Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 19)

[Ариана Лапшина]

на днях долго с ними бодался насчет обещанного 18% на Вкуссвил через Город, когда заказыавал - везде светилось 18% без указания минимальной суммы заказа, закскринил все шаги, для подстраховки (уже есть опыт боданий с ними)

в итоге начислили 1%, а 18% сказали на заказ от 1500 руб (у меня был на 1200+ руб), никакие доводы, скрины, чат, несколько обращений в тч по телефону не возымели действия, мягко послали

Не знаю, ни разу такого не было. Все, что положено тинек всегда начисляет. Возможно не все условия прочитали, там обычно всегда сумма заказа прописана.

 

[Bankov]

Возможно не все условия прочитали, там обычно всегда сумма заказа прописана.

всё прочитал и даже скрины сделал, на что поддержка сказала в финале, что нужно было сначала у них узнать условия, а потом покупать. У них кто-то неправильно оформил акцию, но это они не признали

понятное дело, если сумма от 1500 руб, зачем бы я стал покупать на 1200+ долил бы 200+ руб

 

[SenoritaK]

Раз на раз не приходится у них, иногда начисляют кэшбэк два раза - по обращению деньгами и потом еще в виде кешбэка, а иногда за 80 руб. приходится три обращения составлять. Причем порой такое ощущение, что отвечают боты, которые сути вопроса даже не поняли.