Кешбэк дня в Т-Банке (читают 49)

[l.obolenskii]

Крепчает Тэшкин ИИшка
Посмотреть вложение 91996
Это вам не пипидастр с пердюмоноклем какой-то, а карточку внимательней разглядывать надо было))
И до 13го ноября теперь подождать.
Да запросто!

Ну так это база, всегда внимательно читаю условия кб, чтоб вдруг что важного не пропустить. Всегда все четко начисляют в тиньке, даже бодаться не приходится

 

[Gbnth]

@LEON 3103, что-то у меня тоже закончились цензурные слова на вашем скрине

 

[Sire]

Даже больше, в акции поименно перечислено, что такое "товар", вот на это на это и ссылайтесь. P.s. Но понятно, почему автоматика посчитала по другому и почему поддержке лень пересчитывать. Да и вы вряд ли покупали именно 4 шт из-за столь шикарного кешбэка

Спойлер

Посмотреть вложение 91887

Я бы сказала, что они сами себе противоречат. Получается вы приобрели 1 упаковку весом 900х4=3600г, а такой позиции нет, значит и 15% не должны были начислять, по их логике)

 

[Хек]

значит и 15% не должны были начислять, по их логике

Щас вы научите их ботов, что тут толкутся, отберут эти 15% )

 

[user58]

4шт написано в описании товара или в строке, где стоимость? Можете скриншот чека приложить?

Спойлер

 

[user58]

Тогда, банк, увы, прав.

Не прав. И банк это признал. Доплатил 117 руб и извинился. Правда только после отрицательного
отзыва на склянках. Там у банка сплошь хвалебные отзывы.

 

[LEON 3103]

отзыва на склянках

Ссылкой поделитесь пжл

 

[user58]

Ссылкой поделитесь пжл

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13554025/

 

[VvvPiter]

Не прав. И банк это признал. Доплатил 117 руб и извинился. Правда только после отрицательного
отзыва на склянках. Там у банка сплошь хвалебные отзывы.

Банк ничего не признал и не извинялся . P.s. "Лояльность" - это подачка из маркетингового бюджета.

 

[genasha]

Не прав. И банк это признал

Не признал, а просто пожалел вас несчастного. Я бьюсь c ним и до конца не как убогий, а на правовых основаниях.

 

[oppana]

Не прав. И банк это признал. Доплатил 117 руб и извинился. Правда только после отрицательного
отзыва на склянках. Там у банка сплошь хвалебные отзывы.

у меня по этому предложению вообще срок до 06.11... хоть обдоказывайся((

Спойлер: фигасе!

 

[clon]

Неожиданно для себя была втянута в переписку с ассистентом поддержки т-банка. Хотела заказать продукты из Пятерочки, кэшбек 30%. Несколько дней назад появился раздел Яркие вкусы с товарами с 75% кэшбеком мах 300 руб. Положила в корзину такой товар. В прогнозе кэшбека до оплаты сумма просто 30%, без этих 75%. Не оплачивала, решила уточнить в поддержке. Ответили, что никаких 75% мне не положено. Предложение в разделе Товары с кэшбеком -там товары с желтой короной с указанием % кэшбека, за эти товары доп.кэшбек. В том же разделе Яркие вкусы-товары с такой же короной с 75% кэшбека. Кто-то пользовался? Чего я не понимаю?

 

[user58]

Банк ничего не признал и не извинялся . P.s. "Лояльность" - это подачка из маркетингового бюджета.

Банк извинился в ответе на обращение в 21:19 ещё вчера. И там не было никаких слов про "лояльность" при возврате денег. Кстати, кэшбэк тоже из маркетингово бюджета. А за то, что врала маринка про лояльность в ответе на склянках, банк останется с единицей.

 

[user58]

Не признал, а просто пожалел вас несчастного.

Не надо гнусных домыслов на основании лжи маринки на склянках. Банк именно извинился в ответе на обращение. И я такой же несчастный, как и Вы сами.

Я бьюсь c ним и до конца не как убогий, а на правовых основаниях.

И моя жена победила тоже на правовых основаниях. Или Вам обидно, что так не смогли, поэтому
пытаетесь оскорблять других?

 

[VvvPiter]

Банк извинился в ответе на обращение в 21:19 ещё вчера. И там не было никаких слов про "лояльность" при возврате денег. Кстати, кэшбэк тоже из маркетингово бюджета. А за то, что врала маринка про лояльность в ответе на склянках, банк останется с единицей.

Публичный ответ Банка у всех на виду. А что уже там написали в придачу к подачке к делу не относится. Разумеется, выплата из маркетингового бюджета отдела "лояльности", куда передали вашу жалобу, сопровождается словами, должными оставлять у клиента приятные впечатления, иначе нафига деньги тратить P.s.Если правила НР не изменились с тех времен, когда я им интересовался (15 лет назад), то "проблема решена" уже превратила в формуле рейтинга единицу в тройку, не знаю только, кого этот рейтинг на сегодня еще интересует

 

[Хек]

Кто-то пользовался?

Заказывал Пятёрочка 30% + Яркие вкусы 75%. Начислено и за то, и за другое. Видимо, 105% на эти позиции.