Маркетплейс Финуслуги (читают 7)

[dark70]

Открыл счет, пытаюсь пополнить, а пополнение только по QR-коду. Мой банк (Сбербанк) глючит, второй день не пропускает оплату по коду. Какие еще есть варианты пополнить счет без комиссии ?

 

[Struzhkin]

Открыл счет, пытаюсь пополнить, а пополнение только по QR-коду.

Не только. Можно по реквизитам, они там прямо на виду.

Какие еще есть варианты пополнить счет без комиссии ?

По СБП напрямую из приложения ФУ в приложении банка. Самый удобный способ.

 

[Александэр]

Это нужно было делать при открытии,не ставить лишнюю галочку.
Деньги пришли. Отправил куда мне надо. Галочку оказывается поставил.

 

[Финуслуги]

Сегодня заканчивается вклад. Когда деньги появятся в кошельке? Что то нужно делать что бы автоматом не открыли вклад по своему выбору?

Добрый день. Вклады на Финуслугах закрываются автоматически (как правило, в первой половине дня). Сумма вклада и начисленные проценты поступят на ваш Кошелек день в день, если это будни.

Если при открытии вклада вы выбрали опцию автоматического открытия нового вклада по завершении текущего, значит в день закрытия проценты поступят на ваш Кошелек, а тело вклада пойдет на открытие нового.

Если по тем или иным причинам вы не отменили автооткрытие, но новый вклад вам не нужен, его можно без проблем закрыть досрочно в любое время. Деньги в тот же день вернутся на Кошелек без каких-либо потерь и без комиссий.

 

[Alex85]

Я так понял, что чтобы получить вознаграждение за приглашение друга, нужно чтобы он лишился "девственности" на Финуслугах, т.е. открыл первый вклад без Промо. Есть какие-нибудь способы решить эту задачу "буриданова осла"?

 

[Финуслуги]

Это нужно было делать при открытии,не ставить лишнюю галочку.
Деньги пришли. Отправил куда мне надо. Галочку оказывается поставил.

Поясним почему автоматически открылся новый вклад.

Так происходит только если при заполнении заявки на предыдущий, вы поставили галочку в чек-боксе для подтверждения автоматического открытия нового депозита после окончания текущего. Она находится чуть ниже чек-бокса согласия с условиями открытия.

Опция позволяет автоматически открывать вклад по самой выгодной ставке на те же срок и сумму.

Отменить автооткрытие можно в течение всего срока действия вклада в его карточке в личном кабинете на Финуслугах.

Обратите внимание, мы добавили теги «С переоткрытием» для личного кабинета на сайте и «С подбором нового вклада» для приложения. Теперь вы можете легко найти вклад, где включена опция автооткрытия, по тегу в его карточке.

 

[Финуслуги]

Открыл счет, пытаюсь пополнить, а пополнение только по QR-коду. Мой банк (Сбербанк) глючит, второй день не пропускает оплату по коду. Какие еще есть варианты пополнить счет без комиссии ?

Добрый день. Пополнить кошелек на Финуслугах можно:

• по СБП
• переводом по реквизитам (межбанковский перевод)

Для пополнения кошелька по СБП необходимо авторизоваться в веб-версии личного кабинета или в мобильном приложении Финуслуг и выбрать указанный способ в разделе «Кошелек».

В зависимости от вашего устройства система предложит:

• пополнение по QR-коду (для ПК или планшета)
• пополнение через приложение банка (для мобильного устройства).

Для пополнения Кошелька по реквизитам, нужно выбрать способ перевода «по реквизитам». После формирования реквизитов и QR-кода, нужно отсканировать QR-код через мобильное приложение банка, либо указать реквизиты в личном кабинете банка вручную для перевода денежных средств.

Комиссий со стороны Финуслуг нет. О комиссиях со стороны банка уточните в его службе поддержки.

 

[Финуслуги]

Я так понял, что чтобы получить вознаграждение за приглашение друга, нужно чтобы он лишился "девственности" на Финуслугах, т.е. открыл первый вклад без Промо. Есть какие-нибудь способы решить эту задачу "буриданова осла"?

Добрый день. Нет, нужно выбрать что-то одно для первого вклада: или промо предложение, или открыть вклад с промокодом. Вместе совместить эти два удовольствия не получится.

Выбрать самый выгодный вариант открытия первого вклада вам поможет наша статья "3 акции при открытии первого вклада на Финуслугах"

 

[Kroshka_Хаврошка]

Подскажите сроки пополнения вклада после одобрения заявки.Ранее вроде было в районе 7 дней

 

[chudak]

Подскажите сроки пополнения вклада после одобрения заявки.

Зависит от конкретного банка.

Ранее вроде было в районе 7 дней

Мне чаще попадалось 5 дней.

 

[Rin-go]

По субботам по сбп можно вывести деньги в банк? Кто пробовал?

 

[SenoritaK]

По субботам по сбп можно вывести деньги в банк? Кто пробовал?

Да, выводила 13 сент.

 

[Enk70]

По субботам по сбп можно вывести деньги в банк? Кто пробовал?

Сейчас даже в воскресенье можно, и ночью можно.

 

[Struzhkin]

@Финуслуги, а с чем может быть связано,что разным клиентам приходят СМС с разным текстом при выводе с кошелька?
Мне например так и пишут "код для вывода средств" а жене "код для подтверждения операции" и она каждый раз волнуется, вдруг что-то не то подтвердит..

 

[Финуслуги]

Подскажите сроки пополнения вклада после одобрения заявки.Ранее вроде было в районе 7 дней

Добрый день. Как правило, это 4 рабочих дня или 7 календарных дней. Таймер в заявке на открытие вклада покажет точное время.

 

[Финуслуги]

По субботам по сбп можно вывести деньги в банк? Кто пробовал?

Добрый день. Сейчас выводить деньги с Кошелька по СБП можно в режиме 24/7. Переводы работают в том числе в субботу.

 

[Финуслуги]

@Финуслуги, а с чем может быть связано,что разным клиентам приходят СМС с разным текстом при выводе с кошелька?
Мне например так и пишут "код для вывода средств" а жене "код для подтверждения операции" и она каждый раз волнуется, вдруг что-то не то подтвердит..

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Отметим, текст сообщения на сам перевод не влияет. Для уточнения данных написали вам в лс здесь на форуме.

 

[Kroshka_Хаврошка]

Вопрос к Представителю ФУ. Посоветуйте, пжл, как разрулить такую ситуацию. У супруга регистрация на ФУ произведена через Госуслуги (номер тел.одинаков).Однако к банкам привязан другой номер телефона. Хотели бы открыть вклад, как новичок. Не понимаем, как закинуть деньги на кошелек и далее открыть вклад, ведь номера телефонов разные. Заранее благодарны.

 

[Struzhkin]

Не понимаем, как закинуть деньги на кошелек и далее открыть вклад, ведь номера телефонов разные.

А какая разница?
Даже при пополнении по СБП это абсолютно не важно,я сам неоднократно пополнял кошелёк ФУ с тех банков где у меня другой телефон.
Просто попробуйте.

 

[Финуслуги]

Вопрос к Представителю ФУ. Посоветуйте, пжл, как разрулить такую ситуацию. У супруга регистрация на ФУ произведена через Госуслуги (номер тел.одинаков).Однако к банкам привязан другой номер телефона. Хотели бы открыть вклад, как новичок. Не понимаем, как закинуть деньги на кошелек и далее открыть вклад, ведь номера телефонов разные. Заранее благодарны.

Здравствуйте.

Номер телефона, который привязан к аккаунту на Финуслугах, может отличаться от того, который привязан к банковскому ID.

Но если вам удобнее, чтобы номер был один и тот же, вы можете изменить номер телефона, который привязан к вашему аккаунту на Финуслугах. Сделать это просто - обратитесь в чат поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Оператор поможет сменить номер.

При этом новый номер телефона может отличаться от того, который привязан к вашему аккаунту на Госуслугах.