подскажите, попал в ситуацию с акционным КБ
сделал покупку в МП Пятерочки по акции типа 50% КБ (не более 500 руб примерно) на заказ от 1000руб, оформил и оплатил заказ на изначальную сумму 1062 руб с копейками…, при оформлении магазин предложил бесплатную доставку, остался скрин чека
заказ привезли в тот же день, списали 1062 руб и потом обнаружил второе списание на 99 руб, за доставку… пожаловался в поддержку Пятерки, стоимость доставки вернули… уменьшив основную сумму заказа до 963руб…, вместо того, что бы отменить списание 99 руб, в итоге банк отказывает в выплате акционного КБ, ссылаясь на то, что не выполнил условия акции…
сначала связывался с оператором в чате -отвечает, не выполнены условия, попросил составить обращение, составили - через неск часов пришел отказ с той же формулировкой…
есть варианты что-то сделать с этим? изначально условия акции я выполнил, а косяк их партнера - магазина перевели на меня получается
В условиях не написано, что карту нельзя приобрести.
