Копилка в Почта Банке (читают 22)

[Ptz_2021]

О прекращении возможности открытия копилки каждый месяц( ссылка на ответ ТП)

Проблема с отображением суммы в Копилке регулярная, волноваться не стоит, выплачивают корректно.
https://hranidengi.com/threads/kopilka-v-pochta-banke.382/post-58209
Как правило, расчет становится корректным если снять/пополнить копилку (просто туда сюда), еще зайти в ИБ.
А еще лучше не смотреть на сумму каждый день - выплатят правильно.
По срокам открытия Копилки, если есть старая.
1й день подали в отделении (только в отделении, в МП/ИБ нет) на закрытие копилки.
2й день (как правило) закрылась.
3-4 день, возможность открыть новую.
И хватит постов "у меня закрылась", "баннер еще не появился".

 

[rm_]

3. ИБ/МП вполне удобны

МП самое корявое и унылое "среди вообще". Вероятно вы не пользовались по-настоящему продуманными удобными МП которые делались как "для себя". Здесь же очевидно что ни программисты сами не пользуются почта-банком, ни топы не пользуются МП. На каждом шагу мелкие неудобности, непродуманности и палки в колёса. Также нет возможности настроить приход СБП прямо на НС, что вынуждает чаще заходить в это МП...

 

[Alex.S]

Подскажите, при переводе клиенту ПБ на выбор есть перевод по номеру телефона и номеру карты. Чем лучше пользоваться или лимиты у них одинаковые? В ГПБ при таких переводах рекомендуют по номеру карты.

 

[LarS]

Подскажите, при переводе клиенту ПБ на выбор есть перевод по номеру телефона и номеру карты. Чем лучше пользоваться или лимиты у них одинаковые? В ГПБ при таких переводах рекомендуют по номеру карты.

Клиенту почта банка внутрибанк по номеру телефона перевод без проблем уходит и мгновенно поступает.

 

[ТиТаНик]

они вообще меньше меня знали про свои продукты)

пользуемся тем, что дают. Всего-то на месяц. А познания многих сотрудников различных банков или заведомое введение ими клиентов в заблуждение относится к любым банкам. В последнее время меня ВТБ поразил.

 

[chvi]

Подскажите, пожалуйста, кто знает. Как посмотреть выписку или историю операций по закрытому вкладу/счету? Не могу разобраться в ИБ. Неужели опять идти в отделение даже за этим?

В МП в правом верхнем углу нажать на значок Еще. Там внизу раздел Справки и выписки, потом Справка по закрытому счету, выбираете счёт, по которому хотите получить справку. Документ приходит сразу указанную почту или можно его просмотреть в МП. Но вчера мне пришёл документ только по Копилке, закрытой 31 июля.,хотя вторая Копилка 31 августа была тоже закрыта.
В ИБ аналогично нужно нажать на раздел Еще и там будет окошко Справки и выписки