Маркетплейс Банки.ру (читают 12)

[Банки.ру Маркетплейс]

У меня при попытке пополнения вчера и сегодня заявки по вкладу, где в договоре указано пополнение до 17 июня выдается ошибка с сообщением
Посмотреть вложение 45152

В ЛК указана дата пополнения до 13 июня. Договор по вкладу на 6 м по ст.20,9% подписывала 6 июня. Видно этот вклад уже не пополнить. Собиралась это сделать 16 июня.

Ответила в личку. Срок пополнения был до 13 июня, поэтому вы видите такой экран. В договоре указаны диапазоны дат поступления денег на счет банка для открытия вклада.

Мы указываем дату с запасом, чтобы деньги успели вовремя дойти до банка. Сделаем доработку, чтобы учитывать праздничные дни.

Если заявка актуальна, то можем ее восстановить для возможности пополнения.

 

[YuriS]

Здравствуйте. Вам необходимо дождаться открытия вклада и закрыть досрочно его. После закрытия деньги придут на кошелек банки.ру и вы сможете открыть нужный вклад или вывести их. Платежи в выходные и праздничные дни не зачисляются, зачисление и открытие/закрытие вкладов происходит в первый рабочий день.

Здравствуйте. Решил вклад оставить. А разве по смс не приходит номер открытого счета, чтобы потом можно было по этому номеру в интернет банке или в МП зарегистрироваться в новом банке? Скачал на Маркетплейсе Договор вклада, но там этой инфы не было.
Или теперь только в ЛК ФНС, искать счёт этого вклада?

 

[Банки.ру Маркетплейс]

Здравствуйте. Решил вклад оставить. А разве по смс не приходит номер открытого счета, чтобы потом можно было по этому номеру в интернет банке или в МП зарегистрироваться в новом банке? Скачал на Маркетплейсе Договор вклада, но там этой инфы не было.
Или теперь только в ЛК ФНС, искать счёт этого вклада?

Доработка, чтобы в личном кабинете отображался номер будет в начале июля. Напишите, пож-та в личку, я скину вам номер договора, чтобы не искать долго

 

[chvi]

Мы указываем дату с запасом, чтобы деньги успели вовремя дойти до банка. Сделаем доработку, чтобы учитывать праздничные дни.

Если заявка актуальна, то можем ее восстановить для возможности пополнения.

@Банки.ру Маркетплейс, Спасибо большое за помощь в открытии вклада по заявке от 06 июня. Вклад успешно открыт.
Вы здесь оказываете неоценимую помощь ,когда у клиентов платформы возникают проблемы с открытием вкладов или возникают другие вопросы.
С вашим приходом на наш форум думаю число клиентов Маркетплейса банки.ру стало значительно больше. Еще раз благодарю