Маркетплейс Финуслуги (читают 18)

[Яло]

Обычно да, через пару дней выплачивали. Но сейчас вклад закончился 19 января, и до сих пор не выплатили: пишется статус "Выплатим бонус до конца месяца".

 

[Alics]

Обычно да, через пару дней выплачивали. Но сейчас вклад закончился 19 января, и до сих пор не выплатили: пишется статус "Выплатим бонус до конца месяца".

В каком месте это написано? У себя не видел.

 

[Яло]

Статус бонуса отображается на вкладе с бонусом, который закрылся и находится в архиве.

 

[ajeer]

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, кто знает из практики, когда выплачивают бонус после закрытия вклада?

Если из практики, то:
В этом году бонус по вкладу, закончившемуся 14.01, пришёл 21.01. Итого 7 дней.
В прошлом году бывало за несколько часов приходил.

 

[Ser Gio]

Статус бонуса отображается на вкладе с бонусом, который закрылся и находится в архиве.Посмотреть вложение 63842

Где этот архив найти? Всё облазил в МП и не вижу

 

[Яло]

В Интернет-банке таблица с архивными вкладами:
Со страницы "Главная" в разделе "Сбережения" нажать кнопку "Остальные вклады". Далее на странице "Сбережения" под кнопкой "Открыть новый вклад" отображаются три переключающиеся таблицы: "Активные", "Заявки", "Архив".

 

[k-vm]

Бонус за Совкомбанк пришёл на ФУ

 

[alex12]

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, кто знает из практики, когда выплачивают бонус после закрытия вклада?

Вчера вклад закрылся, сегодня бонус пришёл.

 

[Natta]

Коллеги, подскажите, пожалуйста, есть ли на финуслугах вклады с ежемесячным начислением процентов? Я новичок.

 

[vmd]

есть ли на финуслугах вклады с ежемесячным начислением процентов?

 

[Affin2567]

18.07.25 открывала вклад в Автофинансе через ФУ, применила бонус 1% ко вкладу, который тогда ФУ присылали, бонус был применен. 15.01.26 закрылся вклад, но бонус не начислили. Написала в чат, там не видят бонус. Вернее, то что мне присылали предложение, видят, а что бонус применен - не видят.
Как доказать, что бонус был применен? В договоре вклада бонус не указывается...
6396 р однако))

 

[makurig]

18.07.25 открывала вклад в Автофинансе через ФУ, применила бонус 1% ко вкладу, который тогда ФУ присылали, бонус был применен. 15.01.26 закрылся вклад, но бонус не начислили. Написала в чат, там не видят бонус. Вернее, то что мне присылали предложение, видят, а что бонус применен - не видят.
Как доказать, что бонус был применен? В договоре вклада бонус не указывается...
6396 р однако))

Когда промокод применен, то рядом со вкладом пишется "бонус применен". Если у вас есть такое, то отправьте им скриншот.

 

[Affin2567]

Когда промокод применен, то рядом со вкладом пишется "бонус применен". Если у вас есть такое, то отправьте им скриншот.

Когда открывала вклад, отразилось "Бонус применен".
Сейчас нет такой фразы в карточке вклада, но у меня в записях отмечено "+1%". Я бы просто так не отметила бонус., у меня все как в аптеке.

 

[SP65]

Когда открывала вклад, отразилось "Бонус применен".

Я всегда в таких случаях скриншот сохраняю. А иначе как доказать?

 

[ОДФ]

Когда открывала вклад, отразилось "Бонус применен".
Сейчас нет такой фразы в карточке вклада, но у меня в записях отмечено "+1%". Я бы просто так не отметила бонус., у меня все как в аптеке.

У каждого промокода есть срок действия. Если вы подали заявку на открытие вклада, но пополнили его после истечения этого срока, то промокод уже не применился. В этом может быть причина.

 

[Affin2567]

У каждого промокода есть срок действия. Если вы подали заявку на открытие вклада, но пополнили его после истечения этого срока, то промокод уже не применился. В этом может быть причина.

Подняла специально переписку, этот промокод действовал до 18.07 включительно. И если бы истек срок, он бы не отразился как примененный (зеленый).
Но в этот период были глюки на сайте ФУ.

 

[Affin2567]

Я всегда в таких случаях скриншот сохраняю. А иначе как доказать?

Да, надо делать скрины. Но доказательством они не являются. Ведь после открытия вклада вы можете закрыть его и снова открыть, уже без промокода.

 

[YuriS]

Да, надо делать скрины. Но доказательством они не являются. Ведь после открытия вклада вы можете закрыть его и снова открыть, уже без промокода.

Это все теория. Ведь на ФУ все ходы записаны, когда и какие Вы вклады открываете и закрываете. Я тоже всегда в таких случаях скрины делаю, хоть какая-то подстраховка будет.

 

[Affin2567]

Это все теория. Ведь на ФУ все ходы записаны,

Да, согласна. Но странно, что нигде не фиксируется добавление бонуса, ни в каких документах. В договоре вклада указан процент от банка, а бонус видно только на виртуальной картинке.
И вообще-то мои ходы, все клики, тоже должны записываться, у программистов все хранится. Но кто будет в этом разбираться?

 

[Milady1989]

Подскажите, в приложении финуслуги приходят уведомления о новых сообщениях в чате или у них в принципе такого нет? Пару часов переписывалась - сначала ожидаешь, потом ответы пропускаешь, т.к. уведомлений нет. В настройках уведомлений зеленый ползунок.