонятно, что будет с договорами, которые были заключены до 2025 года"

Что-то прояснилось с налогом: точно будут брать, даже если заключить смарт плюс еще в 2024 г?
Какая тогда в итоге получится доходность: 25 %х0,87=21,75 % ?

2. Работает ли сейчас при оформлении полиса онлайн-оплата по очереди с 2-х карт. Если да, то как правильно сделать?

3. Если оплачивать с кредиток КЕБа, то МСС тоже будет 6300? Т.е. КЕБ дает за это маленький КБ, но должен дать и в рассрочку оформить?

 

[Joflow]

Открыт Процент плюс. Пытаюсь открыть Смарт Плюс, пишет: Error: Не пройден контроль по продукту. ORA-20111: Не найден связанный договор НСЖ(ИСЖ)! (1).

UPD. Либо теперь при открытом Процент Плюс не дает открыть Смарт Плюс. Либо они как-то палят, что у меня у отца был открыт Смарт Плюс(на себя не открывал ещё). Даже тут что ли антифрод система есть Адрес регистрации одинаковый, фамилия, айпи(wi-fi). Неужели реально это...

 

[Enk70]

@Vodo2014, Будет налог 13% даже если договор был заключён в 2024. Никаких изменений по отмене налога нет и вряд-ли будет учитываю общую ситуацию.

 

[Fiestystar]

Открыт Процент плюс. Пытаюсь открыть Смарт Плюс, пишет: Error: Не пройден контроль по продукту. ORA-20111: Не найден связанный договор НСЖ(ИСЖ)! (1).

UPD. Либо теперь при открытом Процент Плюс не дает открыть Смарт Плюс. Либо они как-то палят, что у меня у отца был открыт Смарт Плюс(на себя не открывал ещё). Даже тут что ли антифрод система есть Адрес регистрации одинаковый, фамилия, айпи(wi-fi). Неужели реально это...

Так же было. Козлят просто, в офис пытаются завлечь. В общем выдавало такое же сообщение в такой же ситуации позвонил на горячую линию, сказали иди в офис. Пришли в офис а он закрыт( обед был или ещё что) позвонили в Москву там связались с нашим менеджером, он с нами, ,сказал давайте дистанционно откроем, отправили ему доки и все. Потом отобразилось в личном кабинете и через qr оплатили