Казалось бы банальная история - купил товар, оплатил картой Яндекса по QR коду СБП, товар оказался бракованный. Продавец оформляет возврат, тем же способом, что и была оплата... И тут начинаются проблемы: Яндекс банк не принимает возвраты через СБП от Сбербанка и требует оформить возврат другим способом. А продавец не может другим, у них как платили, так и вернули... Deadlock Техподдержка Яндекса это вообще какой-то сюр, предлагают прогуляться до места оформления возврата и оформить возврат денег: "любым другим доступным способом". Проблема банка тупо перекидывается на клиента.. Обращение быстро закрывают с формулировкой
Номер обращения даже не могут сообщить
Номер обращения даже не могут сообщить
Последнее редактирование модератором: