veld67
Участник
- Сообщения
- 651
- Спасибо
- 313
Обращение в банк никакого эффекта не принёс. Кэшбэк остался на уровне 20% в категории цветы. Представитель банка упёрся рогом, отвергая очевидное, что перед июлем идёт июнь, утверждая, что считалось все по месяцу маю. Как с ними далее беседовать - непонятно. Плюнул. В общем то я и ожидал от них такой подлянки в размере 20%, ну и ладно, тоже потянет. Единственное, что хочу отметить, что отношение к людям со стороны этого банка весьма, мягко скажем, нехорошее, ответы идут исключительно какими-то своими тупыми скриптами, непонятными даже профессору лингвистики.10 июля оплатила цветы на сумму 4300руб., кешбек отображается корректно - 1 000р. (25 %) За май, июнь покупок не было.
Напомню, в первых числах ИЮЛЯ была сделана покупка в категории цветы на сумму 4000 р, было начислено 800 р кэшбэка, что соответствует 20% от стоимости покупки. ожидалась 1000 р, как 25% от стоимости. Категория кэшбэка выбиралась - 25% за цветы.
Можете ознакомиться с образцом банковской логики по неначислению 25% кэшбэка в категории цветы при отсутствии покупок в июне. Я читал эту фразу несколько раз, никаких логических цепочек в этом объяснении не понял, может общество поможет мне осилить эту тему?
