Левобережный/Кешбек по-сибирски (читают 4)

[Восьмая Марта]

Карта - настройки - в самом низу

 

[Олег67]

У вас карта виртуальная?

Нет. Пластик. Вторая цифровая. Будет закрыта завтра

 

[Natalia]

Получается, для начисления милей достаточно трат в одной категории, а для начисления кешбека - нужну в двух. Банк - наперсточник.

 

[Natalia]

Карта - настройки - в самом низу

Именно сюда и жму. Вылезает ответ: для закрытия счета обратитесь в банк

 

[Восьмая Марта]

@Natalia,
Два варианта - у Вас что-то осталось на счетах/вкладах или придётся писать бумажное заявление.. где-то в теме был описан такой случай. Можно ещё завтра попробовать через чат

 

[Natalia]

@Natalia,
Два варианта - у Вас что-то осталось на счетах/вкладах или придётся писать бумажное заявление.. где-то в теме был описан такой случай. Можно ещё завтра попробовать через чат

На счетах ничего нет, в чате тоже ответили закрывать в банке.

 

[Олег67]

На счетах ничего нет, в чате тоже ответили закрывать в банке.

а получали не в отделении?

 

[Айрис]

а получали не в отделении?

Оно от меня за 2 тыс км или 3 - не суть)

 

[Восьмая Марта]

@Айрис, попробуйте по телефону 88003333555

 

[Айрис]

Карта - настройки - в самом низу

У меня крутит строчку про перечисление средств (хотя 0 на счету) и не дает нажать кнопку о закрытии

 

[vitaty]

Если карточный счет открыт 1 марта и в марте же потрачено более 10 000 р, то приветственные 500р должны сегодня налить?

По правилам - нет. В апреле если будут траты от 10 000 рублей, то в мае нальют приветственные.

На 2 же месяц платят вроде? Я в марте карту взял и впервые оплатил

На второй после первого Месяц получения карты в расчет не берут, смотрят траты второго месяца и на третий платят 500 рублей.

 

[user]

Мне по одной карте выплатили 2000 ( оплата только за ЖКХ), по другой нет..

Если было только ЖКХ, то ничего не выплатят.

 

[Восьмая Марта]

Если было только ЖКХ, то ничего не выплатят.

Уже выплатили, но только по одной карте. По второй - нет

 

[user]

достаточно один–два раза в месяц купить что-то не дорогое, например, бутылку воды, упаковку йогурта, пару яблочек.

Сегодня достаточно, а что придумает банк завтра это большой вопрос.

 

[Ubbe Ragnarsson]

скажет, что яблок, воды и мороженок надо было покупать больше - нигде ведь не указано сколько.

Это, кстати, стандартные фразы, присутствующие практически в любой ПЛ.

Поэтому я и стараюсь делать хотя бы формальные разбавления во всех банках, где ожидается акционный или особо выгодный крупный кешбэк за категорию, и остальным рекомендую так делать.

Понято, что если банк требует существенного разбавления — продукт становится неинтересным и карта идет на полку или закрывается.
Но если банку достаточно формального разбавления, в виде двух небольших покупок пару раз в месяц вне бонусируемой/акционной категории, почему бы банку их не дать?
Тогда и волки (кашевары) сыты, и овцы целы (банки).

 

[Восьмая Марта]

Так, инструкция для тех, у кого карта не закрывается по кнопке из приложения. Звоните на горячую линию 8-800-3333-555 и просите направить образец заявления на закрытие карты на электронную почту, указанную в МП. Потом заполнить и отправить скан заявления в МП - заявления - листаете вниз - отправить файл

 

[Восьмая Марта]

Но если банку достаточно формального разбавления, в виде двух небольших покупок пару раз в месяц вне бонусируемой/акционной категории, почему бы банку их не дать?
Тогда и волки (кашевары) сыты, и овцы целы (банки).

Нет, тут другое.. не думаю, что банку будет прибыль от 200 лишних рублей "за мороженку".. а вот "кинуть" несколько десятков тысяч человек, да на 2000 руб в среднем только за март, вот и прибыль "на майские каникулы отдохнуть", а там и оставшиеся "отвалятся", и программу можно завершить с премией). Видимо, при выходе на рынок с такой программой, не рассчитывали на массовый наплыв , теперь фондов на выплаты не хватает))

 

[sergyx]

Мне пришел 500 кб за март, траты были только жкх на 10 тыс.
С какой формулировкой приходят приветственные 500 руб?
Пользуюсь картой с начала февраля, приветственного еще не было. Может это приветственный..

 

[Kuzma_nn]

Мне по одной карте выплатили 2000 ( оплата только за ЖКХ), по другой нет..

А Вы в одно время по разным картам платили?
Может по одной до новых правил, а по второй уже при них?

 

[tomich]

Мда, а ведь я это уточнял и в чате и при открытии карты в офисе --- что буду оплачивать только ЖКХ, все по левобережному отвечали что да мол, это нормально, кэшбэк будет.