My Life от УБРиР (читают 4)

[Селебрина]

Сохранилась конечно, от 18.10.21. Там есть пункт "Предоставлена усллуга СМС-Банк по картам...". И таки да, я сразу же её отключил, хотя она и была тогда бесплатна, предвидя вот такое вот развитие событий. Именно поэтому с меня, в отличии от большинства других клиентов, они ничего не списали.

У нас с мужем изначально одинаково были отключены все оповещения. У меня сейчас обнаружилось подключенным смс оповещение, -99, у мужа ВСЕ отключено, -99.

 

[helga_spb]

Коллеги, что за хрень происходит, у меня все оповещения были по карте УБРиР отключены, в субботу заходила в МП все было нормально, сегодня захожу -99 руб., что за дела, захожу в оповещения включены, я их не включала, как отключила все несколько лет назад, так было. Звоню на ГЛ, там и слушать не хотят,что ничего не было включено, сказали они обновляли приложение и теперь 99 руб. берут с июля за все оповещения, типо заходите на сайт и читайте, мы вас уведомлять не обязаны в МП, на мой вопрос, что у меня все было выключено, действия не возымело, говорить и слушать меня оператор не хотела, сказала мы обновили МП, отключите там все сообщения, то, что я их не включала, не слышит и заплатите 99 руб. сказала и отключилась, такого общения я еще не встречала, коллеги, надо куда то писать.

 

[helga_spb]

Сохранилась конечно, от 18.10.21. Там есть пункт "Предоставлена усллуга СМС-Банк по картам...". И таки да, я сразу же её отключил, хотя она и была тогда бесплатна, предвидя вот такое вот развитие событий. Именно поэтому с меня, в отличии от большинства других клиентов, они ничего не списали.

Так и я сразу все отключила, однако комиссию в 99 руб. прислали и смс оказались подключены, которые они включили сами автоматом.

 

[4in4in]

Коллеги, что за хрень происходит

Хитроjопый банк наживается на своих клиентах

С каждого по 99р. = 80млн на ровном месте
С меня так вообще 297р снял.
Ну я-то переживу, а банку такой кидок еще долго икаться будет ;)

 

[K0nstantinS]

Ничего не списали, оповещения висят только неотключаемые по email с одним нормальным адресом и какими-то двумя одинаковыми адресами с доменом банка, которые я не вводил.

P.S. Дезинформация от банка о том, что якобы направлено смс на номер мобильного (с указанием этого номера) для входа в ИБ сильно раздражает. Минут 10 пытался получить смс, а затем оказалось что банк увидел в сети старый планшет со старой же версией приложения банка и слал туда пуши вместо смс, но при этом не писал об этом и не предлагал сменить тип канала для получения кода.