МТС Деньги от Экси-Банка (читает 1)

[Umagiks]

Внимание! Как писал выше, привязал эту карту к своему второму номеру. Пополнил несколько раз ее с карты МТС, привязанной к первому номеру и получил блок первой карты. Причем капитальный. Заблочили и приложение МТС Банк и карту. Звонок в Банк ничего не дал-приезжайте в саломаг МТС с паспортом. Ладно, сегодня приезжаю-они говорят ничем помочь не можем-езжайте в сам Банк!
Звоню снова на ГЛ, прошу объяснить причину блока и как его все-таки снять. Кое как выяснил, что их ПО не понимает 2 карты на разных номерах и чтобы разблокировать, нужно 2 карты на одном номере, но перепривязать карту от экси банка нельзя, только закрыть и открыть новую к первому номеру! Вот такой квест, сейчас в отъезде, вернусь, придется ехать на Твганку разбираться...Вобщем жесть какая-то!

Была похожая ситуация, 7 дней не трогал приложения, потом поудалял МТС карты в приложении МТС(не деньги)

 

[gensek_ussr]

Закрыть карту можно только в МТС-банке? В салоне нельзя?

Можно даже в приложении. Но закрывается месяц.

 

[vedser]

А у меня пошло что-то не так. Карту выдали, но в приложении нет. В поддержке тоже не видят. Создали обращение на 3-5 рабочих дней. Новую выпустить не получается. Приходит СМС - получите уже выпущенную.

 

[gensek_ussr]

Была похожая ситуация, 7 дней не трогал приложения, потом поудалял МТС карты в приложении МТС(не деньги)

Что значит поудаляли? Позакрывали?

 

[Umagiks]

Что значит поудаляли? Позакрывали?

Да

 

[gensek_ussr]

Да

Я то не хочу закрывать. И мне надо снять блок. Меня в приложение вообще не пускает, пишет обратитесь в банк. Пускает только в приложение МТС Деньги, но и там карта числится заблокированной.

 

[Umagiks]

Я то не хочу закрывать. И мне надо снять блок. Меня в приложение вообще не пускает, пишет обратитесь в банк. Пускает только в приложение МТС Деньги, но и там карта числится заблокированной.

По моему опыту при таком положении шансов ноль. Из такого блока никто не выходил. Анализы даже не помогали. Афлов ищите и будет вам счастье. Не тратьте время. Это бесполезно с этой конторой(конторами)

 

[gensek_ussr]

По моему опыту при таком положении шансов ноль. Из такого блока никто не выходил. Анализы даже не помогали. Афлов ищите и будет вам счастье. Не тратьте время. Это бесполезно с этой конторой(конторами)

Я все-таки попробую

 

[Flexible_capital]

Внимание! Как писал выше, привязал эту карту к своему второму номеру. Пополнил несколько раз ее с карты МТС, привязанной к первому номеру и получил блок первой карты. Причем капитальный. Заблочили и приложение МТС Банк и карту. Звонок в Банк ничего не дал-приезжайте в саломаг МТС с паспортом. Ладно, сегодня приезжаю-они говорят ничем помочь не можем-езжайте в сам Банк!
Звоню снова на ГЛ, прошу объяснить причину блока и как его все-таки снять. Кое как выяснил, что их ПО не понимает 2 карты на разных номерах и чтобы разблокировать, нужно 2 карты на одном номере, но перепривязать карту от экси банка нельзя, только закрыть и открыть новую к первому номеру! Вот такой квест, сейчас в отъезде, вернусь, придется ехать на Твганку разбираться...Вобщем жесть какая-то!

Я в конце прошлого года поменял номер для МТС банка. Неделю или больше в МП была не доступна карта МТС Деньги. Составил обращение. Ответили, что у Экси банка поменять номер телефона пока ну никак не получается, пришлось вернуть всё обратно.
Попробуйте поменять номер телефона для МТС банка. Я делал через терминал в офисе МТС. Инструкцию нашёл в сети.

 

[Flexible_capital]

И раз номер в Экси банке не поменять, то можно поробовать сменить общий номер МТС банка именно на номер, привязанный к МТС Деньги.

 

[Dtl;]

Здравствуйте. Подскажите, если я заказала МТС-деньги в ЛК МТС банка, это эта карта?

 

[destruid]

Здравствуйте. Подскажите, если я заказала МТС-деньги в ЛК МТС банка, это эта карта?

Да, также заказывал через ИБ МТС-банка.

 

[PetrovitchSPb]

Одна карта уже есть, скоро заканчивается 6-месячный промо-период премиума. Карту под нож или есть способы его продлить и дальше? То же физ.лицо может выпустить новую карту на свой другой номер - будет еще один 6-месячный премиум или только 1 на одного физика?

 

[gensek_ussr]

То же физ.лицо может выпустить новую карту на свой другой номер

Может. Но крайне не советую. Мои проблемы описал выше.

 

[gensek_ussr]

что у Экси банка поменять номер телефона пока ну никак не получается

Да. Это мне тоже сказали.

Попробуйте поменять номер телефона для МТС банка

Это можно, но я не хочу менять номер в МТС Банке.
Как мне сказали, выход только один-закрыть карту Экси Банка, выпустить новую на номер МТС Банка. После этого блок снимут. Буду пробовать.

 

[gensek_ussr]

И раз номер в Экси банке не поменять, то можно поробовать сменить общий номер МТС банка именно на номер, привязанный к МТС Деньги.

Не хочу. У меня на тот номер, что сейчас в МТС Банке, всё завязано.

 

[PetrovitchSPb]

Может. Но крайне не советую. Мои проблемы описал выше.

Да, видел, уже поблагодарил ранее за опыт. Вопрос именно про рестарт премиума. Про то, что 3 карты в руки, и что будет отдельный счет в случае другого номера информацию тоже ранее в теме почерпнул. Но вот именно про рестарт премиума при выпуске новой карты тому же физ.лицу на другой номер никто не писал. Наверное, слишком жирно было бы))

 

[SP65]

Но вот именно про рестарт премиума при выпуске новой карты тому же физ.лицу на другой номер никто не писал. Наверное, слишком жирно было бы))

В этом банке всё возможно Читал, что многим автоматически продляли бесплатный приветственный Премиум несколько месяцев подряд, и это еще по старым картам. Так что только опытным путем можно будет выяснить.

 

[gensek_ussr]

многим автоматически продляли бесплатный приветственный Премиум

Да. У меня другу дали на полгода приветственный период и постоянно продлевают уже больше года.
Но мне сразу сказали, если закроете карту экси банка, премиум сразу отвалится. Собственно ради этого бесплатного Приемиума я и прицепил ее на другой номер, поскольку на основном номере у меня годовая акционная подписка. А вышло "кроилово привело к попадалову".

 

[maks02n]

по акции 500 за 5 от 100 в декабре вот такую бороду мне в чате пихают. какие еще с 1 по 10е если в баннере четкие условия? 5 покупок от 100 до 31го включительно. чо думаете?